Livechatt · alternativ 2026
Alternativ till Intercom
Du tittar på
Är Intercom rätt för er – eller finns det något som passar bättre? Vi har jämfört 22 system inom Livechatt mot Intercom så att du snabbt ser de viktigaste skillnaderna.
Bland alternativen börjar priserna från 10 kr/användare/mån och 22% erbjuder svenskt språkstöd – jämför detaljerna i tabellen nedan.
Så placerar sig alternativen
Indikativ placering utifrån våra signaler.
De bästa alternativen till Intercom
+ Svenskt stöd
Ebbot bygger på egenutvecklade AI-modeller tränade för kundservice, är EU-hostad och GDPR-kompatibel samt ISO 27001-certifierad, och har svenskt språkstöd som Intercom inte uppger. Organisationer som vill automatisera både extern kundservice och intern support med AI och har höga krav på datasäkerhet och svensk språkhantering väljer Ebbot framför Intercom.
Acquire sätter kundrelationerna i fokus med sparade konversationer, kundinformation och en samlad dashboard för kundkommunikationen. Företag som främst vill ha överblick över tidigare interaktioner kan föredra Acquire framför Intercom.
+ Gratis test / freemium
Chatra samlar livechatt, e-post och Facebookmeddelanden i ett gränssnitt och erbjuder gratis test/freemium samt ett pris från 15 kr per användare och månad. Företag som vill hantera flera kanaler tillsammans och prova verktyget utan kostnad lutar mot Chatra framför Intercom.
+ Gratis test / freemium
ClickDesk erbjuder både livechatt och videochatt direkt på webbplatsen, något som inte framgår av Intercoms funktioner, och är inriktad på att öka konverteringen av besökare. Till skillnad från Intercom erbjuder ClickDesk dessutom gratis test eller freemium, vilket gör det enklare att prova lösningen innan köp.
Drift Live Chat lyfter fram svarsmallar och smart arbetsfördelning av inkommande chattar, funktioner som inte nämns för Intercom och som kan effektivisera teamets hantering. Båda erbjuder proaktiv chatt, men Drift Live Chat betonar själva chattflödet och fördelningen av ärenden.
+ Mobilapp+ Svenskt stöd
Etrack1 har mobilapp, svenskt språkstöd, datalagring i EU och GDPR-stöd och ger en samlad översikt över kundärenden med automatiska svarstider, kundhistorik och detaljerade analyser. Den som vill ha svenskt stöd och strukturerad ärendeuppföljning kan föredra Etrack1 framför Intercom, som saknar både mobilapp och svenskt språkstöd.
Jämför Intercom med alternativen
| Egenskap |  EbbotEbbot är en AI-driven plattform som erbjuder automatiserad kundtjänst och supportlösningar. Den använder konversations-AI för att hantera kundfrågor på flera kanaler, vilket möjliggör snabb och effek… | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Driftmodell | Moln (SaaS) | Moln (SaaS) | Moln (SaaS) | Moln (SaaS) | Moln (SaaS) | Moln (SaaS) | Moln (SaaS) |
| Prismodell | — | Fast pris | — | Fast pris | Fast pris | — | Fast pris |
| Startpris | — | — | — | 15 kr/mån | 24.99 kr/mån | — | — |
| Målgrupp (storlek) | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag | Mellanstort, Startup, Litet/medelstort |
| Funktioner | |||||||
| Svenskt språkstöd | ✗ | ✓ | ✗ | ✗ | ✗ | ✗ | ✓ |
| API | — | ✓ | — | — | — | — | — |
| Mobilapp | ✗ | ✗ | ✗ | ✗ | ✗ | ✗ | ✓ |
| Gratis test / freemium | ✗ | ✗ | ✗ | ✓ | ✓ | ✗ | ✗ |
| Data lagras i EU | — | — | — | — | — | — | ✓ |
| GDPR | — | — | — | — | — | — | ✓ |
| Övrigt | |||||||
| Certifieringar | — | GDPR | — | — | — | — | — |
✓ = ja · ✗ = nej · Tillval = finns som tillägg · — = nej/okänt. Funktioner i detalj kommer från leverantörsdata och kan vara ofullständiga.
Alla alternativ till Intercom
Svenskt stöd45 kr/mån
Jämförbart
+ Gratis test / freemium13 kr/mån
Svenskt stöd5990 kr/mån
+ Mobilapp29 kr/mån
+ Gratis test / freemium33 kr/mån
+ Gratis test / freemium
+ Gratis test / freemium
Jämförbart
+ Gratis test / freemium39 kr/mån
+ Gratis test / freemium22.5 kr/mån
+ Gratis test / freemium10 kr/mån
+ Gratis test / freemium180 kr/mån
+ Gratis test / freemium90 kr/mån
Svenskt stöd★ 3.8
+ Mobilapp79 kr/mån
Vanliga frågor
Vilka är de bästa alternativen till Intercom?
De närmaste alternativen till Intercom inom Livechatt är Ebbot, Acquire och Chatra. Vi jämför dem på pris, funktioner, driftsmodell och svenskt stöd ovan.
Vilket är det billigaste alternativet till Intercom?
Smartsupp har det lägsta instegspriset bland alternativen (från 10 kr/användare/mån). Slutpriset beror dock på era behov.
Finns det gratis alternativ till Intercom?
Chatra, ClickDesk, Freshchat och Jivochat erbjuder en gratisversion eller kostnadsfri testperiod – ett bra sätt att prova innan ni byter.
Hur väljer jag rätt alternativ till Intercom?
Utgå från era krav på pris, funktioner och svenskt stöd. Svara på några frågor i vår guide så rankar vi system inom Livechatt efter just era behov.
Osäker på vilket som passar er?
Svara på några frågor och få en personlig matchning inom Livechatt.