Livechatt · alternativ 2026
Du tittar på
Letar du efter alternativ till Drift Live Chat? Vi har jämfört 22 system inom Livechatt för svenska företag – se hur de skiljer sig från Drift Live Chat på pris, funktioner och omdöme 2026.
Bland alternativen börjar priserna från 10 kr/användare/mån och 22% erbjuder svenskt språkstöd – jämför detaljerna i tabellen nedan.
Indikativ placering utifrån våra signaler.
Ebbot passar organisationer som vill automatisera extern och intern kundservice med AI-agenter och som behöver svenskt språkstöd och API, vilket Drift Live Chat saknar. Ebbot bygger på egenutvecklade AI-modeller och är EU-hostad, GDPR-kompatibel och ISO 27001-certifierad.
Acquire betonar sparade konversationer, kundinformation och en samlad dashboard som ger överblick över tidigare interaktioner. Team som främst vill samla kundhistorik på ett ställe kan därför luta åt Acquire framför Drift Live Chat.
Chatra samlar livechatt, e-post och Facebookmeddelanden i ett gränssnitt, har ett angivet pris på 15 kr/anv/mån och erbjuder gratis test/freemium, vilket Drift Live Chat inte uppger. Företag som vill prova verktyget innan köp eller samla flera kanaler kan föredra Chatra framför Drift Live Chat.
ClickDesk erbjuder både livechatt och videochatt samt gratis test/freemium, vilket Drift Live Chat inte uppger, och har ett angivet pris på 24,99 kr/anv/mån. Företag som vill komplettera chatt med videochatt eller prova lösningen innan köp kan föredra ClickDesk framför Drift Live Chat.
Etrack1 ger en samlad översikt över alla kundärenden med automatiska svarstider, kundhistorik och detaljerade analyser, vilket Drift Live Chat inte beskriver. Etrack1 erbjuder dessutom mobilapp, svenskt språkstöd samt datalagring i EU och GDPR, så verksamheter som vill följa upp ärenden över tid och har krav på svensk support och EU-lagring lutar mot Etrack1 framför Drift Live Chat.
Freshchat kombinerar livechatt med chatbot i samma verktyg och erbjuder öppet API och tredjepartsintegrering samt redovisad prissättning från 45 kr per användare och månad. Freshchat har också gratis test/freemium och svenskt språkstöd, vilket Drift Live Chat inte uppger, så köpare som vill prova verktyget först, automatisera svar med chatbot eller få svensk språkhantering lutar mot Freshchat.
| Egenskap | Ebbot är en AI-driven plattform som erbjuder automatiserad kundtjänst och supportlösningar. Den använder konversations-AI för att hantera kundfrågor på flera kanaler, vilket möjliggör snabb och effek… | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Driftmodell | Moln (SaaS) | Moln (SaaS) | Moln (SaaS) | Moln (SaaS) | Moln (SaaS) | Moln (SaaS) | Moln (SaaS) |
| Prismodell | — | Fast pris | — | Fast pris | Fast pris | Fast pris | Fast pris |
| Startpris | — | — | — | 15 kr/mån | 24.99 kr/mån | — | 45 kr/mån |
| Målgrupp (storlek) | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag | Mellanstort, Startup, Litet/medelstort | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag |
| Funktioner | |||||||
| Svenskt språkstöd | ✗ | ✓ | ✗ | ✗ | ✗ | ✓ | ✓ |
| API | — | ✓ | — | — | — | — | ✓ |
| Mobilapp | ✗ | ✗ | ✗ | ✗ | ✗ | ✓ | ✗ |
| Gratis test / freemium | ✗ | ✗ | ✗ | ✓ | ✓ | ✗ | ✓ |
| Data lagras i EU | — | — | — | — | — | ✓ | — |
| GDPR | — | — | — | — | — | ✓ | — |
| Övrigt | |||||||
| Certifieringar | — | GDPR | — | — | — | — | — |
✓ = ja · ✗ = nej · Tillval = finns som tillägg · — = nej/okänt. Funktioner i detalj kommer från leverantörsdata och kan vara ofullständiga.
De närmaste alternativen till Drift Live Chat inom Livechatt är Ebbot, Acquire och Chatra. Vi jämför dem på pris, funktioner, driftsmodell och svenskt stöd ovan.
Smartsupp har det lägsta instegspriset bland alternativen (från 10 kr/användare/mån). Slutpriset beror dock på era behov.
Chatra, ClickDesk, Freshchat och Jivochat erbjuder en gratisversion eller kostnadsfri testperiod – ett bra sätt att prova innan ni byter.
Utgå från era krav på pris, funktioner och svenskt stöd. Svara på några frågor i vår guide så rankar vi system inom Livechatt efter just era behov.
Osäker på vilket som passar er?
Svara på några frågor och få en personlig matchning inom Livechatt.