Customer Success System · alternativ 2026
Du tittar på
Är SmartKarrot rätt för er – eller finns det något som passar bättre? Vi har jämfört 18 system inom Customer Success System mot SmartKarrot så att du snabbt ser de viktigaste skillnaderna.
Bland alternativen börjar priserna från 19 kr/användare/mån och 21% erbjuder svenskt språkstöd – jämför detaljerna i tabellen nedan.
Indikativ placering utifrån våra signaler.
SuperOffice CRM har ett lägre instegspris än SmartKarrot (69 kr lägre per användare och månad), erbjuder svenskt språkstöd och lägger till mobilapp.
Membrain har ett lägre instegspris än SmartKarrot (499 kr lägre per användare och månad), erbjuder svenskt språkstöd och lägger till mobilapp.
Optimizely erbjuder svenskt språkstöd – ett alternativ till SmartKarrot. Optimizely saknar gratis test / freemium jämfört med SmartKarrot.
Akita samlar kunddata från över 100 SaaS-integrationer till en enhetlig 360-vy och bygger anpassningsbara kundhälsopoäng med automatiserade Playbooks, till ett listpris på 99 kr per användare och månad. Det är 400 kr lägre per användare och månad än SmartKarrot, vilket kan göra Akita attraktivt för mindre och växande team som vill samla kunddata på ett ställe.
Planhat ligger något högre i pris än SmartKarrot. Planhat saknar gratis test / freemium jämfört med SmartKarrot.
Totango är ett jämförbart alternativ till SmartKarrot.
| Egenskap | SuperOffice CRM tillhandahåller alla integrationer, anpassningar och tillägg som behövs, plus avancerade AI- och automatiseringsfunktioner. Detta ökar inte bara produktiviteten utan bidrar också till… | Membrain är CRM:et och säljstödet dina säljare har längtat efter, hela vägen från prospektering till customer success. Fokus hos Membrain ligger på att stödja, uppmuntra och återskapa framgångsrika b… | Växande SaaS-företag förlitar sig på Akita när det kommer till att motverka kundbortfall, öka tillväxt och andra nyckeltal som Net Revenue Retention (NRR). Customer Success Managers förlitar sig på A… | ||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Driftmodell | Moln (SaaS) | Moln (SaaS) | Moln (SaaS) | Moln (SaaS) | Moln (SaaS) | Moln (SaaS) | Moln (SaaS) |
| Prismodell | Fast pris | Fast pris | Fast pris | Fast pris | Per användare | Fast pris | — |
| Startpris | 499 kr/mån | 430 kr/mån | 0 kr/mån | — | 99 kr/mån | 1150 kr/mån | — |
| Målgrupp (storlek) | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag |
| Funktioner | |||||||
| Svenskt språkstöd | ✗ | ✓ | ✓ | ✓ | ✗ | ✗ | ✗ |
| API | — | ✓ | — | ✓ | — | — | — |
| Mobilapp | ✗ | ✓ | ✓ | ✗ | ✗ | ✗ | ✗ |
| Gratis test / freemium | ✓ | ✓ | ✓ | ✗ | ✓ | ✗ | ✓ |
| Data lagras i EU | — | ✓ | ✓ | ✓ | — | — | — |
| GDPR | — | ✓ | ✓ | ✓ | — | — | — |
| Övrigt | |||||||
| Integrationer | — | Microsoft Teams, Teams, Slack, Zapier, Gmail +3 | — | — | Teams, Intercom | — | — |
| Certifieringar | — | GDPR | — | GDPR | GDPR | — | — |
✓ = ja · ✗ = nej · Tillval = finns som tillägg · — = nej/okänt. Funktioner i detalj kommer från leverantörsdata och kan vara ofullständiga.
Front är en kundservice- och kommunikationsplattform som samlar alla kundinteraktioner i en gemensam inkorg. Den kombinerar e-postens personliga touch med samarbetsverktyg, vilket gör det möjligt för…
The Purpose-built Platform for Customer Success. We are for Customer Success what CRM is for Sales. Before Startdeliver: Everyone is reactive, things slip, customers churn, we miss opportunities, str…
Successifier is a Customer Success platform that helps SaaS teams work proactively instead of reactively. It identifies early churn risk based on customer behavior, adoption, and engagement — not jus…
De närmaste alternativen till SmartKarrot inom Customer Success System är SuperOffice CRM, Membrain och Optimizely. Vi jämför dem på pris, funktioner, driftsmodell och svenskt stöd ovan.
Front har det lägsta instegspriset bland alternativen (från 19 kr/användare/mån). Slutpriset beror dock på era behov.
SuperOffice CRM, Membrain, Akita och Totango erbjuder en gratisversion eller kostnadsfri testperiod – ett bra sätt att prova innan ni byter.
Utgå från era krav på pris, funktioner och svenskt stöd. Svara på några frågor i vår guide så rankar vi system inom Customer Success System efter just era behov.
Osäker på vilket som passar er?
Svara på några frågor och få en personlig matchning inom Customer Success System.