Reklamationshanteringssystem · alternativ 2026
Alternativ till LiveAgent
Du tittar på
Är LiveAgent rätt för er – eller finns det något som passar bättre? Vi har jämfört 10 system inom Reklamationshanteringssystem mot LiveAgent så att du snabbt ser de viktigaste skillnaderna.
Bland alternativen börjar priserna från 0.06 kr/användare/mån, 67% erbjuder svenskt språkstöd och 100% har ett öppet API – jämför detaljerna i tabellen nedan.
Så placerar sig alternativen
Indikativ placering utifrån våra signaler.
De bästa alternativen till LiveAgent
401 kr/mån dyrare+ Svenskt stöd
SuperOffice CRM samlar sälj, marknadsföring och kundservice i ett gemensamt system och har svenskt språkstöd, vilket LiveAgent saknar. SuperOffice CRM har dessutom inbyggd AI i alla planer och färdiga integrationer mot bland annat Microsoft Teams, Slack, Zapier och Visma, vilket passar B2B-företag som vill ha en bredare plattform än LiveAgents renodlade kundtjänstfokus.
− Mobilapp− Gratis test / freemium
RMT+ Ärendehantering är ett jämförbart alternativ till LiveAgent. RMT+ Ärendehantering saknar mobilapp och gratis test / freemium jämfört med LiveAgent.
14966 kr/mån dyrare− Gratis test / freemium+ Svenskt stöd
Askås RMS ligger något högre i pris än LiveAgent och erbjuder svenskt språkstöd. Askås RMS saknar gratis test / freemium jämfört med LiveAgent.
28.94 kr/mån billigare− Gratis test / freemium
Shipmondo har ett lägre instegspris än LiveAgent (28.94 kr lägre per användare och månad). Shipmondo saknar gratis test / freemium jämfört med LiveAgent.
− Mobilapp
KEYnet ärendehantering är inriktat på att samla flera ärendetyper, som avvikelsehantering, serviceuppdrag och helpdesk, i ett och samma system. För verksamheter vars behov i första hand är bred ärendehantering snarare än livechatt kan KEYnet ärendehantering ligga närmare behovet än LiveAgent.
1971 kr/mån dyrare− Gratis test / freemium
droppa ligger något högre i pris än LiveAgent. droppa saknar gratis test / freemium jämfört med LiveAgent.
Jämför LiveAgent med alternativen
| Egenskap |  SuperOffice CRMSuperOffice CRM tillhandahåller alla integrationer, anpassningar och tillägg som behövs, plus avancerade AI- och automatiseringsfunktioner. Detta ökar inte bara produktiviteten utan bidrar också till… |  Askås RMSAskås RMS skapar en struktur kring returhanteringen med tydliga rutiner kombinerat med smarta funktioner för en användarvänlig reklamationsprocess. Detta reklamationshantteringssystem är enkelt att i… |  ShipmondoShipmondo har skapat en reklamationsportal som enkelt kan integreras med beställningssystem för att skapa ett autmatiskt returflöde i företaget. Erbjud en god service till kunderna vid returnering fö… |  droppaAnvänd droppa som reklamationsplattform på företaget och tillåt kunderna att använda droppas hemsida vid reklamationer och återlämning av produkter. Systemet är designat för att minska arbetet med ku… | |||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Driftmodell | Moln (SaaS) | Moln (SaaS) | Moln (SaaS) | Moln (SaaS) | Moln (SaaS) | Moln (SaaS) | Moln (SaaS) |
| Prismodell | Fast pris | Fast pris | — | Fast pris | Fast pris | — | Fast pris |
| Startpris | 29 kr/mån | 430 kr/mån | — | 14995 kr/mån | 0.06 kr/mån | — | 2000 kr/mån |
| Målgrupp (storlek) | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag |
| Funktioner | |||||||
| Svenskt språkstöd | ✗ | ✓ | — | ✓ | ✗ | — | ✗ |
| API | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | — | ✓ |
| Mobilapp | ✓ | ✓ | ✗ | ✓ | ✓ | ✗ | ✓ |
| Gratis test / freemium | ✓ | ✓ | ✗ | ✗ | ✗ | ✓ | ✗ |
| Data lagras i EU | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| GDPR | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Övrigt | |||||||
| Integrationer | — | Microsoft Teams, Teams, Slack, Zapier, Gmail +3 | — | — | — | — | — |
| Certifieringar | — | GDPR | — | — | — | — | — |
✓ = ja · ✗ = nej · Tillval = finns som tillägg · — = nej/okänt. Funktioner i detalj kommer från leverantörsdata och kan vara ofullständiga.
Alla alternativ till LiveAgent
easycomSvenskt stödMed hållbarhet och lönsamhet som sitt signum är easycom ett reklamationshanteringssystem baserat på fyra olika moduler. De olika modulerna har olika funktioner för att skapa processen för returen, at…
reclaimitSvenskt stödReclaimit kombineras tillsammans med företagets hemsida för att hantera reklamationer och returer från företagets kunder. Tillåt kunderna att gå in på hemsidan och registrera reklamationerna i det an…
XposSvenskt stödFörbättra servicen mot kund genom att erbjuda en effektiv reklamationshantering med Xpos reklamationshanteringssystem. Verktyget är främst användbart för vitvaror och liknande elektronikprodukter då …
CANEA WorkflowSvenskt stödCANEA Workflow är ett ärendehanteringssystem som automatiserar, kvalitetssäkrar och snabbar upp administrativa ärendeprocesser. Layoutverktyget gör att du enkelt kan definiera och sätta igång process…
Vanliga frågor
Vilka är de bästa alternativen till LiveAgent?
De närmaste alternativen till LiveAgent inom Reklamationshanteringssystem är SuperOffice CRM, RMT+ Ärendehantering och Askås RMS. Vi jämför dem på pris, funktioner, driftsmodell och svenskt stöd ovan.
Vilket är det billigaste alternativet till LiveAgent?
Shipmondo har det lägsta instegspriset bland alternativen (från 0.06 kr/användare/mån). Slutpriset beror dock på era behov.
Finns det gratis alternativ till LiveAgent?
SuperOffice CRM, KEYnet ärendehantering, Xpos och CANEA Workflow erbjuder en gratisversion eller kostnadsfri testperiod – ett bra sätt att prova innan ni byter.
Hur väljer jag rätt alternativ till LiveAgent?
Utgå från era krav på pris, funktioner och svenskt stöd. Svara på några frågor i vår guide så rankar vi system inom Reklamationshanteringssystem efter just era behov.
Osäker på vilket som passar er?
Svara på några frågor och få en personlig matchning inom Reklamationshanteringssystem.