Livechatt · alternativ 2026
Du tittar på
ClickDesk är inte det enda valet. Här är 22 alternativ, ställda sida vid sida mot ClickDesk på pris, funktioner, driftsmodell och svenskt stöd (2026).
Bland alternativen börjar priserna från 10 kr/användare/mån och 22% erbjuder svenskt språkstöd – jämför detaljerna i tabellen nedan.
Indikativ placering utifrån våra signaler.
Ebbot passar organisationer som vill automatisera kundservice med AI-agenter och som behöver svenskt språkstöd och API, vilket ClickDesk saknar. Ebbot bygger på egenutvecklade AI-modeller och är EU-hostad, GDPR-kompatibel och ISO 27001-certifierad, medan ClickDesk inte anger uppgifter om säkerhet.
Acquire fokuserar på sparade konversationer, kundinformation och en samlad dashboard för kundkommunikationen, något ClickDesk inte framhåller. Team som vill ha överblick över tidigare kundinteraktioner kan därför föredra Acquire framför ClickDesk.
Chatra samlar livechatt, e-post och Facebookmeddelanden i ett gränssnitt och har ett lägre angivet pris på 15 kr/anv/mån än ClickDesk. Företag som vill samla flera kommunikationskanaler till en lägre kostnad kan föredra Chatra framför ClickDesk.
Drift Live Chat lyfter fram proaktiv chatt, svarsmallar och smart arbetsfördelning av inkommande chattar. Team som vill nå besökare aktivt och fördela chattar effektivt kan välja Drift Live Chat framför ClickDesk.
Etrack1 ger en samlad översikt över kundärenden med automatiska svarstider, kundhistorik och analyser, och erbjuder mobilapp, svenskt språkstöd, datalagring i EU och GDPR-stöd som ClickDesk inte uppger. Verksamheter som behöver följa upp ärenden eller kräver svenskt stöd och EU-datalagring kan välja Etrack1 framför ClickDesk.
Freshchat kombinerar livechatt med chatbot och erbjuder API och svenskt språkstöd, men kostar 45 kr/anv/mån mot ClickDesks 24,99. Företag som vill automatisera svar med chatbot, integrera via API eller få svenskt stöd kan välja Freshchat framför ClickDesk.
| Egenskap | Ebbot är en AI-driven plattform som erbjuder automatiserad kundtjänst och supportlösningar. Den använder konversations-AI för att hantera kundfrågor på flera kanaler, vilket möjliggör snabb och effek… | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Driftmodell | Moln (SaaS) | Moln (SaaS) | Moln (SaaS) | Moln (SaaS) | Moln (SaaS) | Moln (SaaS) | Moln (SaaS) |
| Prismodell | Fast pris | Fast pris | — | Fast pris | — | Fast pris | Fast pris |
| Startpris | 24.99 kr/mån | — | — | 15 kr/mån | — | — | 45 kr/mån |
| Målgrupp (storlek) | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag | Mellanstort, Startup, Litet/medelstort | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag |
| Funktioner | |||||||
| Svenskt språkstöd | ✗ | ✓ | ✗ | ✗ | ✗ | ✓ | ✓ |
| API | — | ✓ | — | — | — | — | ✓ |
| Mobilapp | ✗ | ✗ | ✗ | ✗ | ✗ | ✓ | ✗ |
| Gratis test / freemium | ✓ | ✗ | ✗ | ✓ | ✗ | ✗ | ✓ |
| Data lagras i EU | — | — | — | — | — | ✓ | — |
| GDPR | — | — | — | — | — | ✓ | — |
| Övrigt | |||||||
| Certifieringar | — | GDPR | — | — | — | — | — |
✓ = ja · ✗ = nej · Tillval = finns som tillägg · — = nej/okänt. Funktioner i detalj kommer från leverantörsdata och kan vara ofullständiga.
De närmaste alternativen till ClickDesk inom Livechatt är Ebbot, Acquire och Chatra. Vi jämför dem på pris, funktioner, driftsmodell och svenskt stöd ovan.
Smartsupp har det lägsta instegspriset bland alternativen (från 10 kr/användare/mån). Slutpriset beror dock på era behov.
Chatra, Freshchat, Jivochat och Leadoo erbjuder en gratisversion eller kostnadsfri testperiod – ett bra sätt att prova innan ni byter.
Utgå från era krav på pris, funktioner och svenskt stöd. Svara på några frågor i vår guide så rankar vi system inom Livechatt efter just era behov.
Osäker på vilket som passar er?
Svara på några frågor och få en personlig matchning inom Livechatt.