Livechatt · alternativ 2026
Du tittar på
Letar du efter alternativ till Smartsupp? Vi har jämfört 22 system inom Livechatt för svenska företag – se hur de skiljer sig från Smartsupp på pris, funktioner och omdöme 2026.
Bland alternativen börjar priserna från 10 kr/användare/mån och 22% erbjuder svenskt språkstöd – jämför detaljerna i tabellen nedan.
Indikativ placering utifrån våra signaler.
Weply erbjuder svenskt språkstöd – ett alternativ till Smartsupp.
Ebbot bygger på egenutvecklade AI-modeller tränade för kundservice, är EU-hostad, GDPR-kompatibel och ISO 27001-certifierad samt har svenskt språkstöd, vilket Smartsupp inte beskriver. Organisationer med höga krav på datasäkerhet och AI-automatisering på svenska kan därför föredra Ebbot framför Smartsupp.
HappyFox är ett jämförbart alternativ till Smartsupp. HappyFox saknar gratis test / freemium jämfört med Smartsupp.
Intercom är ett jämförbart alternativ till Smartsupp. Intercom saknar gratis test / freemium jämfört med Smartsupp.
LiveAgent ligger något högre i pris än Smartsupp och lägger till mobilapp.
Zendesk ligger något högre i pris än Smartsupp och lägger till mobilapp.
| Egenskap | Ebbot är en AI-driven plattform som erbjuder automatiserad kundtjänst och supportlösningar. Den använder konversations-AI för att hantera kundfrågor på flera kanaler, vilket möjliggör snabb och effek… | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Driftmodell | Moln (SaaS) | Moln (SaaS) | Moln (SaaS) | Moln (SaaS) | Moln (SaaS) | Moln (SaaS) | Moln (SaaS) |
| Prismodell | Fast pris | — | Fast pris | Fast pris | — | Fast pris | Fast pris |
| Startpris | 10 kr/mån | — | — | — | — | 29 kr/mån | 79 kr/mån |
| Målgrupp (storlek) | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag | Mellanstort | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag |
| Funktioner | |||||||
| Svenskt språkstöd | ✗ | ✓ | ✓ | ✗ | ✗ | ✗ | ✗ |
| API | — | — | ✓ | — | — | ✓ | ✓ |
| Mobilapp | ✗ | ✗ | ✗ | ✗ | ✗ | ✓ | ✓ |
| Gratis test / freemium | ✓ | ✓ | ✗ | ✗ | ✗ | ✓ | ✓ |
| Data lagras i EU | — | — | — | — | — | ✓ | ✓ |
| GDPR | — | — | — | — | — | ✓ | ✓ |
| Övrigt | |||||||
| Certifieringar | — | — | GDPR | — | — | — | — |
| Funktioner i detalj | |||||||
| Integration med affärssystem | — | — | — | — | — | — | ✓ |
| Intern kunskapshantering | — | — | — | — | — | — | ✓ |
| Språkförståelse | — | — | — | — | — | — | ✓ |
| Leadgenerering och säljautomation | — | — | — | — | — | — | ✓ |
| Anpassningsbara arbetsflöden | — | — | — | — | — | — | ✓ |
| Flerspråkigt stöd | — | — | — | — | — | — | ✓ |
| Proaktiv kontakt | — | — | — | — | — | — | ✓ |
| Omnikanalsupport | — | — | — | — | — | — | ✓ |
| Analys i realtid | — | — | — | — | — | — | ✓ |
| Kundsupport | — | — | — | — | — | — | ✓ |
✓ = ja · ✗ = nej · Tillval = finns som tillägg · — = nej/okänt. Funktioner i detalj kommer från leverantörsdata och kan vara ofullständiga.
De närmaste alternativen till Smartsupp inom Livechatt är Weply, Ebbot och HappyFox. Vi jämför dem på pris, funktioner, driftsmodell och svenskt stöd ovan.
Jivochat har det lägsta instegspriset bland alternativen (från 13 kr/användare/mån). Slutpriset beror dock på era behov.
Weply, LiveAgent, Zendesk och Freshchat erbjuder en gratisversion eller kostnadsfri testperiod – ett bra sätt att prova innan ni byter.
Utgå från era krav på pris, funktioner och svenskt stöd. Svara på några frågor i vår guide så rankar vi system inom Livechatt efter just era behov.
Osäker på vilket som passar er?
Svara på några frågor och få en personlig matchning inom Livechatt.