Livechatt · alternativ 2026
Du tittar på
Podium Webchat är inte det enda valet. Här är 22 alternativ, ställda sida vid sida mot Podium Webchat på pris, funktioner, driftsmodell och svenskt stöd (2026).
Bland alternativen börjar priserna från 10 kr/användare/mån och 22% erbjuder svenskt språkstöd – jämför detaljerna i tabellen nedan.
Indikativ placering utifrån våra signaler.
Ebbot bygger på egenutvecklade AI-modeller tränade för kundservice, är EU-hostad och GDPR-kompatibel samt ISO 27001-certifierad, med svenskt språkstöd och API. För organisationer som vill automatisera kundservice med AI och behöver svenska förutsättningar passar Ebbot bättre än Podium Webchat, som inte uppger svenskt stöd.
Acquire sätter kundrelationerna i fokus med sparade konversationer, kundinformation och en samlad dashboard för tidigare interaktioner. För ett team som främst vill ha överblick över konversationer och kunddata på ett ställe är Acquire ett tydligt alternativ till Podium Webchat.
Chatra samlar livechatt, e-post och Facebookmeddelanden i ett gemensamt gränssnitt och erbjuds i en gratisversion, med ett angivet pris från 15 kr per användare och månad. För ett företag som vill samla flera kommunikationskanaler och kunna börja utan kostnad passar Chatra bättre än Podium Webchat.
Den som vill prova innan köp kan välja ClickDesk framför Podium Webchat, eftersom ClickDesk erbjuder gratis test medan Podium Webchat inte anger det. ClickDesk kombinerar livechatt och videochatt och anger ett pris på 24,99 kr per användare och månad, med inriktning på att öka konverteringen av webbplatsbesökare.
Skillnaderna mellan Drift Live Chat och Podium Webchat är små. Drift Live Chat lyfter särskilt fram svarsmallar som effektiviserar hanteringen, utöver proaktiv chatt och smart arbetsfördelning som båda erbjuder.
Etrack1 passar bättre än Podium Webchat för verksamheter som vill ha svenskt språkstöd, mobilapp och datalagring inom EU med GDPR-stöd. Etrack1 ger dessutom en samlad översikt över kundärenden med kundhistorik och detaljerade analyser, medan Podium Webchat saknar svenskt stöd och mobilapp.
| Egenskap | Ebbot är en AI-driven plattform som erbjuder automatiserad kundtjänst och supportlösningar. Den använder konversations-AI för att hantera kundfrågor på flera kanaler, vilket möjliggör snabb och effek… | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Driftmodell | Moln (SaaS) | Moln (SaaS) | Moln (SaaS) | Moln (SaaS) | Moln (SaaS) | Moln (SaaS) | Moln (SaaS) |
| Prismodell | — | Fast pris | — | Fast pris | Fast pris | — | Fast pris |
| Startpris | — | — | — | 15 kr/mån | 24.99 kr/mån | — | — |
| Målgrupp (storlek) | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag | Mellanstort, Startup, Litet/medelstort |
| Funktioner | |||||||
| Svenskt språkstöd | ✗ | ✓ | ✗ | ✗ | ✗ | ✗ | ✓ |
| API | — | ✓ | — | — | — | — | — |
| Mobilapp | ✗ | ✗ | ✗ | ✗ | ✗ | ✗ | ✓ |
| Gratis test / freemium | ✗ | ✗ | ✗ | ✓ | ✓ | ✗ | ✗ |
| Data lagras i EU | — | — | — | — | — | — | ✓ |
| GDPR | — | — | — | — | — | — | ✓ |
| Övrigt | |||||||
| Certifieringar | — | GDPR | — | — | — | — | — |
✓ = ja · ✗ = nej · Tillval = finns som tillägg · — = nej/okänt. Funktioner i detalj kommer från leverantörsdata och kan vara ofullständiga.
De närmaste alternativen till Podium Webchat inom Livechatt är Ebbot, Acquire och Chatra. Vi jämför dem på pris, funktioner, driftsmodell och svenskt stöd ovan.
Smartsupp har det lägsta instegspriset bland alternativen (från 10 kr/användare/mån). Slutpriset beror dock på era behov.
Chatra, ClickDesk, Freshchat och Jivochat erbjuder en gratisversion eller kostnadsfri testperiod – ett bra sätt att prova innan ni byter.
Utgå från era krav på pris, funktioner och svenskt stöd. Svara på några frågor i vår guide så rankar vi system inom Livechatt efter just era behov.
Osäker på vilket som passar er?
Svara på några frågor och få en personlig matchning inom Livechatt.