Livechatt · alternativ 2026
Du tittar på
Är Chatra rätt för er – eller finns det något som passar bättre? Vi har jämfört 22 system inom Livechatt mot Chatra så att du snabbt ser de viktigaste skillnaderna.
Bland alternativen börjar priserna från 10 kr/användare/mån och 22% erbjuder svenskt språkstöd – jämför detaljerna i tabellen nedan.
Indikativ placering utifrån våra signaler.
Weply erbjuder svenskt språkstöd och låter externa chattkonsulter bemanna chatten dygnet runt på svenska, danska, nederländska och engelska samt generera och kvalificera leads. Företag som vill erbjuda chatt dygnet runt utan egen bemanning och med svenskt stöd kan föredra Weply framför Chatra.
Ebbot passar organisationer som vill automatisera kundservice med AI-agenter och som behöver svenskt språkstöd och API, vilket Chatra saknar. Ebbot bygger på egenutvecklade AI-modeller och är EU-hostad, GDPR-kompatibel och ISO 27001-certifierad, medan Chatra främst fokuserar på manuell flerkanalskommunikation.
HappyFox erbjuder en komplett service desk-plattform med färdiga mallar, inbyggd självhjälp och sentimentanalys. Verksamheter som främst vill ha ett strukturerat ärendehanteringssystem med självhjälp kan föredra HappyFox framför Chatra.
Intercom passar både stora och små företag och stödjer försäljning via proaktiv chatt, leadshantering och rapportering för uppföljning av medarbetarnas prestation. Verksamheter som vill öka försäljningen med proaktiv chatt och följa upp supportprestation kan föredra Intercom framför Chatra.
LiveAgent ligger något högre i pris än Chatra och lägger till mobilapp.
Smartsupp kostar 10 kr/användare/månad mot Chatras 15 kr och är därmed billigare, samtidigt som det erbjuder proaktiv chatt och åtkomst från dator, surfplatta och mobil. Företag som prioriterar lägre pris och flexibel åtkomst kan föredra Smartsupp framför Chatra.
| Egenskap | Ebbot är en AI-driven plattform som erbjuder automatiserad kundtjänst och supportlösningar. Den använder konversations-AI för att hantera kundfrågor på flera kanaler, vilket möjliggör snabb och effek… | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Driftmodell | Moln (SaaS) | Moln (SaaS) | Moln (SaaS) | Moln (SaaS) | Moln (SaaS) | Moln (SaaS) | Moln (SaaS) |
| Prismodell | Fast pris | — | Fast pris | Fast pris | — | Fast pris | Fast pris |
| Startpris | 15 kr/mån | — | — | — | — | 29 kr/mån | 10 kr/mån |
| Målgrupp (storlek) | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag | Mellanstort | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag |
| Funktioner | |||||||
| Svenskt språkstöd | ✗ | ✓ | ✓ | ✗ | ✗ | ✗ | ✗ |
| API | — | — | ✓ | — | — | ✓ | — |
| Mobilapp | ✗ | ✗ | ✗ | ✗ | ✗ | ✓ | ✗ |
| Gratis test / freemium | ✓ | ✓ | ✗ | ✗ | ✗ | ✓ | ✓ |
| Data lagras i EU | — | — | — | — | — | ✓ | — |
| GDPR | — | — | — | — | — | ✓ | — |
| Övrigt | |||||||
| Certifieringar | — | — | GDPR | — | — | — | — |
✓ = ja · ✗ = nej · Tillval = finns som tillägg · — = nej/okänt. Funktioner i detalj kommer från leverantörsdata och kan vara ofullständiga.
De närmaste alternativen till Chatra inom Livechatt är Weply, Ebbot och HappyFox. Vi jämför dem på pris, funktioner, driftsmodell och svenskt stöd ovan.
Smartsupp har det lägsta instegspriset bland alternativen (från 10 kr/användare/mån). Slutpriset beror dock på era behov.
Weply, LiveAgent, Smartsupp och Zendesk erbjuder en gratisversion eller kostnadsfri testperiod – ett bra sätt att prova innan ni byter.
Utgå från era krav på pris, funktioner och svenskt stöd. Svara på några frågor i vår guide så rankar vi system inom Livechatt efter just era behov.
Osäker på vilket som passar er?
Svara på några frågor och få en personlig matchning inom Livechatt.