Livechatt · alternativ 2026
Du tittar på
Är LiveChat rätt för er – eller finns det något som passar bättre? Vi har jämfört 22 system inom Livechatt mot LiveChat så att du snabbt ser de viktigaste skillnaderna.
Bland alternativen börjar priserna från 10 kr/användare/mån och 22% erbjuder svenskt språkstöd – jämför detaljerna i tabellen nedan.
Indikativ placering utifrån våra signaler.
Ebbot bygger på egenutvecklade AI-modeller tränade för kundservice, är EU-hostad, GDPR-kompatibel och ISO 27001-certifierad samt har svenskt språkstöd, vilket inte anges för LiveChat. För organisationer som vill automatisera både extern kundservice och intern support med höga krav på datasäkerhet och svensk lokalisering passar Ebbot bättre än LiveChat.
Acquire sätter kundrelationen i fokus med sparade konversationer och kundinformation som ger överblick över tidigare interaktioner i en samlad dashboard. För team som främst vill ha historik och kontext kring varje kund kan Acquire vara ett relevant alternativ till LiveChat, även om uppgifter om pris saknas.
Chatra har ett lägre listpris än LiveChat (15 kr mot 33 kr per användare och månad) och samlar livechatt, e-post och Facebookmeddelanden i ett gemensamt gränssnitt. För företag som vill hantera flera kommunikationskanaler på ett ställe till lägre kostnad är Chatra ett mer prisvärt val än LiveChat.
ClickDesk har ett något lägre listpris än LiveChat (24,99 kr mot 33 kr per användare och månad) och kombinerar livechatt med videochatt på webbplatsen. För företag som vill komplettera textchatt med video till lägre kostnad är ClickDesk ett alternativ till LiveChat.
Drift Live Chat erbjuder proaktiv chatt, svarsmallar och smart arbetsfördelning av inkommande chattar för att engagera och konvertera besökare. För team som främst vill fördela inkommande chattar effektivt kan Drift Live Chat vara ett alternativ till LiveChat, även om pris inte anges.
Etrack1 ger en samlad översikt över kundärenden med automatiska svarstider, kundhistorik och analyser, har mobilapp och svenskt språkstöd samt datalagring i EU, vilket inte anges för LiveChat. För verksamheter som vill strukturera och följa upp kundservice med svensk lokalisering passar Etrack1 bättre än LiveChat.
| Egenskap | Ebbot är en AI-driven plattform som erbjuder automatiserad kundtjänst och supportlösningar. Den använder konversations-AI för att hantera kundfrågor på flera kanaler, vilket möjliggör snabb och effek… | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Driftmodell | Moln (SaaS) | Moln (SaaS) | Moln (SaaS) | Moln (SaaS) | Moln (SaaS) | Moln (SaaS) | Moln (SaaS) |
| Prismodell | Fast pris | Fast pris | — | Fast pris | Fast pris | — | Fast pris |
| Startpris | 33 kr/mån | — | — | 15 kr/mån | 24.99 kr/mån | — | — |
| Målgrupp (storlek) | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag | Mellanstort, Startup, Litet/medelstort |
| Funktioner | |||||||
| Svenskt språkstöd | ✗ | ✓ | ✗ | ✗ | ✗ | ✗ | ✓ |
| API | ✓ | ✓ | — | — | — | — | — |
| Mobilapp | ✗ | ✗ | ✗ | ✗ | ✗ | ✗ | ✓ |
| Gratis test / freemium | ✓ | ✗ | ✗ | ✓ | ✓ | ✗ | ✗ |
| Data lagras i EU | — | — | — | — | — | — | ✓ |
| GDPR | — | — | — | — | — | — | ✓ |
| Övrigt | |||||||
| Certifieringar | — | GDPR | — | — | — | — | — |
✓ = ja · ✗ = nej · Tillval = finns som tillägg · — = nej/okänt. Funktioner i detalj kommer från leverantörsdata och kan vara ofullständiga.
De närmaste alternativen till LiveChat inom Livechatt är Ebbot, Acquire och Chatra. Vi jämför dem på pris, funktioner, driftsmodell och svenskt stöd ovan.
Smartsupp har det lägsta instegspriset bland alternativen (från 10 kr/användare/mån). Slutpriset beror dock på era behov.
Chatra, ClickDesk, Freshchat och Jivochat erbjuder en gratisversion eller kostnadsfri testperiod – ett bra sätt att prova innan ni byter.
Utgå från era krav på pris, funktioner och svenskt stöd. Svara på några frågor i vår guide så rankar vi system inom Livechatt efter just era behov.
Osäker på vilket som passar er?
Svara på några frågor och få en personlig matchning inom Livechatt.