Livechatt · alternativ 2026
Du tittar på
Letar du efter alternativ till Weply? Vi har jämfört 22 system inom Livechatt för svenska företag – se hur de skiljer sig från Weply på pris, funktioner och omdöme 2026.
Bland alternativen börjar priserna från 10 kr/användare/mån och 22% erbjuder svenskt språkstöd – jämför detaljerna i tabellen nedan.
Indikativ placering utifrån våra signaler.
Ebbot bygger på egenutvecklade AI-modeller tränade för kundservice, är EU-hostad och GDPR-kompatibel med ISO 27001-certifiering och erbjuder API samt inbyggda skyddsnät mot felaktiga svar. Organisationer som vill automatisera kundservice med egen AI och har höga krav på datasäkerhet kan välja Ebbot framför Weply.
Acquire sätter kundrelationerna i fokus med sparade konversationer, kundinformation och en samlad dashboard för överblick över tidigare interaktioner. Företag som vill ha egen kontroll över chatten och samla konversationer och kundinformation på ett ställe kan välja Acquire framför Weply, vars chatt bygger på extern bemanning.
Chatra kostar 15 kr per användare och månad och samlar livechatt, e-post och Facebookmeddelanden i ett gemensamt gränssnitt via integrationsmoduler. Företag som själva vill hantera flera kommunikationskanaler i ett gränssnitt kan välja Chatra framför Weply, vars chatt bemannas av externa konsulter.
ClickDesk passar företag som vill driva chatten själva och behålla egen kontroll över konversationerna, medan Weply bygger på extern bemanning. ClickDesk erbjuder både livechatt och videochatt i en molnbaserad lösning, något Weply inte lyfter fram. Verktyget är inriktat på att öka konverteringen av webbplatsbesökare.
Drift Live Chat ger företaget egna verktyg som proaktiv chatt, svarsmallar och smart arbetsfördelning av inkommande chattar, medan Weply bygger på extern bemanning. Drift Live Chat passar team som vill engagera besökare och fördela chattar internt snarare än att lägga ut bemanningen som hos Weply.
Etrack1 ger en samlad översikt över alla kundärenden med automatiska svarstider, kundhistorik och detaljerade analyser, medan Weply är inriktat på bemannad chatt. Etrack1 erbjuder mobilapp och anger datalagring i EU och GDPR, något Weply inte lyfter fram.
| Egenskap | Ebbot är en AI-driven plattform som erbjuder automatiserad kundtjänst och supportlösningar. Den använder konversations-AI för att hantera kundfrågor på flera kanaler, vilket möjliggör snabb och effek… | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Driftmodell | Moln (SaaS) | Moln (SaaS) | Moln (SaaS) | Moln (SaaS) | Moln (SaaS) | Moln (SaaS) | Moln (SaaS) |
| Prismodell | — | Fast pris | — | Fast pris | Fast pris | — | Fast pris |
| Startpris | — | — | — | 15 kr/mån | 24.99 kr/mån | — | — |
| Målgrupp (storlek) | Mellanstort | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag | Mellanstort, Startup, Litet/medelstort |
| Funktioner | |||||||
| Svenskt språkstöd | ✓ | ✓ | ✗ | ✗ | ✗ | ✗ | ✓ |
| API | — | ✓ | — | — | — | — | — |
| Mobilapp | ✗ | ✗ | ✗ | ✗ | ✗ | ✗ | ✓ |
| Gratis test / freemium | ✓ | ✗ | ✗ | ✓ | ✓ | ✗ | ✗ |
| Data lagras i EU | — | — | — | — | — | — | ✓ |
| GDPR | — | — | — | — | — | — | ✓ |
| Övrigt | |||||||
| Certifieringar | — | GDPR | — | — | — | — | — |
✓ = ja · ✗ = nej · Tillval = finns som tillägg · — = nej/okänt. Funktioner i detalj kommer från leverantörsdata och kan vara ofullständiga.
De närmaste alternativen till Weply inom Livechatt är Ebbot, Acquire och Chatra. Vi jämför dem på pris, funktioner, driftsmodell och svenskt stöd ovan.
Smartsupp har det lägsta instegspriset bland alternativen (från 10 kr/användare/mån). Slutpriset beror dock på era behov.
Chatra, ClickDesk, Freshchat och Jivochat erbjuder en gratisversion eller kostnadsfri testperiod – ett bra sätt att prova innan ni byter.
Utgå från era krav på pris, funktioner och svenskt stöd. Svara på några frågor i vår guide så rankar vi system inom Livechatt efter just era behov.
Osäker på vilket som passar er?
Svara på några frågor och få en personlig matchning inom Livechatt.