Livechatt · alternativ 2026
Du tittar på
ClickDesk är inte det enda valet. Här är 22 alternativ, ställda sida vid sida mot ClickDesk på pris, funktioner, driftsmodell och svenskt stöd (2026).
Bland alternativen börjar priserna från 10 kr/användare/mån och 22% erbjuder svenskt språkstöd – jämför detaljerna i tabellen nedan.
Indikativ placering utifrån våra signaler.
Weply bemannar chatten med externa konsulter dygnet runt och kvalificerar leads enligt företagets egna krav, medan ClickDesk förutsätter att företaget självt bemannar chatten. Weply har svenskt språkstöd och hanterar konversationer på svenska, danska, nederländska och engelska, vilket ClickDesk inte anger. Tjänsten riktar sig till företag som vill vara tillgängliga utan egen bemanning.
Ebbot passar organisationer som vill automatisera kundservice med AI-agenter och som behöver svenskt språkstöd och API, vilket ClickDesk saknar. Ebbot bygger på egenutvecklade AI-modeller och är EU-hostad, GDPR-kompatibel och ISO 27001-certifierad, medan ClickDesk inte anger uppgifter om säkerhet.
Freshchat kombinerar livechatt med chatbot och erbjuder API och svenskt språkstöd, men kostar 45 kr/anv/mån mot ClickDesks 24,99. Företag som vill automatisera svar med chatbot, integrera via API eller få svenskt stöd kan välja Freshchat framför ClickDesk.
HappyFox erbjuder en komplett service desk-plattform med färdiga mallar, inbyggd självhjälp och sentimentanalys. Verksamheter som främst söker ett samlat ärendehanteringssystem med självhjälp för kunderna kan välja HappyFox framför ClickDesk.
Intercom riktar sig till både stora och små företag och stödjer försäljning genom proaktiv chatt och leadshantering, områden där ClickDesk i första hand fokuserar på live- och videochatt. Intercom har dessutom rapportering för uppföljning av medarbetarnas prestation, vilket inte nämns för ClickDesk.
LiveAgent ligger något högre i pris än ClickDesk och lägger till mobilapp.
| Egenskap | Ebbot är en AI-driven plattform som erbjuder automatiserad kundtjänst och supportlösningar. Den använder konversations-AI för att hantera kundfrågor på flera kanaler, vilket möjliggör snabb och effek… | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Driftmodell | Moln (SaaS) | Moln (SaaS) | Moln (SaaS) | Moln (SaaS) | Moln (SaaS) | Moln (SaaS) | Moln (SaaS) |
| Prismodell | Fast pris | — | Fast pris | Fast pris | Fast pris | — | Fast pris |
| Startpris | 24.99 kr/mån | — | — | 45 kr/mån | — | — | 29 kr/mån |
| Målgrupp (storlek) | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag | Mellanstort | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag |
| Funktioner | |||||||
| Svenskt språkstöd | ✗ | ✓ | ✓ | ✓ | ✗ | ✗ | ✗ |
| API | — | — | ✓ | ✓ | — | — | ✓ |
| Mobilapp | ✗ | ✗ | ✗ | ✗ | ✗ | ✗ | ✓ |
| Gratis test / freemium | ✓ | ✓ | ✗ | ✓ | ✗ | ✗ | ✓ |
| Data lagras i EU | — | — | — | — | — | — | ✓ |
| GDPR | — | — | — | — | — | — | ✓ |
| Övrigt | |||||||
| Certifieringar | — | — | GDPR | — | — | — | — |
✓ = ja · ✗ = nej · Tillval = finns som tillägg · — = nej/okänt. Funktioner i detalj kommer från leverantörsdata och kan vara ofullständiga.
De närmaste alternativen till ClickDesk inom Livechatt är Weply, Ebbot och Freshchat. Vi jämför dem på pris, funktioner, driftsmodell och svenskt stöd ovan.
Smartsupp har det lägsta instegspriset bland alternativen (från 10 kr/användare/mån). Slutpriset beror dock på era behov.
Weply, Freshchat, LiveAgent och Smartsupp erbjuder en gratisversion eller kostnadsfri testperiod – ett bra sätt att prova innan ni byter.
Utgå från era krav på pris, funktioner och svenskt stöd. Svara på några frågor i vår guide så rankar vi system inom Livechatt efter just era behov.
Osäker på vilket som passar er?
Svara på några frågor och få en personlig matchning inom Livechatt.