Customer Success System · jämförelse 2026
Akita vs SuperOffice CRM
Ska ni välja Akita eller SuperOffice CRM? Vi har ställt de två system inom Customer Success System mot varandra – pris, funktioner, driftsmodell och omdöme – så att valet blir enklare.
Akita har ett lägre instegspris (från 99 kr/användare/mån) än SuperOffice CRM (från 430 kr). SuperOffice CRM har det högre betyget (4.1 av 5). SuperOffice CRM erbjuder svenskt språkstöd, vilket Akita inte uttalat gör.
Akita
3.5Akita är en Customer Success-plattform som hjälper SaaS- och abonnemangsföretag att minska kundbortfall (churn) och hitta möjligheter till merförsäljning. Plattformen samlar kunddata från flera källor till en 360-vy och bygger kundhälsopoäng (Customer Health Score) samt automatiserade arbetsflöden. Den riktar sig framför allt till Customer Success Managers i växande SaaS-bolag.
- Från-pris
- 99 kr/anv./mån
Moln (SaaS)Per användareGratis test
Besök Akita ↗SuperOffice CRM är en nordisk CRM-plattform som samlar försäljning, marknadsföring och kundservice i ett gemensamt system med en delad kundbas. Plattformen innehåller inbyggda AI-funktioner, automatisering och stöd för GDPR med datalagring inom Europa. SuperOffice riktar sig till B2B-företag och har över 6000 kunder samt mer än 30 års erfarenhet på marknaden.
- Från-pris
- 430 kr/anv./mån
Moln (SaaS)Fast prisSvenskt stödGratis testAPI
Besök SuperOffice CRM ↗Jämförelse sida vid sida
| Egenskap | Akita Växande SaaS-företag förlitar sig på Akita när det kommer till att motverka kundbortfall, öka tillväxt och andra nyckeltal som Net Revenue Retention (NRR). Customer Success Managers förlitar sig på A… |  SuperOffice CRMSuperOffice CRM tillhandahåller alla integrationer, anpassningar och tillägg som behövs, plus avancerade AI- och automatiseringsfunktioner. Detta ökar inte bara produktiviteten utan bidrar också till… |
|---|---|---|
| Driftmodell | Moln (SaaS) | Moln (SaaS) |
| Prismodell | Per användare | Fast pris |
| Startpris | 99 kr/mån | 430 kr/mån |
| Målgrupp (storlek) | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort |
| Funktioner | ||
| Svenskt språkstöd | ✗ | ✓ |
| API | — | ✓ |
| Mobilapp | ✗ | ✓ |
| Gratis test / freemium | ✓ | ✓ |
| Data lagras i EU | — | ✓ |
| GDPR | — | ✓ |
| Övrigt | ||
| Integrationer | Teams, Intercom | Microsoft Teams, Teams, Slack, Zapier, Gmail +3 |
| Certifieringar | GDPR | GDPR |
✓ = ja · ✗ = nej · Tillval = finns som tillägg · — = nej/okänt. Funktioner i detalj kommer från leverantörsdata och kan vara ofullständiga.
Vilket ska du välja?
Välj Akita om budget och lågt instegspris väger tyngst. Välj SuperOffice CRM om du vill ha det högre kundbetyget.
Fördelar & nackdelar
Akita
Fördelar
- + Samlar kunddata från över 100 SaaS-integrationer till en enhetlig 360-vy
- + Anpassningsbara kundhälsopoäng och kraftfull segmentering
- + Automatiserade Playbooks och varningar för churn och merförsäljning
- + Konkurrenskraftig prissättning utan uppstarts- eller uppsägningsavgifter
- + Svensk närvaro och support på svenska
Nackdelar
- − Ingen gratis provperiod enligt prislistan
- − Antal integrationer och användare är begränsat per plan med tillägg som ökar kostnaden
- − Initial IT-involvering kan krävas för att installera spårningskod eller integrera via API
SuperOffice CRM
Fördelar
- + Samlar sälj, marknadsföring och kundservice i ett gemensamt CRM
- + AI ingår i alla planer, inklusive mötesassistent och skrivhjälp
- + Inbyggd GDPR-efterlevnad och datalagring inom Europa
- + Etablerad nordisk leverantör med över 6000 kunder och 30 års erfarenhet
- + App Store med över 110 appar samt öppet API
- + Fem prisplaner som skalar med teamets storlek
Nackdelar
- − Flera AI- och avancerade funktioner är tillval mot extra kostnad
- − Vissa funktioner i högre planer anges som kommande snart
- − Per-användare-prissättning kan bli kostsam för större team
Vanliga frågor
Vad är skillnaden mellan Akita och SuperOffice CRM?
Båda är system inom Customer Success System. Akita har ett lägre instegspris än SuperOffice CRM. Se den fullständiga funktionsjämförelsen i tabellen ovan.
Vilket är billigast – Akita eller SuperOffice CRM?
Akita har det lägre instegspriset (från 99 kr/användare/mån mot 430 kr för SuperOffice CRM). Slutpriset beror dock på era behov.
Har både Akita och SuperOffice CRM svenskt språkstöd?
SuperOffice CRM erbjuder svenskt språkstöd; Akita gör det inte uttalat.
Vilket ska jag välja, Akita eller SuperOffice CRM?
Välj Akita om budget och lågt instegspris väger tyngst. Välj SuperOffice CRM om du vill ha det högre kundbetyget.
Osäker på vilket som passar er?
Svara på några frågor och få en personlig matchning inom Customer Success System.