Livechatt · alternativ 2026
Du tittar på
Letar du efter alternativ till Tidio Live Chat? Vi har jämfört 22 system inom Livechatt för svenska företag – se hur de skiljer sig från Tidio Live Chat på pris, funktioner och omdöme 2026.
Bland alternativen börjar priserna från 10 kr/användare/mån och 22% erbjuder svenskt språkstöd – jämför detaljerna i tabellen nedan.
Indikativ placering utifrån våra signaler.
Ebbot bygger på egenutvecklade AI-modeller tränade för kundservice, är EU-hostad, GDPR-kompatibel och ISO 27001-certifierad samt har svenskt språkstöd, vilket Tidio Live Chat inte beskriver. Organisationer med höga krav på datasäkerhet och AI-automatisering på svenska kan därför föredra Ebbot framför Tidio Live Chat.
Acquire samlar sparade konversationer, kundinformation och en gemensam dashboard som ger överblick över tidigare interaktioner, något Tidio Live Chat inte beskriver. Verksamheter som vill samla all kundkommunikation och historik på ett ställe kan därför föredra Acquire framför Tidio Live Chat.
Chatra kostar 15 kr/användare/månad mot Tidios 180 kr och är därmed betydligt billigare, samtidigt som det samlar livechatt, e-post och Facebookmeddelanden i ett gränssnitt. Företag som prioriterar lägre pris och en samlad kanalöversikt kan därför föredra Chatra framför Tidio Live Chat.
ClickDesk kostar 24,99 kr per användare och månad, vilket är 155,01 kr lägre än Tidio Live Chats 180 kr, och erbjuder utöver livechatt även videochatt på webbplatsen. Företag som vill komplettera textchatt med video till en lägre månadskostnad kan därför välja ClickDesk framför Tidio Live Chat.
Drift Live Chat erbjuder proaktiv chatt, svarsmallar och smart arbetsfördelning av inkommande chattar för team som vill engagera och konvertera besökare. Företag som efterfrågar svarsmallar och arbetsfördelning som uttalade funktioner kan välja Drift Live Chat framför Tidio Live Chat.
Etrack1 erbjuder mobilapp, svenskt språkstöd, datalagring i EU och GDPR samt en samlad översikt över kundärenden med automatiska svarstider och kundhistorik, medan motsvarande inte framgår för Tidio Live Chat. Verksamheter som behöver svenskt gränssnitt, mobilapp och strukturerad uppföljning av kundärenden kan välja Etrack1 framför Tidio Live Chat.
| Egenskap | Ebbot är en AI-driven plattform som erbjuder automatiserad kundtjänst och supportlösningar. Den använder konversations-AI för att hantera kundfrågor på flera kanaler, vilket möjliggör snabb och effek… | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Driftmodell | Moln (SaaS) | Moln (SaaS) | Moln (SaaS) | Moln (SaaS) | Moln (SaaS) | Moln (SaaS) | Moln (SaaS) |
| Prismodell | Fast pris | Fast pris | — | Fast pris | Fast pris | — | Fast pris |
| Startpris | 180 kr/mån | — | — | 15 kr/mån | 24.99 kr/mån | — | — |
| Målgrupp (storlek) | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag | Mellanstort, Startup, Litet/medelstort |
| Funktioner | |||||||
| Svenskt språkstöd | ✗ | ✓ | ✗ | ✗ | ✗ | ✗ | ✓ |
| API | — | ✓ | — | — | — | — | — |
| Mobilapp | ✗ | ✗ | ✗ | ✗ | ✗ | ✗ | ✓ |
| Gratis test / freemium | ✓ | ✗ | ✗ | ✓ | ✓ | ✗ | ✗ |
| Data lagras i EU | — | — | — | — | — | — | ✓ |
| GDPR | — | — | — | — | — | — | ✓ |
| Övrigt | |||||||
| Certifieringar | — | GDPR | — | — | — | — | — |
✓ = ja · ✗ = nej · Tillval = finns som tillägg · — = nej/okänt. Funktioner i detalj kommer från leverantörsdata och kan vara ofullständiga.
De närmaste alternativen till Tidio Live Chat inom Livechatt är Ebbot, Acquire och Chatra. Vi jämför dem på pris, funktioner, driftsmodell och svenskt stöd ovan.
Smartsupp har det lägsta instegspriset bland alternativen (från 10 kr/användare/mån). Slutpriset beror dock på era behov.
Chatra, ClickDesk, Freshchat och Jivochat erbjuder en gratisversion eller kostnadsfri testperiod – ett bra sätt att prova innan ni byter.
Utgå från era krav på pris, funktioner och svenskt stöd. Svara på några frågor i vår guide så rankar vi system inom Livechatt efter just era behov.
Osäker på vilket som passar er?
Svara på några frågor och få en personlig matchning inom Livechatt.