Livechatt · jämförelse 2026
Smartsupp vs Tidio Live Chat
Funderar du på Smartsupp eller Tidio Live Chat? Båda är system inom Livechatt för svenska företag – här jämför vi dem sida vid sida 2026 på pris, funktioner och omdöme så att du kan välja rätt.
Smartsupp har ett lägre instegspris (från 10 kr/användare/mån) än Tidio Live Chat (från 180 kr).
Smartsupp är ett livechatt-verktyg för support och försäljningsstöd som gör det möjligt att besvara kundärenden från dator, surfplatta och mobil. Verktyget erbjuder en personlig kundupplevelse och innehåller funktioner som proaktiv chatt, multikanalkoppling samt färdiga API- och integrationsmoduler.
- Från-pris
- 10 kr/anv./mån
Moln (SaaS)Fast prisGratis test
Tidio är en användarvänlig och molnbaserad livechatt-lösning som enkelt integreras på företagets webbsida. Integration sker via färdiga integrationsmoduler eller JavaScript API. Lösningen innehåller funktioner som besöksspårning och proaktiv chatt.
- Från-pris
- 180 kr/anv./mån
Moln (SaaS)Fast prisGratis test
Jämförelse sida vid sida
| Egenskap | ||
|---|---|---|
| Driftmodell | Moln (SaaS) | Moln (SaaS) |
| Prismodell | Fast pris | Fast pris |
| Startpris | 10 kr/mån | 180 kr/mån |
| Målgrupp (storlek) | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag |
| Funktioner | ||
| Svenskt språkstöd | ✗ | ✗ |
| Mobilapp | ✗ | ✗ |
| Gratis test / freemium | ✓ | ✓ |
✓ = ja · ✗ = nej · Tillval = finns som tillägg · — = nej/okänt. Funktioner i detalj kommer från leverantörsdata och kan vara ofullständiga.
Vilket ska du välja?
Smartsupp har en tydlig fördel om budget och lågt instegspris väger tyngst. I övrigt är systemen jämförbara – kör vår guide för en behovsanpassad rekommendation.
Fördelar & nackdelar
Smartsupp
Fördelar
- + Livechatt för både support och försäljning
- + Proaktiv chatt mot besökare
- + Tillgängligt från dator, surfplatta och mobil
- + Färdiga API- och integrationsmoduler
Tidio Live Chat
Fördelar
- + Användarvänlig och molnbaserad
- + Enkel integration via färdiga moduler eller JavaScript API
- + Besöksspårning och proaktiv chatt
Vanliga frågor
Vad är skillnaden mellan Smartsupp och Tidio Live Chat?
Båda är system inom Livechatt. Smartsupp har ett lägre instegspris än Tidio Live Chat. Se den fullständiga funktionsjämförelsen i tabellen ovan.
Vilket är billigast – Smartsupp eller Tidio Live Chat?
Smartsupp har det lägre instegspriset (från 10 kr/användare/mån mot 180 kr för Tidio Live Chat). Slutpriset beror dock på era behov.
Har både Smartsupp och Tidio Live Chat svenskt språkstöd?
Ingen av dem anger uttalat svenskt språkstöd – dubbelkolla med leverantören om det är viktigt för er.
Vilket ska jag välja, Smartsupp eller Tidio Live Chat?
Smartsupp har en tydlig fördel om budget och lågt instegspris väger tyngst. I övrigt är systemen jämförbara – kör vår guide för en behovsanpassad rekommendation.
Osäker på vilket som passar er?
Svara på några frågor och få en personlig matchning inom Livechatt.