Kundservicesystem · jämförelse 2026
Ameyo Helpdesk vs Lime CRM
Ska ni välja Ameyo Helpdesk eller Lime CRM? Vi har ställt de två system inom Kundservicesystem mot varandra – pris, funktioner, driftsmodell och omdöme – så att valet blir enklare.
Lime CRM erbjuder svenskt språkstöd, vilket Ameyo Helpdesk inte uttalat gör.
Ameyo Helpdesk är ett ärendehanteringssystem för kundtjänst. Systemet samlar och hanterar kundärenden och innehåller funktioner som självhjälp, stöd för flera kanaler och analysverktyg. Det riktar sig till företag som vill göra sin kundtjänst snabbare och mer effektiv.
- Från-pris
- —
Moln (SaaS)
Lime CRM
4.7Lime CRM är en webbaserad CRM-plattform från Lime Technologies som samlar sälj, marknad och kundservice på ett ställe för att hantera hela kundresan. Systemet är branschanpassat och konfigurerbart, med inbyggd AI, automatisering och färdiga best practice-lösningar för flera vertikaler. Det riktar sig till medelstora företag i Norden som vill ha ett skalbart system med leverans och support inhouse.
- Från-pris
- 650 kr/anv./mån
Moln (SaaS)Fast prisSvenskt stödGratis test
Besök Lime CRM ↗Jämförelse sida vid sida
| Egenskap | Lime CRM Lime CRM är plattformen som hjälper företag att skapa bättre kundresor och växa snabbare – med hjälp av struktur, automatisering och data. Lime gör det enklare för sälj-, marknads- och kundservice-te… | |
|---|---|---|
| Driftmodell | Moln (SaaS) | Moln (SaaS) |
| Prismodell | — | Fast pris |
| Startpris | — | 650 kr/mån |
| Målgrupp (storlek) | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag | Mellanstort, Startup, Litet/medelstort, Storföretag |
| Funktioner | ||
| Svenskt språkstöd | ✗ | ✓ |
| Mobilapp | ✗ | ✓ |
| Gratis test / freemium | ✗ | ✓ |
| Data lagras i EU | — | ✓ |
| GDPR | — | ✓ |
| Övrigt | ||
| Integrationer | — | Teams, Zapier, Fortnox, Visma |
| Certifieringar | — | GDPR |
✓ = ja · ✗ = nej · Tillval = finns som tillägg · — = nej/okänt. Funktioner i detalj kommer från leverantörsdata och kan vara ofullständiga.
Vilket ska du välja?
Lime CRM har en tydlig fördel om svenskt språkstöd är ett krav. I övrigt är systemen jämförbara – kör vår guide för en behovsanpassad rekommendation.
Fördelar & nackdelar
Ameyo Helpdesk
Fördelar
- + Samlad hantering av kundärenden
- + Stöd för flera kanaler i kundtjänsten
- + Självhjälpsfunktioner för kunderna
- + Analysverktyg för uppföljning
Lime CRM
Fördelar
- + Branschanpassade best practice-lösningar för flera vertikaler
- + Konfigurerbart och skalbart efter företagets behov
- + Bred uppsättning färdiga integrationer samt öppet API
- + Leverans, drift och support hanteras inhouse utan mellanhänder
- + Data lagras inom EU med ISO-certifierad infrastruktur och GDPR-stöd
- + Inbyggd AI och automatisering för sälj, marknad och kundservice
Nackdelar
- − Per-användarprissättning kan bli kostsam för större team
- − Avancerade funktioner och AI-agenter kräver dyrare paket
- − Bunden kontraktstid på 12 månader med 60 dagars uppsägningstid
Vanliga frågor
Vad är skillnaden mellan Ameyo Helpdesk och Lime CRM?
Båda är system inom Kundservicesystem. Se den fullständiga funktionsjämförelsen i tabellen ovan.
Har både Ameyo Helpdesk och Lime CRM svenskt språkstöd?
Lime CRM erbjuder svenskt språkstöd; Ameyo Helpdesk gör det inte uttalat.
Vilket ska jag välja, Ameyo Helpdesk eller Lime CRM?
Lime CRM har en tydlig fördel om svenskt språkstöd är ett krav. I övrigt är systemen jämförbara – kör vår guide för en behovsanpassad rekommendation.
Osäker på vilket som passar er?
Svara på några frågor och få en personlig matchning inom Kundservicesystem.