Livechatt · alternativ 2026
Du tittar på
Är Chatra rätt för er – eller finns det något som passar bättre? Vi har jämfört 22 system inom Livechatt mot Chatra så att du snabbt ser de viktigaste skillnaderna.
Bland alternativen börjar priserna från 10 kr/användare/mån och 22% erbjuder svenskt språkstöd – jämför detaljerna i tabellen nedan.
Indikativ placering utifrån våra signaler.
Ebbot passar organisationer som vill automatisera kundservice med AI-agenter och som behöver svenskt språkstöd och API, vilket Chatra saknar. Ebbot bygger på egenutvecklade AI-modeller och är EU-hostad, GDPR-kompatibel och ISO 27001-certifierad, medan Chatra främst fokuserar på manuell flerkanalskommunikation.
Acquire framhåller sparade konversationer, kundinformation och en samlad dashboard som ger överblick över tidigare interaktioner, vilket Chatra inte lyfter fram på samma sätt. Ett team som främst vill samla konversationer och kundhistorik på ett ställe kan därför föredra Acquire framför Chatra.
ClickDesk erbjuder både livechatt och videochatt och är inriktat på att öka konverteringen av webbplatsbesökare, men kostar 24,99 kr/anv/mån mot Chatras 15. Företag som vill komplettera chatt med videochatt kan välja ClickDesk framför Chatra.
Drift Live Chat lyfter fram proaktiv chatt, svarsmallar och smart arbetsfördelning av inkommande chattar. Team som vill nå besökare aktivt och fördela chattar effektivt kan välja Drift Live Chat framför Chatra.
Etrack1 ger en samlad översikt över kundärenden med automatiska svarstider, kundhistorik och analyser, och erbjuder mobilapp, svenskt språkstöd, datalagring i EU och GDPR-stöd som Chatra inte uppger. Verksamheter som behöver följa upp ärenden eller kräver svenskt stöd och EU-datalagring kan välja Etrack1 framför Chatra.
Freshchat kombinerar livechatt med chatbot och erbjuder API och svenskt språkstöd, men kostar 45 kr/anv/mån mot Chatras 15. Företag som vill automatisera svar med chatbot, integrera via API eller få svenskt stöd kan välja Freshchat framför Chatra.
| Egenskap | Ebbot är en AI-driven plattform som erbjuder automatiserad kundtjänst och supportlösningar. Den använder konversations-AI för att hantera kundfrågor på flera kanaler, vilket möjliggör snabb och effek… | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Driftmodell | Moln (SaaS) | Moln (SaaS) | Moln (SaaS) | Moln (SaaS) | Moln (SaaS) | Moln (SaaS) | Moln (SaaS) |
| Prismodell | Fast pris | Fast pris | — | Fast pris | — | Fast pris | Fast pris |
| Startpris | 15 kr/mån | — | — | 24.99 kr/mån | — | — | 45 kr/mån |
| Målgrupp (storlek) | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag | Mellanstort, Startup, Litet/medelstort | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag |
| Funktioner | |||||||
| Svenskt språkstöd | ✗ | ✓ | ✗ | ✗ | ✗ | ✓ | ✓ |
| API | — | ✓ | — | — | — | — | ✓ |
| Mobilapp | ✗ | ✗ | ✗ | ✗ | ✗ | ✓ | ✗ |
| Gratis test / freemium | ✓ | ✗ | ✗ | ✓ | ✗ | ✗ | ✓ |
| Data lagras i EU | — | — | — | — | — | ✓ | — |
| GDPR | — | — | — | — | — | ✓ | — |
| Övrigt | |||||||
| Certifieringar | — | GDPR | — | — | — | — | — |
✓ = ja · ✗ = nej · Tillval = finns som tillägg · — = nej/okänt. Funktioner i detalj kommer från leverantörsdata och kan vara ofullständiga.
De närmaste alternativen till Chatra inom Livechatt är Ebbot, Acquire och ClickDesk. Vi jämför dem på pris, funktioner, driftsmodell och svenskt stöd ovan.
Smartsupp har det lägsta instegspriset bland alternativen (från 10 kr/användare/mån). Slutpriset beror dock på era behov.
ClickDesk, Freshchat, Jivochat och Leadoo erbjuder en gratisversion eller kostnadsfri testperiod – ett bra sätt att prova innan ni byter.
Utgå från era krav på pris, funktioner och svenskt stöd. Svara på några frågor i vår guide så rankar vi system inom Livechatt efter just era behov.
Osäker på vilket som passar er?
Svara på några frågor och få en personlig matchning inom Livechatt.