Customer Success System · alternativ 2026
Du tittar på
Letar du efter alternativ till Membrain? Vi har jämfört 18 system inom Customer Success System för svenska företag – se hur de skiljer sig från Membrain på pris, funktioner och omdöme 2026.
Bland alternativen börjar priserna från 19 kr/användare/mån och 21% erbjuder svenskt språkstöd – jämför detaljerna i tabellen nedan.
Indikativ placering utifrån våra signaler.
SuperOffice CRM ligger något högre i pris än Membrain och har ett högre redaktionellt betyg.
Optimizely är ett jämförbart alternativ till Membrain. Optimizely saknar mobilapp och gratis test / freemium jämfört med Membrain.
Akita samlar kunddata från över 100 SaaS-integrationer till en enhetlig 360-vy och bygger anpassningsbara kundhälsopoäng samt automatiserade playbooks och varningar för churn och merförsäljning, med integrationer mot bland annat Teams och Intercom. Ett SaaS- eller abonnemangsföretag som vill minska churn och samla kunddata på ett ställe kan föredra Akita framför Membrain, som främst är inriktat på komplex B2B-försäljning.
Planhat ligger något högre i pris än Membrain. Planhat saknar mobilapp och gratis test / freemium och erbjuder inte uttalat svenskt språkstöd jämfört med Membrain.
Totango är ett jämförbart alternativ till Membrain. Totango saknar mobilapp och erbjuder inte uttalat svenskt språkstöd jämfört med Membrain.
Zendesk ligger något högre i pris än Membrain. Zendesk erbjuder inte uttalat svenskt språkstöd jämfört med Membrain.
| Egenskap | Membrain är CRM:et och säljstödet dina säljare har längtat efter, hela vägen från prospektering till customer success. Fokus hos Membrain ligger på att stödja, uppmuntra och återskapa framgångsrika b… | SuperOffice CRM tillhandahåller alla integrationer, anpassningar och tillägg som behövs, plus avancerade AI- och automatiseringsfunktioner. Detta ökar inte bara produktiviteten utan bidrar också till… | Växande SaaS-företag förlitar sig på Akita när det kommer till att motverka kundbortfall, öka tillväxt och andra nyckeltal som Net Revenue Retention (NRR). Customer Success Managers förlitar sig på A… | ||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Driftmodell | Moln (SaaS) | Moln (SaaS) | Moln (SaaS) | Moln (SaaS) | Moln (SaaS) | Moln (SaaS) | Moln (SaaS) |
| Prismodell | Fast pris | Fast pris | Fast pris | Per användare | Fast pris | — | Fast pris |
| Startpris | 0 kr/mån | 430 kr/mån | — | 99 kr/mån | 1150 kr/mån | — | 79 kr/mån |
| Målgrupp (storlek) | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag |
| Funktioner | |||||||
| Svenskt språkstöd | ✓ | ✓ | ✓ | ✗ | ✗ | ✗ | ✗ |
| API | — | ✓ | ✓ | — | — | — | ✓ |
| Mobilapp | ✓ | ✓ | ✗ | ✗ | ✗ | ✗ | ✓ |
| Gratis test / freemium | ✓ | ✓ | ✗ | ✓ | ✗ | ✓ | ✓ |
| Data lagras i EU | ✓ | ✓ | ✓ | — | — | — | ✓ |
| GDPR | ✓ | ✓ | ✓ | — | — | — | ✓ |
| Övrigt | |||||||
| Integrationer | — | Microsoft Teams, Teams, Slack, Zapier, Gmail +3 | — | Teams, Intercom | — | — | — |
| Certifieringar | — | GDPR | GDPR | GDPR | — | — | — |
| Funktioner i detalj | |||||||
| Integration med affärssystem | — | — | — | — | — | — | ✓ |
| Intern kunskapshantering | — | — | — | — | — | — | ✓ |
| Språkförståelse | — | — | — | — | — | — | ✓ |
| Leadgenerering och säljautomation | — | — | — | — | — | — | ✓ |
| Anpassningsbara arbetsflöden | — | — | — | — | — | — | ✓ |
| Flerspråkigt stöd | — | — | — | — | — | — | ✓ |
| Proaktiv kontakt | — | — | — | — | — | — | ✓ |
| Omnikanalsupport | — | — | — | — | — | — | ✓ |
| Analys i realtid | — | — | — | — | — | — | ✓ |
| Kundsupport | — | — | — | — | — | — | ✓ |
✓ = ja · ✗ = nej · Tillval = finns som tillägg · — = nej/okänt. Funktioner i detalj kommer från leverantörsdata och kan vara ofullständiga.
Front är en kundservice- och kommunikationsplattform som samlar alla kundinteraktioner i en gemensam inkorg. Den kombinerar e-postens personliga touch med samarbetsverktyg, vilket gör det möjligt för…
The Purpose-built Platform for Customer Success. We are for Customer Success what CRM is for Sales. Before Startdeliver: Everyone is reactive, things slip, customers churn, we miss opportunities, str…
Successifier is a Customer Success platform that helps SaaS teams work proactively instead of reactively. It identifies early churn risk based on customer behavior, adoption, and engagement — not jus…
De närmaste alternativen till Membrain inom Customer Success System är SuperOffice CRM, Optimizely och Akita. Vi jämför dem på pris, funktioner, driftsmodell och svenskt stöd ovan.
Front har det lägsta instegspriset bland alternativen (från 19 kr/användare/mån). Slutpriset beror dock på era behov.
SuperOffice CRM, Akita, Totango och Zendesk erbjuder en gratisversion eller kostnadsfri testperiod – ett bra sätt att prova innan ni byter.
Utgå från era krav på pris, funktioner och svenskt stöd. Svara på några frågor i vår guide så rankar vi system inom Customer Success System efter just era behov.
Osäker på vilket som passar er?
Svara på några frågor och få en personlig matchning inom Customer Success System.