Livechatt · alternativ 2026
Alternativ till Freshchat
Du tittar på
Letar du efter alternativ till Freshchat? Vi har jämfört 22 system inom Livechatt för svenska företag – se hur de skiljer sig från Freshchat på pris, funktioner och omdöme 2026.
Bland alternativen börjar priserna från 10 kr/användare/mån och 22% erbjuder svenskt språkstöd – jämför detaljerna i tabellen nedan.
Så placerar sig alternativen
Indikativ placering utifrån våra signaler.
De bästa alternativen till Freshchat
− Gratis test / freemium
Ebbot passar organisationer som vill automatisera extern och intern kundservice med egenutvecklade AI-modeller och AI-agenter tränade specifikt för kundservice. Till skillnad från Freshchat är Ebbot EU-hostad, GDPR-kompatibel och ISO 27001-certifierad med inbyggda skyddsnät som minskar risken för felaktiga svar.
− Gratis test / freemium− Svenskt stöd
Acquire fokuserar på sparade konversationer, kundinformation och en samlad dashboard som ger överblick över tidigare interaktioner. Team som främst vill samla kundhistorik på ett ställe kan föredra Acquire framför Freshchat.
30 kr/mån billigare− Svenskt stöd
Chatra samlar livechatt, e-post och Facebookmeddelanden i ett gränssnitt till ett lägre angivet pris på 15 kr/anv/mån än Freshchat. Företag som vill samla flera kanaler till en lägre kostnad kan föredra Chatra framför Freshchat.
20.01 kr/mån billigare− Svenskt stöd
ClickDesk erbjuder både livechatt och videochatt och har ett lägre angivet pris på 24,99 kr/anv/mån än Freshchat. Företag som vill komplettera chatt med videochatt till en lägre kostnad kan föredra ClickDesk framför Freshchat.
− Gratis test / freemium− Svenskt stöd
Drift Live Chat fokuserar på att engagera och konvertera webbplatsbesökare med proaktiv chatt, svarsmallar och smart arbetsfördelning av inkommande chattar. För team som vill ha ett renodlat livechattverktyg för besökskontakt, utan de bredare automations- och integrationsfunktionerna i Freshchat, kan Drift Live Chat vara ett mer avgränsat val.
+ Mobilapp− Gratis test / freemium
Etrack1 ger en samlad översikt över kundärenden med automatiska svarstider, kundhistorik och detaljerade analyser, och erbjuder mobilapp samt datalagring i EU och GDPR. För verksamheter som främst vill strukturera och följa upp inkommande ärenden, och som behöver en mobilapp, framstår Etrack1 som mer inriktat på det än Freshchat.
Jämför Freshchat med alternativen
| Egenskap |  EbbotEbbot är en AI-driven plattform som erbjuder automatiserad kundtjänst och supportlösningar. Den använder konversations-AI för att hantera kundfrågor på flera kanaler, vilket möjliggör snabb och effek… | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Driftmodell | Moln (SaaS) | Moln (SaaS) | Moln (SaaS) | Moln (SaaS) | Moln (SaaS) | Moln (SaaS) | Moln (SaaS) |
| Prismodell | Fast pris | Fast pris | — | Fast pris | Fast pris | — | Fast pris |
| Startpris | 45 kr/mån | — | — | 15 kr/mån | 24.99 kr/mån | — | — |
| Målgrupp (storlek) | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag | Mellanstort, Startup, Litet/medelstort |
| Funktioner | |||||||
| Svenskt språkstöd | ✓ | ✓ | ✗ | ✗ | ✗ | ✗ | ✓ |
| API | ✓ | ✓ | — | — | — | — | — |
| Mobilapp | ✗ | ✗ | ✗ | ✗ | ✗ | ✗ | ✓ |
| Gratis test / freemium | ✓ | ✗ | ✗ | ✓ | ✓ | ✗ | ✗ |
| Data lagras i EU | — | — | — | — | — | — | ✓ |
| GDPR | — | — | — | — | — | — | ✓ |
| Övrigt | |||||||
| Certifieringar | — | GDPR | — | — | — | — | — |
✓ = ja · ✗ = nej · Tillval = finns som tillägg · — = nej/okänt. Funktioner i detalj kommer från leverantörsdata och kan vara ofullständiga.
Alla alternativ till Freshchat
Saknar gratis test / freemium
Saknar gratis test / freemium
32 kr billigare13 kr/mån
+ Mobilapp5990 kr/mån
16 kr billigare29 kr/mån
12 kr billigare33 kr/mån
Jämförbart
Jämförbart
Saknar gratis test / freemium
6 kr billigare39 kr/mån
22.5 kr billigare22.5 kr/mån
35 kr billigare10 kr/mån
135 kr dyrare180 kr/mån
45 kr dyrare90 kr/mån
Jämförbart★ 3.8
+ Mobilapp79 kr/mån
Vanliga frågor
Vilka är de bästa alternativen till Freshchat?
De närmaste alternativen till Freshchat inom Livechatt är Ebbot, Acquire och Chatra. Vi jämför dem på pris, funktioner, driftsmodell och svenskt stöd ovan.
Vilket är det billigaste alternativet till Freshchat?
Smartsupp har det lägsta instegspriset bland alternativen (från 10 kr/användare/mån). Slutpriset beror dock på era behov.
Finns det gratis alternativ till Freshchat?
Chatra, ClickDesk, Jivochat och Leadoo erbjuder en gratisversion eller kostnadsfri testperiod – ett bra sätt att prova innan ni byter.
Hur väljer jag rätt alternativ till Freshchat?
Utgå från era krav på pris, funktioner och svenskt stöd. Svara på några frågor i vår guide så rankar vi system inom Livechatt efter just era behov.
Osäker på vilket som passar er?
Svara på några frågor och få en personlig matchning inom Livechatt.