Kundservicesystem · alternativ 2026
Alternativ till SupportCenter Plus
Du tittar på
Är SupportCenter Plus rätt för er – eller finns det något som passar bättre? Vi har jämfört 24 system inom Kundservicesystem mot SupportCenter Plus så att du snabbt ser de viktigaste skillnaderna.
Bland alternativen börjar priserna från 19 kr/användare/mån och 56% erbjuder svenskt språkstöd – jämför detaljerna i tabellen nedan.
Så placerar sig alternativen
Indikativ placering utifrån våra signaler.
De bästa alternativen till SupportCenter Plus
− Mobilapp− Gratis test / freemium− Svenskt stöd
Ameyo Helpdesk levereras som molntjänst och samlar kundärenden med stöd för flera kanaler och självhjälpsfunktioner för kunderna. För en köpare som vill undvika lokal drift kan Ameyo Helpdesk passa bättre än SupportCenter Plus, som levereras som on-premises-lösning utan någon nämnd molnvariant. Båda systemen är inriktade på att effektivisera ärendehantering över flera kanaler.
− Mobilapp
Artologik Helpdesk är ett webbaserat helpdesk-system som samlar all ärendeinformation på ett ställe med prioritetslistor, rapporter och ärendestatus. Till skillnad från SupportCenter Plus, som levereras som on-premises-lösning och kräver prisförfrågan, drivs Artologik Helpdesk i molnet och har ett öppet pris på 1340 kr/användare/månad. Båda erbjuder gratis test, svenskt språkstöd och datalagring i EU.
− Gratis test / freemium− Svenskt stöd
Dixa är ett molnbaserat kundservicesystem med omnikanalfunktionalitet, igenkänning av återkommande kunder och en designer för anpassning, riktat till företag i alla storlekar. Till skillnad från SupportCenter Plus, som levereras som on-premises-lösning, drivs Dixa i molnet och har ett angivet pris på 139 kr/användare/månad. Båda erbjuder mobilapp och datalagring i EU.
− Mobilapp− Gratis test / freemium− Svenskt stöd
ENIGX är en molnbaserad AI-plattform där företag kan bygga en egen AI-chatbot utan kodning och koppla den till befintliga system som CRM via API. För en köpare som främst vill automatisera kundsupport med AI och slippa lokal drift skiljer sig ENIGX från SupportCenter Plus, som levereras som on-premises-lösning för traditionell ärendehantering. ENIGX erbjuder även assistenter för flera avdelningar, inklusive support och utbildning.
− Gratis test / freemium
Etrack1 drivs som molntjänst och ger samlad översikt över alla kundärenden med automatiska svarstider, kundhistorik och detaljerade analyser. För en köpare som vill undvika lokal drift kan Etrack1 passa bättre än SupportCenter Plus, som levereras som on-premises-lösning utan någon nämnd molnvariant. Båda erbjuder mobilapp, svenskt språkstöd och datalagring i EU.
− Svenskt stöd
Freshdesk drivs som molntjänst och har ett brett urval av helpdesk-funktioner anpassade för små och medelstora företag, med en global leverantör som säljer i Sverige via återförsäljaren Swedbyte. För en köpare som vill undvika lokal drift kan Freshdesk passa bättre än SupportCenter Plus, som levereras som on-premises-lösning utan någon nämnd molnvariant. Båda erbjuder mobilapp, gratis test och datalagring i EU.
Jämför SupportCenter Plus med alternativen
| Egenskap | SupportCenter Plus ManageEngine SupportCenter Plus är en användarvänlig och skalbar on-premies lösning för organisationer som vill samla och effektivisera sin kundsupport. Alla kundärenden från e-post och portal hanter… |  ENIGXHistorien bakom MPLOYEE och varför det är viktigt för dig att läsa: MPLOYEE är byggd på kraftfull teknologi utvecklad för att effektivisera kundsupporten. Ett av våra systerföretag, Grön Elförsörjnin… | |||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Driftmodell | — | Moln (SaaS) | Moln (SaaS) | Moln (SaaS) | Moln (SaaS) | Moln (SaaS) | Moln (SaaS) |
| Prismodell | Fast pris | — | Fast pris | Per användare | Fast pris | Fast pris | Fast pris |
| Startpris | — | — | 1340 kr/mån | 139 kr/mån | — | — | — |
| Målgrupp (storlek) | Mellanstort, Storföretag | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag | Mellanstort, Startup, Litet/medelstort | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort |
| Funktioner | |||||||
| Svenskt språkstöd | ✓ | ✗ | ✓ | ✗ | ✗ | ✓ | ✗ |
| API | — | — | — | — | ✓ | — | — |
| Mobilapp | ✓ | ✗ | ✗ | ✓ | ✗ | ✓ | ✓ |
| Gratis test / freemium | ✓ | ✗ | ✓ | ✗ | ✗ | ✗ | ✓ |
| Data lagras i EU | ✓ | — | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| GDPR | ✓ | — | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Övrigt | |||||||
| Integrationer | Salesforce, Microsoft 365 | — | — | — | — | — | — |
| Certifieringar | GDPR | — | — | — | — | — | — |
✓ = ja · ✗ = nej · Tillval = finns som tillägg · — = nej/okänt. Funktioner i detalj kommer från leverantörsdata och kan vara ofullständiga.
Alla alternativ till SupportCenter Plus
HaloJämförbart★ 3.9Halo är marknadens mest effektiva alternativ för företag som vill ta sin servicehantering till nästa nivå. En komplett plattform för alla behov Från små företag till globala koncerner – hanterar allt…
Saknar mobilapp
Saknar mobilapp19 kr/mån
Saknar mobilapp
KundoSaknar gratis test / freemium★ 4.0Kundo erbjuder allt ni behöver för att skapa en optimal servicemix mellan assisterad service och self service – ett måste för att möta dagens krav på effektiv och personlig kundservice. Med samlad är…
LeadDeskJämförbart89 kr/mån★ 0.8Leaddesk har skapat ett auto dialer verktyg som möjliggör högkvalificerad kundservice utan att offra medarbetarnas effektivitet. Genom att automatiskt ringa nästa kund när tidigare samtal avslutats e…
Lime CRMJämförbart650 kr/mån★ 4.7Lime CRM är plattformen som hjälper företag att skapa bättre kundresor och växa snabbare – med hjälp av struktur, automatisering och data. Lime gör det enklare för sälj-, marknads- och kundservice-te…
Jämförbart29 kr/mån
Saknar mobilapp33 kr/mån
OnedeskSaknar gratis test / freemiumOneDesk kombinerar online HelpDesk och projektledningsprogramvara. Hantera dina kunder och administrera teamprojekt med en enda applikation. OneDesk erbjuder en heltäckande lösning för omnikanalhante…
Saknar mobilapp
Jämförbart
ServIT CenterJämförbart320 kr/mån★ 3.7ServIT Center är ett verktyg för kontaktcenter som hanterar arbetsflödet i en kundtjänst. I vårt ärendehanteringssystem bearbetas information från olika kanaler. Passar lika bra för er med bara 2 med…
SiteSageSaknar mobilappSiteSage är en AI-driven sökmotor där medarbetare kan ställa frågor på vanligt språk och få precisa svar, med semantisk förståelse.
SugarCRMJämförbart1390 kr/mån★ 3.3Med SugarCRM får marknadsförings-, sälj- och kundtjänstteam äntligen en tydlig bild av varje enskild kund vilket hjälper affärsverksamheter att nå nya nivåer inom resultat och prognostisering. Sugar …
SuperOffice ServiceJämförbart★ 4.3SuperOffice Service hjälper dig att hålla reda på och besvara alla förfrågningar på ett effektivt sätt. Oavsett om förfrågan sker via telefon, e-post, chatt, webbformulär eller sociala medier kan du …
Sweet SystemsJämförbart★ 4.4Sweet Systems är en svensk plattform för CRM, ärendehantering, digitala formulär och automation som hjälper företag att effektivisera kundprocesser och arbetsflöden. Med Sweet Systems kan organisatio…
TOPdeskJämförbart★ 3.8TOPdesk är det ultimata systemet för ärendehantering Är du också trött på att hantera ärenden manuellt? Kanske kämpar dina anställda febrilt med att försöka hålla ordning på aktiviteter och ärenden s…
Vanliga frågor
Vilka är de bästa alternativen till SupportCenter Plus?
De närmaste alternativen till SupportCenter Plus inom Kundservicesystem är Ameyo Helpdesk, Artologik Helpdesk och Dixa. Vi jämför dem på pris, funktioner, driftsmodell och svenskt stöd ovan.
Vilket är det billigaste alternativet till SupportCenter Plus?
Helpdesk har det lägsta instegspriset bland alternativen (från 19 kr/användare/mån). Slutpriset beror dock på era behov.
Finns det gratis alternativ till SupportCenter Plus?
Artologik Helpdesk, Freshdesk, Halo och Helpdesk erbjuder en gratisversion eller kostnadsfri testperiod – ett bra sätt att prova innan ni byter.
Hur väljer jag rätt alternativ till SupportCenter Plus?
Utgå från era krav på pris, funktioner och svenskt stöd. Svara på några frågor i vår guide så rankar vi system inom Kundservicesystem efter just era behov.
Osäker på vilket som passar er?
Svara på några frågor och få en personlig matchning inom Kundservicesystem.