Helpdesk system · alternativ 2026
Du tittar på
Letar du efter alternativ till Dhsolutions? Vi har jämfört 24 system inom Helpdesk system för svenska företag – se hur de skiljer sig från Dhsolutions på pris, funktioner och omdöme 2026.
Bland alternativen börjar priserna från 19 kr/användare/mån och 61% erbjuder svenskt språkstöd – jämför detaljerna i tabellen nedan.
Indikativ placering utifrån våra signaler.
Lime CRM lägger till mobilapp – ett alternativ till Dhsolutions.
SuperOffice Service lägger till mobilapp – ett alternativ till Dhsolutions.
Sweet Systems lägger till mobilapp – ett alternativ till Dhsolutions.
Halo erbjuder en bredare plattform än Dhsolutions med funktioner som automatisering, rapportering, chattbot och användarportal. Utöver detta har Halo AI-funktioner för smart kategorisering och prediktiv analys samt mobilapp och brett integrationsstöd mot bland annat Microsoft, Teams och Fortnox.
TOPdesk samlar ärenden och tillgångar i en plattform, automatiserar arbetsflöden och erbjuder en självbetjäningsportal. Till skillnad från Dhsolutions har TOPdesk mobilapp, API, svenskt språkstöd och EU-datalagring och riktar sig till IT- och supportavdelningar som arbetar enligt Service Management och ITIL.
Imbox passar verksamheter som prioriterar en enkel ärendehantering med svenskt språkstöd och GDPR-säkrad datalagring i EU, vilket Dhsolutions inte anger. Imbox lämpar sig för både stora och små företag och är inriktad på att förenkla ärendeprocessen utan att kompromissa med kvaliteten.
| Egenskap | Lime CRM är plattformen som hjälper företag att skapa bättre kundresor och växa snabbare – med hjälp av struktur, automatisering och data. Lime gör det enklare för sälj-, marknads- och kundservice-te… | SuperOffice Service hjälper dig att hålla reda på och besvara alla förfrågningar på ett effektivt sätt. Oavsett om förfrågan sker via telefon, e-post, chatt, webbformulär eller sociala medier kan du … | Sweet Systems är en svensk plattform för CRM, ärendehantering, digitala formulär och automation som hjälper företag att effektivisera kundprocesser och arbetsflöden. Med Sweet Systems kan organisatio… | Halo är marknadens mest effektiva alternativ för företag som vill ta sin servicehantering till nästa nivå. En komplett plattform för alla behov Från små företag till globala koncerner – hanterar allt… | TOPdesk är det ultimata systemet för ärendehantering Är du också trött på att hantera ärenden manuellt? Kanske kämpar dina anställda febrilt med att försöka hålla ordning på aktiviteter och ärenden s… | ||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Driftmodell | Moln (SaaS) | Moln (SaaS) | Moln (SaaS) | Moln (SaaS) | Moln (SaaS) | Moln (SaaS) | Moln (SaaS) |
| Prismodell | — | Fast pris | Fast pris | Fast pris | Per användare | Per användare | — |
| Startpris | — | 650 kr/mån | — | — | — | — | — |
| Målgrupp (storlek) | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag | Mellanstort, Startup, Litet/medelstort, Storföretag | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag | Mellanstort, Storföretag, Startup, Litet/medelstort | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag | Mellanstort, Storföretag | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag |
| Funktioner | |||||||
| Svenskt språkstöd | — | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| API | — | — | — | ✓ | — | ✓ | — |
| Mobilapp | ✗ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✗ |
| Gratis test / freemium | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✗ |
| Data lagras i EU | — | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| GDPR | — | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Övrigt | |||||||
| Integrationer | — | Teams, Zapier, Fortnox, Visma | Microsoft Teams, Teams, Slack, Zapier, Gmail +3 | — | — | — | — |
| Certifieringar | — | GDPR | GDPR | ISO 27001, GDPR | — | — | — |
✓ = ja · ✗ = nej · Tillval = finns som tillägg · — = nej/okänt. Funktioner i detalj kommer från leverantörsdata och kan vara ofullständiga.
Historien bakom MPLOYEE och varför det är viktigt för dig att läsa: MPLOYEE är byggd på kraftfull teknologi utvecklad för att effektivisera kundsupporten. Ett av våra systerföretag, Grön Elförsörjnin…
CRM-systemet för er som vill komma igång snabbt och sedan anpassa efter er tillväxttakt. I Hubspot ingår allt såsom marketing automation, leadsgenerering och säljautomation till en fast månadskostnad…
ServIT Center är ett verktyg för kontaktcenter som hanterar arbetsflödet i en kundtjänst. I vårt ärendehanteringssystem bearbetas information från olika kanaler. Passar lika bra för er med bara 2 med…
ServiceDesk Plus är ett modernt och flexibelt ITSM-system som hjälper organisationer att ta kontroll över sin servicedesk och skapa struktur som håller över tid. Lösningen fungerar lika bra som molnt…
Företaget erbjuder ett avancerat SIEM baserat cybersäkerhetsprogram som via sina integrerade DLP funktioner upptäcker prioriterar, undersöker och reagerar på olika säkerhetshot. Systemet kombinerar p…
OneDesk kombinerar online HelpDesk och projektledningsprogramvara. Hantera dina kunder och administrera teamprojekt med en enda applikation. OneDesk erbjuder en heltäckande lösning för omnikanalhante…
Front är en kundservice- och kommunikationsplattform som samlar alla kundinteraktioner i en gemensam inkorg. Den kombinerar e-postens personliga touch med samarbetsverktyg, vilket gör det möjligt för…
ManageEngine SupportCenter Plus är en användarvänlig och skalbar on-premies lösning för organisationer som vill samla och effektivisera sin kundsupport. Alla kundärenden från e-post och portal hanter…
De närmaste alternativen till Dhsolutions inom Helpdesk system är Lime CRM, SuperOffice Service och Sweet Systems. Vi jämför dem på pris, funktioner, driftsmodell och svenskt stöd ovan.
Front har det lägsta instegspriset bland alternativen (från 19 kr/användare/mån). Slutpriset beror dock på era behov.
Lime CRM, SuperOffice Service, Sweet Systems och Halo erbjuder en gratisversion eller kostnadsfri testperiod – ett bra sätt att prova innan ni byter.
Utgå från era krav på pris, funktioner och svenskt stöd. Svara på några frågor i vår guide så rankar vi system inom Helpdesk system efter just era behov.
Osäker på vilket som passar er?
Svara på några frågor och få en personlig matchning inom Helpdesk system.