Customer Success System · jämförelse 2026
Gainsight vs Membrain
Funderar du på Gainsight eller Membrain? Båda är system inom Customer Success System för svenska företag – här jämför vi dem sida vid sida 2026 på pris, funktioner och omdöme så att du kan välja rätt.
Membrain erbjuder svenskt språkstöd, vilket Gainsight inte uttalat gör.
Gainsight är ett Customer Success-system som erbjuder en helhetslösning för kundhantering och kundnöjdhet. Systemet ger analyser och rapporter som kan användas som underlag för hur kundernas behov ska hanteras. Det riktar sig till team som vill arbeta datadrivet med kundrelationer.
- Från-pris
- —
Moln (SaaS)Gratis test
Membrain
3.5Membrain är ett CRM- och säljstödssystem för B2B-företag med komplexa säljprocesser. Systemet bygger på processtänk och beteendestöd för att guida säljteam genom hela flödet från prospektering till customer success. Det riktar sig till företag som vill förbättra sina säljprocesser och nå långsiktig, förutsägbar tillväxt.
- Från-pris
- 0 kr/anv./mån
Moln (SaaS)Fast prisSvenskt stödGratis test
Jämförelse sida vid sida
| Egenskap | Membrain Membrain är CRM:et och säljstödet dina säljare har längtat efter, hela vägen från prospektering till customer success. Fokus hos Membrain ligger på att stödja, uppmuntra och återskapa framgångsrika b… | |
|---|---|---|
| Driftmodell | Moln (SaaS) | Moln (SaaS) |
| Prismodell | — | Fast pris |
| Startpris | — | 0 kr/mån |
| Målgrupp (storlek) | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag |
| Funktioner | ||
| Svenskt språkstöd | ✗ | ✓ |
| Mobilapp | ✗ | ✓ |
| Gratis test / freemium | ✓ | ✓ |
| Data lagras i EU | — | ✓ |
| GDPR | — | ✓ |
✓ = ja · ✗ = nej · Tillval = finns som tillägg · — = nej/okänt. Funktioner i detalj kommer från leverantörsdata och kan vara ofullständiga.
Vilket ska du välja?
Membrain har en tydlig fördel om svenskt språkstöd är ett krav. I övrigt är systemen jämförbara – kör vår guide för en behovsanpassad rekommendation.
Fördelar & nackdelar
Gainsight
Fördelar
- + Helhetslösning för kundhantering och kundnöjdhet
- + Ger analyser och rapporter som beslutsunderlag
- + Stödjer datadrivet arbete med kundernas behov
Membrain
Fördelar
- + Helt modifierbara säljprocesser utan behov av konsulter
- + Samlar hela säljcykeln från prospektering till customer success i ett system
- + Fokus på beteendestöd och coaching snarare än efterhandsloggning
- + Utvecklat i Sverige med support på svenska
- + Kunder i över 80 länder och flera utmärkelser inom CRM och sales enablement
Nackdelar
- − Inriktat specifikt på komplex B2B-försäljning, vilket kan göra det mindre lämpligt för enklare säljflöden
- − Processtänket kräver att organisationen är beredd att arbeta strukturerat med sina säljprocesser
Vanliga frågor
Vad är skillnaden mellan Gainsight och Membrain?
Båda är system inom Customer Success System. Se den fullständiga funktionsjämförelsen i tabellen ovan.
Har både Gainsight och Membrain svenskt språkstöd?
Membrain erbjuder svenskt språkstöd; Gainsight gör det inte uttalat.
Vilket ska jag välja, Gainsight eller Membrain?
Membrain har en tydlig fördel om svenskt språkstöd är ett krav. I övrigt är systemen jämförbara – kör vår guide för en behovsanpassad rekommendation.
Osäker på vilket som passar er?
Svara på några frågor och få en personlig matchning inom Customer Success System.