Livechatt · alternativ 2026
Du tittar på
Är Intercom rätt för er – eller finns det något som passar bättre? Vi har jämfört 22 system inom Livechatt mot Intercom så att du snabbt ser de viktigaste skillnaderna.
Bland alternativen börjar priserna från 10 kr/användare/mån och 22% erbjuder svenskt språkstöd – jämför detaljerna i tabellen nedan.
Indikativ placering utifrån våra signaler.
Weply erbjuder svenskt språkstöd och lägger till gratis test / freemium – ett alternativ till Intercom.
Ebbot bygger på egenutvecklade AI-modeller tränade för kundservice, är EU-hostad och GDPR-kompatibel samt ISO 27001-certifierad, och har svenskt språkstöd som Intercom inte uppger. Organisationer som vill automatisera både extern kundservice och intern support med AI och har höga krav på datasäkerhet och svensk språkhantering väljer Ebbot framför Intercom.
LiveAgent lägger till mobilapp och gratis test / freemium – ett alternativ till Intercom.
Smartsupp lägger till gratis test / freemium – ett alternativ till Intercom.
Zendesk lägger till mobilapp och gratis test / freemium – ett alternativ till Intercom.
| Egenskap | Ebbot är en AI-driven plattform som erbjuder automatiserad kundtjänst och supportlösningar. Den använder konversations-AI för att hantera kundfrågor på flera kanaler, vilket möjliggör snabb och effek… | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Driftmodell | Moln (SaaS) | Moln (SaaS) | Moln (SaaS) | Moln (SaaS) | Moln (SaaS) | Moln (SaaS) | Moln (SaaS) |
| Prismodell | — | — | Fast pris | Fast pris | Fast pris | Fast pris | Fast pris |
| Startpris | — | — | — | — | 29 kr/mån | 10 kr/mån | 79 kr/mån |
| Målgrupp (storlek) | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag | Mellanstort | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag |
| Funktioner | |||||||
| Svenskt språkstöd | ✗ | ✓ | ✓ | ✗ | ✗ | ✗ | ✗ |
| API | — | — | ✓ | — | ✓ | — | ✓ |
| Mobilapp | ✗ | ✗ | ✗ | ✗ | ✓ | ✗ | ✓ |
| Gratis test / freemium | ✗ | ✓ | ✗ | ✗ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Data lagras i EU | — | — | — | — | ✓ | — | ✓ |
| GDPR | — | — | — | — | ✓ | — | ✓ |
| Övrigt | |||||||
| Certifieringar | — | — | GDPR | — | — | — | — |
| Funktioner i detalj | |||||||
| Integration med affärssystem | — | — | — | — | — | — | ✓ |
| Intern kunskapshantering | — | — | — | — | — | — | ✓ |
| Språkförståelse | — | — | — | — | — | — | ✓ |
| Leadgenerering och säljautomation | — | — | — | — | — | — | ✓ |
| Anpassningsbara arbetsflöden | — | — | — | — | — | — | ✓ |
| Flerspråkigt stöd | — | — | — | — | — | — | ✓ |
| Proaktiv kontakt | — | — | — | — | — | — | ✓ |
| Omnikanalsupport | — | — | — | — | — | — | ✓ |
| Analys i realtid | — | — | — | — | — | — | ✓ |
| Kundsupport | — | — | — | — | — | — | ✓ |
✓ = ja · ✗ = nej · Tillval = finns som tillägg · — = nej/okänt. Funktioner i detalj kommer från leverantörsdata och kan vara ofullständiga.
De närmaste alternativen till Intercom inom Livechatt är Weply, Ebbot och HappyFox. Vi jämför dem på pris, funktioner, driftsmodell och svenskt stöd ovan.
Smartsupp har det lägsta instegspriset bland alternativen (från 10 kr/användare/mån). Slutpriset beror dock på era behov.
Weply, LiveAgent, Smartsupp och Zendesk erbjuder en gratisversion eller kostnadsfri testperiod – ett bra sätt att prova innan ni byter.
Utgå från era krav på pris, funktioner och svenskt stöd. Svara på några frågor i vår guide så rankar vi system inom Livechatt efter just era behov.
Osäker på vilket som passar er?
Svara på några frågor och få en personlig matchning inom Livechatt.