Customer Success System · jämförelse 2026
SmartKarrot vs SuperOffice CRM
SmartKarrot och SuperOffice CRM är två system inom Customer Success System som ofta ställs mot varandra. Nedan ser du skillnaderna i pris, funktioner och betyg, uppdaterat 2026.
SuperOffice CRM har ett lägre instegspris (från 430 kr/användare/mån) än SmartKarrot (från 499 kr). SuperOffice CRM erbjuder svenskt språkstöd, vilket SmartKarrot inte uttalat gör.
SmartKarrot är en plattform för customer success som hjälper företag att minska kundbortfall och öka intäkterna från befintliga kunder. Systemet följer mått som NPS och Customer Health Scores samt annan relevant kunddata. Det riktar sig till verksamheter som vill arbeta proaktivt med kundrelationer.
- Från-pris
- 499 kr/anv./mån
Moln (SaaS)Fast prisGratis test
SuperOffice CRM är en nordisk CRM-plattform som samlar försäljning, marknadsföring och kundservice i ett gemensamt system med en delad kundbas. Plattformen innehåller inbyggda AI-funktioner, automatisering och stöd för GDPR med datalagring inom Europa. SuperOffice riktar sig till B2B-företag och har över 6000 kunder samt mer än 30 års erfarenhet på marknaden.
- Från-pris
- 430 kr/anv./mån
Moln (SaaS)Fast prisSvenskt stödGratis testAPI
Besök SuperOffice CRM ↗Jämförelse sida vid sida
| Egenskap |  SuperOffice CRMSuperOffice CRM tillhandahåller alla integrationer, anpassningar och tillägg som behövs, plus avancerade AI- och automatiseringsfunktioner. Detta ökar inte bara produktiviteten utan bidrar också till… | |
|---|---|---|
| Driftmodell | Moln (SaaS) | Moln (SaaS) |
| Prismodell | Fast pris | Fast pris |
| Startpris | 499 kr/mån | 430 kr/mån |
| Målgrupp (storlek) | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort |
| Funktioner | ||
| Svenskt språkstöd | ✗ | ✓ |
| API | — | ✓ |
| Mobilapp | ✗ | ✓ |
| Gratis test / freemium | ✓ | ✓ |
| Data lagras i EU | — | ✓ |
| GDPR | — | ✓ |
| Övrigt | ||
| Integrationer | — | Microsoft Teams, Teams, Slack, Zapier, Gmail +3 |
| Certifieringar | — | GDPR |
✓ = ja · ✗ = nej · Tillval = finns som tillägg · — = nej/okänt. Funktioner i detalj kommer från leverantörsdata och kan vara ofullständiga.
Vilket ska du välja?
SuperOffice CRM har en tydlig fördel om budget och lågt instegspris väger tyngst. I övrigt är systemen jämförbara – kör vår guide för en behovsanpassad rekommendation.
Fördelar & nackdelar
SmartKarrot
Fördelar
- + Fokus på att minska kundbortfall
- + Stöd för att öka intäkter från befintliga kunder
- + Följer NPS och Customer Health Scores
SuperOffice CRM
Fördelar
- + Samlar sälj, marknadsföring och kundservice i ett gemensamt CRM
- + AI ingår i alla planer, inklusive mötesassistent och skrivhjälp
- + Inbyggd GDPR-efterlevnad och datalagring inom Europa
- + Etablerad nordisk leverantör med över 6000 kunder och 30 års erfarenhet
- + App Store med över 110 appar samt öppet API
- + Fem prisplaner som skalar med teamets storlek
Nackdelar
- − Flera AI- och avancerade funktioner är tillval mot extra kostnad
- − Vissa funktioner i högre planer anges som kommande snart
- − Per-användare-prissättning kan bli kostsam för större team
Vanliga frågor
Vad är skillnaden mellan SmartKarrot och SuperOffice CRM?
Båda är system inom Customer Success System. SuperOffice CRM har ett lägre instegspris än SmartKarrot. Se den fullständiga funktionsjämförelsen i tabellen ovan.
Vilket är billigast – SmartKarrot eller SuperOffice CRM?
SuperOffice CRM har det lägre instegspriset (från 430 kr/användare/mån mot 499 kr för SmartKarrot). Slutpriset beror dock på era behov.
Har både SmartKarrot och SuperOffice CRM svenskt språkstöd?
SuperOffice CRM erbjuder svenskt språkstöd; SmartKarrot gör det inte uttalat.
Vilket ska jag välja, SmartKarrot eller SuperOffice CRM?
SuperOffice CRM har en tydlig fördel om budget och lågt instegspris väger tyngst. I övrigt är systemen jämförbara – kör vår guide för en behovsanpassad rekommendation.
Osäker på vilket som passar er?
Svara på några frågor och få en personlig matchning inom Customer Success System.