Livechatt · jämförelse 2026
Funderar du på Chatra eller LiveAgent? Båda är system inom Livechatt för svenska företag – här jämför vi dem sida vid sida 2026 på pris, funktioner och omdöme så att du kan välja rätt.
Chatra har ett lägre instegspris (från 15 kr/användare/mån) än LiveAgent (från 29 kr).
Chatra är en molnbaserad plattform för livechatt som samlar kommunikationen med kunder på ett ställe. Med hjälp av integrationsmoduler får företaget en samlad översikt över olika kommunikationskanaler. Verktyget riktar sig till företag som vill hantera livechatt tillsammans med andra kanaler i ett gemensamt gränssnitt.
LiveAgent är ett livechattverktyg för support och kundtjänst som riktar sig till både stora och små företag. Lösningen erbjuder integrationsmoduler, svarsmallar och automatisk fördelning av inkommande ärenden.
| Egenskap | ||
|---|---|---|
| Driftmodell | Moln (SaaS) | Moln (SaaS) |
| Prismodell | Fast pris | Fast pris |
| Startpris | 15 kr/mån | 29 kr/mån |
| Målgrupp (storlek) | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag |
| Funktioner | ||
| Svenskt språkstöd | ✗ | ✗ |
| API | — | ✓ |
| Mobilapp | ✗ | ✓ |
| Gratis test / freemium | ✓ | ✓ |
| Data lagras i EU | — | ✓ |
| GDPR | — | ✓ |
✓ = ja · ✗ = nej · Tillval = finns som tillägg · — = nej/okänt. Funktioner i detalj kommer från leverantörsdata och kan vara ofullständiga.
Välj Chatra om budget och lågt instegspris väger tyngst. Välj LiveAgent om öppet API för integrationer är viktigt.
Fördelar
Nackdelar
Fördelar
Båda är system inom Livechatt. Chatra har ett lägre instegspris än LiveAgent. Se den fullständiga funktionsjämförelsen i tabellen ovan.
Chatra har det lägre instegspriset (från 15 kr/användare/mån mot 29 kr för LiveAgent). Slutpriset beror dock på era behov.
Ingen av dem anger uttalat svenskt språkstöd – dubbelkolla med leverantören om det är viktigt för er.
Välj Chatra om budget och lågt instegspris väger tyngst. Välj LiveAgent om öppet API för integrationer är viktigt.
Osäker på vilket som passar er?
Svara på några frågor och få en personlig matchning inom Livechatt.