Gainsight
CRM & Försäljning
Om Gainsight
Gainsight är ett Customer Success-system som erbjuder en helhetslösning för allt som har med kunder och kundnöjdhet att göra. Tydliga och snabba analyser och rapporter ger er material som underlag för tillvägagångssätt för rätt hantering av kunders behov.
Passar bäst för
Customer Success-team som vill arbeta datadrivetBolag som vill ha en helhetslösning för kundnöjdhetVerksamheter som behöver analyser och rapporter som beslutsunderlag
Funktioner i detalj
Analys och kundnöjdhet
- ✓Helhetslösning för kundhantering och kundnöjdhet
- ✓Analyser och rapporter
- ✓Underlag för hantering av kunders behov
Säkerhet
SSO: —
Support
Kunskapsbas: —
Pris
Gratisnivå: —
Fördelar
- +Helhetslösning för kundhantering och kundnöjdhet
- +Ger analyser och rapporter som beslutsunderlag
- +Stödjer datadrivet arbete med kundernas behov
Produktens utveckling
- 2026-04AI Assistants - MCP Integration
External LLM platforms like ChatGPT and Claude can now securely access Gainsight data via Model Context Protocol to query insights and manage CTAs.
Källa ↗ - 2026-04Timeline - Auto Email Capture
Emails from authorized mailboxes are automatically logged to Timeline, capturing subject, date, body, and participants without manual entry.
Källa ↗ - 2026-05Journey Orchestrator - Email Template Enhancements
The redesigned email builder adds preheader text, a reusable image library, and improved table editing (revision dated May 04, 2026).
Källa ↗ - 2026-04Connectors 2.0 - Mandatory IP Allow Listing
IP allow listing is now required for Gainsight APIs and managed S3 connections using access keys for an added layer of security.
Källa ↗ - 2026-04Data Designer - AI Transform (Beta)
A new AI-powered task analyzes text sentiment, generating sentiment labels and confidence scores for customer feedback analysis.
Källa ↗
Funktioner
?API
✗Mobilapp
✓Gratis test / freemium
✗Svenskt stöd
?Data lagras i EU
?GDPR-kompatibel
Egenskaper
- Driftsmodell
- Moln (SaaS)
- Prismodell
- —
- Företagsstorlek
- Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag
