Customer Success System · alternativ 2026
Alternativ till Gainsight
Du tittar på
Gainsight är inte det enda valet. Här är 18 alternativ, ställda sida vid sida mot Gainsight på pris, funktioner, driftsmodell och svenskt stöd (2026).
Bland alternativen börjar priserna från 19 kr/användare/mån och 21% erbjuder svenskt språkstöd – jämför detaljerna i tabellen nedan.
Så placerar sig alternativen
Indikativ placering utifrån våra signaler.
De bästa alternativen till Gainsight
Akita samlar kunddata från över 100 SaaS-integrationer till en 360-vy med anpassningsbara kundhälsopoäng, kraftfull segmentering och automatiserade playbooks, till 99 kr per användare och månad. Team som vill ha bred integrationsbredd och tydlig segmentering kan föredra Akita framför Gainsight.
− Gratis test / freemium
ChurnZero analyserar kundbasen och pekar ut kunder som riskerar att lämna, med konkreta förslag på åtgärder för att behålla dem. Ett bolag som främst vill arbeta proaktivt med kundlojalitet och minska churn kan föredra ChurnZero framför Gainsight, som beskrivs som en bredare helhetslösning för kundhantering.
− Gratis test / freemium
ClientSuccess samlar kommunikationskanaler och problemlösning mot kund via integrationer med vanliga appar och system. Ett team som vill samordna kunddialog och ärendehantering kan föredra ClientSuccess framför Gainsight, som beskrivs som en bredare helhetslösning för kundhantering.
− Gratis test / freemium
Custify ger en samlad överblick över kundernas hälsa via Customer 360 och en Customer Health Score baserad på kundernas KPI:er. Ett team som vill identifiera kunder som riskerar att lämna kan föredra Custify framför Gainsight, som beskrivs som en bredare helhetslösning för kundnöjdhet.
− Gratis test / freemium
Freshsuccess identifierar kundrisker tidigt så att problem kan hanteras innan de växer. Ett team som främst vill arbeta proaktivt med kundrisk kan föredra Freshsuccess framför Gainsight, som beskrivs som en bredare helhetslösning för kundnöjdhet.
− Gratis test / freemium
Front samlar e-post och ärenden i en gemensam överblick med synkad e-post och integration mot CRM-system, och har ett angivet pris på 19 kr per användare och månad. Ett team som främst vill hantera kundkommunikation kan föredra Front framför Gainsight, som beskrivs som en bredare helhetslösning.
Jämför Gainsight med alternativen
| Egenskap |  AkitaVäxande SaaS-företag förlitar sig på Akita när det kommer till att motverka kundbortfall, öka tillväxt och andra nyckeltal som Net Revenue Retention (NRR). Customer Success Managers förlitar sig på A… |  FrontFront är en kundservice- och kommunikationsplattform som samlar alla kundinteraktioner i en gemensam inkorg. Den kombinerar e-postens personliga touch med samarbetsverktyg, vilket gör det möjligt för… | |||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Driftmodell | Moln (SaaS) | Moln (SaaS) | Moln (SaaS) | Moln (SaaS) | Moln (SaaS) | Moln (SaaS) | Moln (SaaS) |
| Prismodell | — | Per användare | — | — | — | Fast pris | Fast pris |
| Startpris | — | 99 kr/mån | — | — | 199 kr/mån | 79 kr/mån | 19 kr/mån |
| Målgrupp (storlek) | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag | Mellanstort, Storföretag | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag |
| Funktioner | |||||||
| Svenskt språkstöd | ✗ | ✗ | ✗ | ✗ | ✗ | ✗ | ✗ |
| Mobilapp | ✗ | ✗ | ✗ | ✗ | ✗ | ✗ | ✗ |
| Gratis test / freemium | ✓ | ✓ | ✗ | ✗ | ✗ | ✗ | ✗ |
| Övrigt | |||||||
| Integrationer | — | Teams, Intercom | — | — | — | — | — |
| Certifieringar | — | GDPR | — | — | — | — | — |
✓ = ja · ✗ = nej · Tillval = finns som tillägg · — = nej/okänt. Funktioner i detalj kommer från leverantörsdata och kan vara ofullständiga.
Alla alternativ till Gainsight
MembrainSvenskt stöd0 kr/mån★ 3.5Membrain är CRM:et och säljstödet dina säljare har längtat efter, hela vägen från prospektering till customer success. Fokus hos Membrain ligger på att stödja, uppmuntra och återskapa framgångsrika b…
Svenskt stöd★ 3.4
Saknar gratis test / freemium1150 kr/mån
Jämförbart499 kr/mån
Saknar gratis test / freemium
Startdeliver+ MobilappThe Purpose-built Platform for Customer Success. We are for Customer Success what CRM is for Sales. Before Startdeliver: Everyone is reactive, things slip, customers churn, we miss opportunities, str…
Saknar gratis test / freemium
SuccessifierSvenskt stöd79 kr/månSuccessifier is a Customer Success platform that helps SaaS teams work proactively instead of reactively. It identifies early churn risk based on customer behavior, adoption, and engagement — not jus…
SuperOffice CRMSvenskt stöd430 kr/mån★ 4.1SuperOffice CRM tillhandahåller alla integrationer, anpassningar och tillägg som behövs, plus avancerade AI- och automatiseringsfunktioner. Detta ökar inte bara produktiviteten utan bidrar också till…
Jämförbart
Saknar gratis test / freemium
+ Mobilapp79 kr/mån
Vanliga frågor
Vilka är de bästa alternativen till Gainsight?
De närmaste alternativen till Gainsight inom Customer Success System är Akita, ChurnZero och ClientSuccess. Vi jämför dem på pris, funktioner, driftsmodell och svenskt stöd ovan.
Vilket är det billigaste alternativet till Gainsight?
Front har det lägsta instegspriset bland alternativen (från 19 kr/användare/mån). Slutpriset beror dock på era behov.
Finns det gratis alternativ till Gainsight?
Akita, Membrain, SmartKarrot och Successifier erbjuder en gratisversion eller kostnadsfri testperiod – ett bra sätt att prova innan ni byter.
Hur väljer jag rätt alternativ till Gainsight?
Utgå från era krav på pris, funktioner och svenskt stöd. Svara på några frågor i vår guide så rankar vi system inom Customer Success System efter just era behov.
Osäker på vilket som passar er?
Svara på några frågor och få en personlig matchning inom Customer Success System.