LiveAgent
Quality Unit LL
Kundservice & Support
Om LiveAgent
LiveAgent erbjuder ett snabbt och effektivt livechattverktyg som lämpar sig för såväl stora och små företag. Med hundratals integrationsmoduler, svarsmallar och automatisk fördelning av inkommande ärenden.
Passar bäst för
Företag som vill erbjuda livechatt i sin kundtjänstBåde stora och små organisationerVerksamheter som vill automatisera fördelningen av inkommande ärenden
Funktioner i detalj
Support och ärendehantering
- ✓Livechatt
- ✓Svarsmallar
- ✓Automatisk fördelning av inkommande ärenden
- ✓Integrationsmoduler
Säkerhet
SSO: —
Support
Kanaler: chat
Kunskapsbas: —
Pris
Gratisnivå: —
Betyg och omdömen
Fördelar
- +Snabbt och effektivt livechattverktyg
- +Många integrationsmoduler
- +Automatisk fördelning av inkommande ärenden
Produktens utveckling
- 2026-07-08v5.66.3 (20260708103726)
Security hardening, a fix for AWS KMS call performance, and multiple bug fixes for ticket rules, CSV exports, and email notifications.
Källa ↗ - 2026-07-08v5.65.21 (20260708100249)
API documentation improvements, faster email-account listings, and fixes for subject encoding and ticket-postponement rules.
Källa ↗ - 2026-07-06v5.66.3 (20260706134139)
Major release adding new OpenAI AI models, improved datetime standards compliance, plus security and access-control fixes.
Källa ↗ - 2026-07-01v5.65.21 (20260701151244)
Adds AI credit provisioning functionality and resolves API documentation accessibility issues.
Källa ↗ - 2026-06-30v5.65.21 (20260630112214)
Hotfix addressing task hydration problems with legacy recurrence settings.
Källa ↗
Funktioner
✓API
✓Mobilapp
✓Gratis test / freemium
✗Svenskt stöd
✓Data lagras i EU
✓GDPR-kompatibel
Egenskaper
- Driftsmodell
- Moln (SaaS)
- Prismodell
- Fast pris
- Från-pris
- 29 kr/användare/mån
- Företagsstorlek
- Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag
