Livechatt · alternativ 2026
Du tittar på
Letar du efter alternativ till Jivochat? Vi har jämfört 22 system inom Livechatt för svenska företag – se hur de skiljer sig från Jivochat på pris, funktioner och omdöme 2026.
Bland alternativen börjar priserna från 10 kr/användare/mån och 22% erbjuder svenskt språkstöd – jämför detaljerna i tabellen nedan.
Indikativ placering utifrån våra signaler.
Ebbot har svenskt språkstöd och API, bygger på egenutvecklade AI-modeller tränade för kundservice och är EU-hostad, GDPR-kompatibel och ISO 27001-certifierad. Den som vill automatisera kundservice med svenskt stöd och höga krav på datasäkerhet kan föredra Ebbot framför Jivochat, som saknar svenskt språkstöd.
Acquire fokuserar på kundrelationer med sparade konversationer, kundinformation och en samlad dashboard som ger överblick över tidigare interaktioner. Den som vill samla konversationer och kundhistorik på ett ställe kan föredra Acquire framför Jivochat.
Chatra och Jivochat är mycket lika, men Chatra lyfter särskilt fram att livechatt, e-post och Facebookmeddelanden samlas på ett ställe. Den som prioriterar just den kanalmixen kan föredra Chatra framför Jivochat, även om Chatras pris på 15 kr per användare och månad är något högre.
ClickDesk erbjuder både livechatt och videochatt på webbplatsen, vilket inte framgår av Jivochats funktioner, och inriktar sig på att öka konverteringen av besökare. Den som vill komplettera chatt med video kan därför föredra ClickDesk framför Jivochat, trots det högre priset på 24,99 kr per användare och månad.
Drift Live Chat lyfter fram svarsmallar och smart arbetsfördelning av inkommande chattar, funktioner som inte nämns för Jivochat och som kan effektivisera ett teams hantering. Den som främst vill engagera besökare och fördela webbplatschattar kan föredra Drift Live Chat framför Jivochat.
Etrack1 har mobilapp, svenskt språkstöd, datalagring i EU och GDPR-stöd, samt ger en samlad översikt över kundärenden med automatiska svarstider och kundhistorik. Den som vill ha svenskt stöd och strukturerad ärendeuppföljning kan föredra Etrack1 framför Jivochat, som saknar mobilapp och svenskt språkstöd.
| Egenskap | Ebbot är en AI-driven plattform som erbjuder automatiserad kundtjänst och supportlösningar. Den använder konversations-AI för att hantera kundfrågor på flera kanaler, vilket möjliggör snabb och effek… | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Driftmodell | Moln (SaaS) | Moln (SaaS) | Moln (SaaS) | Moln (SaaS) | Moln (SaaS) | Moln (SaaS) | Moln (SaaS) |
| Prismodell | Fast pris | Fast pris | — | Fast pris | Fast pris | — | Fast pris |
| Startpris | 13 kr/mån | — | — | 15 kr/mån | 24.99 kr/mån | — | — |
| Målgrupp (storlek) | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag | Mellanstort, Startup, Litet/medelstort |
| Funktioner | |||||||
| Svenskt språkstöd | ✗ | ✓ | ✗ | ✗ | ✗ | ✗ | ✓ |
| API | — | ✓ | — | — | — | — | — |
| Mobilapp | ✗ | ✗ | ✗ | ✗ | ✗ | ✗ | ✓ |
| Gratis test / freemium | ✓ | ✗ | ✗ | ✓ | ✓ | ✗ | ✗ |
| Data lagras i EU | — | — | — | — | — | — | ✓ |
| GDPR | — | — | — | — | — | — | ✓ |
| Övrigt | |||||||
| Certifieringar | — | GDPR | — | — | — | — | — |
✓ = ja · ✗ = nej · Tillval = finns som tillägg · — = nej/okänt. Funktioner i detalj kommer från leverantörsdata och kan vara ofullständiga.
De närmaste alternativen till Jivochat inom Livechatt är Ebbot, Acquire och Chatra. Vi jämför dem på pris, funktioner, driftsmodell och svenskt stöd ovan.
Smartsupp har det lägsta instegspriset bland alternativen (från 10 kr/användare/mån). Slutpriset beror dock på era behov.
Chatra, ClickDesk, Freshchat och Leadoo erbjuder en gratisversion eller kostnadsfri testperiod – ett bra sätt att prova innan ni byter.
Utgå från era krav på pris, funktioner och svenskt stöd. Svara på några frågor i vår guide så rankar vi system inom Livechatt efter just era behov.
Osäker på vilket som passar er?
Svara på några frågor och få en personlig matchning inom Livechatt.