Livechatt · jämförelse 2026
Jivochat vs LiveAgent
Ska ni välja Jivochat eller LiveAgent? Vi har ställt de två system inom Livechatt mot varandra – pris, funktioner, driftsmodell och omdöme – så att valet blir enklare.
Jivochat har ett lägre instegspris (från 13 kr/användare/mån) än LiveAgent (från 29 kr).
Jivochat är en molnbaserad mjukvara för livechatt och hantering av kundärenden. Lösningen samlar vanliga kommunikationskanaler i en dashboard och innehåller funktioner som proaktiv chatt, voice chat och integrationsmoduler. Den riktar sig till företag som vill hantera kunddialog i flera kanaler från ett gränssnitt.
- Från-pris
- 13 kr/anv./mån
Moln (SaaS)Fast prisGratis test
LiveAgent är ett livechattverktyg för support och kundtjänst som riktar sig till både stora och små företag. Lösningen erbjuder integrationsmoduler, svarsmallar och automatisk fördelning av inkommande ärenden.
- Från-pris
- 29 kr/anv./mån
Moln (SaaS)Fast prisGratis testAPI
Jämförelse sida vid sida
| Egenskap | ||
|---|---|---|
| Driftmodell | Moln (SaaS) | Moln (SaaS) |
| Prismodell | Fast pris | Fast pris |
| Startpris | 13 kr/mån | 29 kr/mån |
| Målgrupp (storlek) | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag |
| Funktioner | ||
| Svenskt språkstöd | ✗ | ✗ |
| API | — | ✓ |
| Mobilapp | ✗ | ✓ |
| Gratis test / freemium | ✓ | ✓ |
| Data lagras i EU | — | ✓ |
| GDPR | — | ✓ |
✓ = ja · ✗ = nej · Tillval = finns som tillägg · — = nej/okänt. Funktioner i detalj kommer från leverantörsdata och kan vara ofullständiga.
Vilket ska du välja?
Välj Jivochat om budget och lågt instegspris väger tyngst. Välj LiveAgent om öppet API för integrationer är viktigt.
Fördelar & nackdelar
Jivochat
Fördelar
- + Samlar flera kommunikationskanaler i en dashboard
- + Proaktiv chatt och voice chat
- + Molnbaserad lösning
- + Integrationsmoduler för anslutning till andra verktyg
Nackdelar
- − Inga priser eller säkerhetsuppgifter anges
LiveAgent
Fördelar
- + Snabbt och effektivt livechattverktyg
- + Många integrationsmoduler
- + Automatisk fördelning av inkommande ärenden
Vanliga frågor
Vad är skillnaden mellan Jivochat och LiveAgent?
Båda är system inom Livechatt. Jivochat har ett lägre instegspris än LiveAgent. Se den fullständiga funktionsjämförelsen i tabellen ovan.
Vilket är billigast – Jivochat eller LiveAgent?
Jivochat har det lägre instegspriset (från 13 kr/användare/mån mot 29 kr för LiveAgent). Slutpriset beror dock på era behov.
Har både Jivochat och LiveAgent svenskt språkstöd?
Ingen av dem anger uttalat svenskt språkstöd – dubbelkolla med leverantören om det är viktigt för er.
Vilket ska jag välja, Jivochat eller LiveAgent?
Välj Jivochat om budget och lågt instegspris väger tyngst. Välj LiveAgent om öppet API för integrationer är viktigt.
Osäker på vilket som passar er?
Svara på några frågor och få en personlig matchning inom Livechatt.