Kundservicesystem · alternativ 2026
Du tittar på
Är Ameyo Helpdesk rätt för er – eller finns det något som passar bättre? Vi har jämfört 24 system inom Kundservicesystem mot Ameyo Helpdesk så att du snabbt ser de viktigaste skillnaderna.
Bland alternativen börjar priserna från 19 kr/användare/mån och 56% erbjuder svenskt språkstöd – jämför detaljerna i tabellen nedan.
Indikativ placering utifrån våra signaler.
En köpare väljer Artologik Helpdesk framför Ameyo Helpdesk när svenskt språkstöd och möjlighet att prova systemet väger tungt. Artologik Helpdesk erbjuder gratis test/freemium och svenskt språkstöd, vilket Ameyo Helpdesk inte uppger, och samlar ärendeinformation på ett ställe med prioritetslistor och rapporter. Artologik Helpdesk anger ett pris på 1340 kr per användare och månad medan Ameyo Helpdesk saknar prisuppgift.
En köpare väljer Dixa framför Ameyo Helpdesk när mobilapp och igenkänning av återkommande kunder efterfrågas. Dixa erbjuder omnikanalfunktionalitet, kundigenkänning för mer personlig service och en mobilapp, vilket Ameyo Helpdesk inte specificerar, och anger ett pris på 139 kr per användare och månad. Dixa riktar sig till företag i alla storlekar.
En köpare väljer ENIGX framför Ameyo Helpdesk när målet är att bygga en egen AI-chatbot utan kodning. ENIGX låter företag skapa chatbottar utan kod, integrera dem med befintliga system som CRM via API och erbjuder assistenter för flera avdelningar, vilket Ameyo Helpdesk inte beskriver. Ameyo Helpdesk är i stället ett mer traditionellt ärendehanteringssystem.
En köpare väljer Etrack1 framför Ameyo Helpdesk när mobilapp, kundhistorik och svenskt språkstöd väger tungt. Etrack1 ger en samlad översikt över alla kundärenden med automatiska svarstider, detaljerade analyser och kundhistorik samt mobilapp och svenskt språkstöd, vilket Ameyo Helpdesk inte specificerar. Båda systemen är i grunden molnbaserade ärendehanteringssystem.
Freshdesk erbjuder mobilapp och gratis test/freemium, vilket Ameyo Helpdesk inte anger. Freshdesk är dessutom uttalat anpassat för små och medelstora företag med ett brett funktionsurval och datalagring i EU enligt GDPR. För den som vill kunna prova systemet utan kostnad och arbeta i en mobilapp ligger Freshdesk närmare till hands än Ameyo Helpdesk.
Halo erbjuder mobilapp, gratis test/freemium och svenskt språkstöd, vilket Ameyo Helpdesk inte anger. Halo är dessutom en komplett plattform för ärendehantering, automatisering, rapportering och användarportal med AI-funktioner och brett integrationsstöd mot bland annat Microsoft, Google, Teams, Slack och Fortnox, och skalar från små företag till globala koncerner. För den som vill automatisera och samla fler delar av servicehanteringen ger Halo mer än Ameyo Helpdesk.
| Egenskap | Historien bakom MPLOYEE och varför det är viktigt för dig att läsa: MPLOYEE är byggd på kraftfull teknologi utvecklad för att effektivisera kundsupporten. Ett av våra systerföretag, Grön Elförsörjnin… | Halo är marknadens mest effektiva alternativ för företag som vill ta sin servicehantering till nästa nivå. En komplett plattform för alla behov Från små företag till globala koncerner – hanterar allt… | |||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Driftmodell | Moln (SaaS) | Moln (SaaS) | Moln (SaaS) | Moln (SaaS) | Moln (SaaS) | Moln (SaaS) | Moln (SaaS) |
| Prismodell | — | Fast pris | Per användare | Fast pris | Fast pris | Fast pris | Per användare |
| Startpris | — | 1340 kr/mån | 139 kr/mån | — | — | — | — |
| Målgrupp (storlek) | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag | Mellanstort, Startup, Litet/medelstort | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag |
| Funktioner | |||||||
| Svenskt språkstöd | ✗ | ✓ | ✗ | ✗ | ✓ | ✗ | ✓ |
| API | — | — | — | ✓ | — | — | — |
| Mobilapp | ✗ | ✗ | ✓ | ✗ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Gratis test / freemium | ✗ | ✓ | ✗ | ✗ | ✗ | ✓ | ✓ |
| Data lagras i EU | — | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| GDPR | — | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
✓ = ja · ✗ = nej · Tillval = finns som tillägg · — = nej/okänt. Funktioner i detalj kommer från leverantörsdata och kan vara ofullständiga.
Kundo erbjuder allt ni behöver för att skapa en optimal servicemix mellan assisterad service och self service – ett måste för att möta dagens krav på effektiv och personlig kundservice. Med samlad är…
Leaddesk har skapat ett auto dialer verktyg som möjliggör högkvalificerad kundservice utan att offra medarbetarnas effektivitet. Genom att automatiskt ringa nästa kund när tidigare samtal avslutats e…
Lime CRM är plattformen som hjälper företag att skapa bättre kundresor och växa snabbare – med hjälp av struktur, automatisering och data. Lime gör det enklare för sälj-, marknads- och kundservice-te…
OneDesk kombinerar online HelpDesk och projektledningsprogramvara. Hantera dina kunder och administrera teamprojekt med en enda applikation. OneDesk erbjuder en heltäckande lösning för omnikanalhante…
ServIT Center är ett verktyg för kontaktcenter som hanterar arbetsflödet i en kundtjänst. I vårt ärendehanteringssystem bearbetas information från olika kanaler. Passar lika bra för er med bara 2 med…
SiteSage är en AI-driven sökmotor där medarbetare kan ställa frågor på vanligt språk och få precisa svar, med semantisk förståelse.
Med SugarCRM får marknadsförings-, sälj- och kundtjänstteam äntligen en tydlig bild av varje enskild kund vilket hjälper affärsverksamheter att nå nya nivåer inom resultat och prognostisering. Sugar …
SuperOffice Service hjälper dig att hålla reda på och besvara alla förfrågningar på ett effektivt sätt. Oavsett om förfrågan sker via telefon, e-post, chatt, webbformulär eller sociala medier kan du …
ManageEngine SupportCenter Plus är en användarvänlig och skalbar on-premies lösning för organisationer som vill samla och effektivisera sin kundsupport. Alla kundärenden från e-post och portal hanter…
Sweet Systems är en svensk plattform för CRM, ärendehantering, digitala formulär och automation som hjälper företag att effektivisera kundprocesser och arbetsflöden. Med Sweet Systems kan organisatio…
TOPdesk är det ultimata systemet för ärendehantering Är du också trött på att hantera ärenden manuellt? Kanske kämpar dina anställda febrilt med att försöka hålla ordning på aktiviteter och ärenden s…
De närmaste alternativen till Ameyo Helpdesk inom Kundservicesystem är Artologik Helpdesk, Dixa och ENIGX. Vi jämför dem på pris, funktioner, driftsmodell och svenskt stöd ovan.
Helpdesk har det lägsta instegspriset bland alternativen (från 19 kr/användare/mån). Slutpriset beror dock på era behov.
Artologik Helpdesk, Freshdesk, Halo och Helpdesk erbjuder en gratisversion eller kostnadsfri testperiod – ett bra sätt att prova innan ni byter.
Utgå från era krav på pris, funktioner och svenskt stöd. Svara på några frågor i vår guide så rankar vi system inom Kundservicesystem efter just era behov.
Osäker på vilket som passar er?
Svara på några frågor och få en personlig matchning inom Kundservicesystem.