Systemguiden

Oberoende guide som hjälper svenska företag att jämföra och välja affärssystem och programvara.

Alla kategorierHitta rätt system

Populära jämförelser

  • Bästa AI content creation
  • Bästa AI chatbot
  • Bästa AI-verktyg
  • Bästa Tidrapporteringssystem
  • Bästa Projekthanteringsverktyg
  • Bästa Affärssystem

Områden

  • AI
  • HR & Personal
  • Finans & Ekonomi
  • ERP & Affärssystem
  • CRM & Försäljning
  • Marketing & Webb

Om

  • Integritetspolicy
  • Användarvillkor

© 2026 Systemguiden. Alla rättigheter förbehållna.

Systemguiden
KategorierNyheterGuideHitta rätt system
Kategorier/CRM & Försäljning/Akita
Akita logotyp

Akita

CRM & Försäljning★ 3.5 / 5

Om Akita

• Växande SaaS-företag förlitar sig på Akita när det kommer till att motverka kundbortfall, öka tillväxt och andra nyckeltal som Net Revenue Retention (NRR). Customer Success Managers förlitar sig på Akita att hjälpa dem att agera på rätt sätt vid rätt tidpunkt för att säkerställa att kunderna är hälsosamma och uppnår sina mål. • Vi gör det enkelt och prisvärt att påbörja resan mot en hälsosammare kundbas med vårt Quick Start program ($99/månad i 3 månader | komplett uppstart | obegränsat antal användare och integrationer | avsluta när som helst) • Akita levererar en 360-vy över varje kund, vilket eliminerar informationssilos och gör det möjligt för Customer Success Managers att förbereda kundsamtal på några sekunder i stället för timmar. Vi möjliggör detta eftersom du kan koppla nästan vilken datakälla som helst till Akitas plattform. • När du har integrerat din data kommer du kunna skapa och spara kundsegment som ger dig viktig information i realtid, till exempel stora förändringar i kundprofilen, beteende eller kundhälsa. • Akitas enkla och intuitiva Health Score betyder att du kan designa en modell för kundhälsa som visar vilket skick dina kunder faktiskt är i. • Akitas Playbooks kan triggas automatiskt för att guida ditt team genom viktiga kundprocesser eller att skicka ut meddelande till kunder.

Passar bäst för

SaaS- och abonnemangsföretag som vill minska churnCustomer Success-team som behöver samla kunddata på ett ställeMindre och växande team som söker ett prisvärt Customer Success-verktygOrganisationer som vill identifiera möjligheter till merförsäljning

Funktioner i detalj

Kundhälsa och segmentering

  • ✓Anpassningsbara kundhälsopoäng (Customer Health Score)
  • ✓Kundsegmentering med avancerade filter
  • ✓Realtidsinformation om förändringar i kundprofil, beteende och hälsa

Automatisering

  • ✓Automatiserade Playbooks som triggas av kundbeteende eller attribut
  • ✓Actionable Alerts vid risk för churn eller möjlig merförsäljning
  • ✓Automatisk skapande av säljmöjligheter i CRM

Översikt och uppföljning

  • ✓360-vy över varje kund
  • ✓Personliga dashboards med nyckeltal och segment
  • ✓Customer Success Planner för uppgiftshantering

Säkerhet

GDPR

SSO: —

Support

Kanaler: e-post

Kunskapsbas: Ja

Språk: Engelska, Svenska

Pris

Modell: per-user

Från: $49/månad

Gratisnivå: Nej

Fördelar

  • +Samlar kunddata från över 100 SaaS-integrationer till en enhetlig 360-vy
  • +Anpassningsbara kundhälsopoäng och kraftfull segmentering
  • +Automatiserade Playbooks och varningar för churn och merförsäljning
  • +Konkurrenskraftig prissättning utan uppstarts- eller uppsägningsavgifter
  • +Svensk närvaro och support på svenska

Nackdelar

  • −Ingen gratis provperiod enligt prislistan
  • −Antal integrationer och användare är begränsat per plan med tillägg som ökar kostnaden
  • −Initial IT-involvering kan krävas för att installera spårningskod eller integrera via API

Skärmdumpar

Funktioner

?API
✗Mobilapp
✓Gratis test / freemium
✗Svenskt stöd
?Data lagras i EU
?GDPR-kompatibel

Egenskaper

Driftsmodell
Moln (SaaS)
Prismodell
Per användare
Från-pris
99 kr/användare/mån
Företagsstorlek
Startup, Litet/medelstort, Mellanstort

Integrationer & certifieringar

TeamsIntercom
GDPR

Liknande system inom Customer Success System

SuperOffice CRM logotypSuperOffice CRMMembrain logotypMembrainOptimizely logotypOptimizelyPlanhat logotypPlanhatTotango logotypTotangoZendesk logotypZendesk
Jämför direkt:Akita vs SuperOffice CRMAkita vs MembrainAkita vs OptimizelyAkita vs PlanhatAkita vs Totango
Se alla alternativ till Akita →Visa hela topplistan →

Utmärkelser att visa på er egen webbplats

Bäst i test — Customer Success System

Arbetar du på Akita? Märkena ovan är förtjänade i våra topplistor och går att bädda in på er egen sajt — hämta koden direkt här nedan.

Hämta inbäddningskod för bäst i test →Dölj inbäddningskoden
Bäst i test Customer Success System — Akita

Bilden hämtas från oss varje gång sidan visas, så märket uppdateras av sig självt när placeringen ändras — och slutar visas om utmärkelsen försvinner. Klistra in koden som den är: länken tillbaka hit ska vara en vanlig följbar länk, utan nofollow eller omdirigering.

Storlek på märketStorlek
Klistra in på er webbplats
<figure style="display:inline-block;margin:0;text-align:center">
  <a href="https://systemguiden.org/basta/customer-success-system" rel="noopener">
    <img src="https://systemguiden.org/api/badge/akita?typ=bast-i-test&kategori=customer-success-system"
         alt="Bäst i test Customer Success System — Akita på Systemguiden"
         width="230" height="230" loading="lazy">
  </a>
  <figcaption style="margin-top:8px;font:14px/1.4 system-ui,sans-serif">
    <a href="https://systemguiden.org/basta/customer-success-system" rel="noopener">Bäst i test – Customer Success System</a>
  </figcaption>
</figure>
Alla märken och villkoren för användning →

Snabbfakta

3,5

Från 99 kr/användare/mån

Hitta din matchBesök webbplats ↗
Moln (SaaS)Per användareGratis test

Resurser

Hjälp & support ↗

Indikativ · betyg per kriterium

PrisFunktionerDriftSpråkIntegr.
Hitta din matchBesök webbplats ↗