Customer Success System · alternativ 2026
Alternativ till Planhat
Du tittar på
Letar du efter alternativ till Planhat? Vi har jämfört 18 system inom Customer Success System för svenska företag – se hur de skiljer sig från Planhat på pris, funktioner och omdöme 2026.
Bland alternativen börjar priserna från 19 kr/användare/mån och 21% erbjuder svenskt språkstöd – jämför detaljerna i tabellen nedan.
Så placerar sig alternativen
Indikativ placering utifrån våra signaler.
De bästa alternativen till Planhat
1051 kr/mån billigare+ Gratis test / freemium
Akita kostar 99 kr/anv/mån mot Planhats 1150 kr/anv/mån och erbjuder gratis test/freemium, vilket Planhat saknar. Akita samlar dessutom kunddata från över 100 SaaS-integrationer till en 360-vy och kör automatiserade Playbooks med integrationer mot Teams och Intercom, så ett mindre eller växande team som söker ett prisvärt verktyg väljer Akita framför Planhat.
ChurnZero lägger tyngdpunkten på riskanalyser som pekar ut kunder med risk för bortfall och föreslår åtgärder för att behålla dem, medan Planhat snarare bygger arbetet kring en gemensam portal. Den som främst vill arbeta proaktivt med att minska churn kan föredra ChurnZeros fokus på riskdetektering framför Planhat.
ClientSuccess bygger på integrationer med vanliga appar och system och samlar olika kommunikationskanaler för kunddialog och problemlösning, medan Planhat samlar kommunikation och analys i en egen portal. Den som vill koppla ihop flera befintliga kanaler för kunddialog kan föredra ClientSuccess framför Planhat.
951 kr/mån billigare
Custify ger en samlad överblick över kundernas hälsa via ett Customer 360-läge och analyserar kundernas KPI:er automatiskt, till ett listpris på 199 kr per användare och månad. Det är 951 kr lägre per användare och månad än Planhat, vilket kan göra Custify mer attraktivt för team som främst vill följa kundhälsa till en lägre kostnad.
1071 kr/mån billigare
Freshsuccess inriktar sig på att identifiera kundrisker i ett tidigt skede så att problem kan hanteras innan de växer, till ett listpris på 79 kr per användare och månad. Det är 1 071 kr lägre per användare och månad än Planhat, vilket kan göra Freshsuccess attraktivt för team som vill arbeta proaktivt till låg kostnad.
1131 kr/mån billigare
Front samlar e-post och ärenden i en gemensam överblick med synkad e-post mellan teammedlemmar och kan integreras mot CRM-system, till ett listpris på 19 kr per användare och månad. Det är 1 131 kr lägre per användare och månad än Planhat, vilket kan göra Front attraktivt för team som arbetar mycket via e-post och ärenden.
Jämför Planhat med alternativen
| Egenskap |  AkitaVäxande SaaS-företag förlitar sig på Akita när det kommer till att motverka kundbortfall, öka tillväxt och andra nyckeltal som Net Revenue Retention (NRR). Customer Success Managers förlitar sig på A… |  FrontFront är en kundservice- och kommunikationsplattform som samlar alla kundinteraktioner i en gemensam inkorg. Den kombinerar e-postens personliga touch med samarbetsverktyg, vilket gör det möjligt för… | |||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Driftmodell | Moln (SaaS) | Moln (SaaS) | Moln (SaaS) | Moln (SaaS) | Moln (SaaS) | Moln (SaaS) | Moln (SaaS) |
| Prismodell | Fast pris | Per användare | — | — | — | Fast pris | Fast pris |
| Startpris | 1150 kr/mån | 99 kr/mån | — | — | 199 kr/mån | 79 kr/mån | 19 kr/mån |
| Målgrupp (storlek) | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag | Mellanstort, Storföretag | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag |
| Funktioner | |||||||
| Svenskt språkstöd | ✗ | ✗ | ✗ | ✗ | ✗ | ✗ | ✗ |
| Mobilapp | ✗ | ✗ | ✗ | ✗ | ✗ | ✗ | ✗ |
| Gratis test / freemium | ✗ | ✓ | ✗ | ✗ | ✗ | ✗ | ✗ |
| Övrigt | |||||||
| Integrationer | — | Teams, Intercom | — | — | — | — | — |
| Certifieringar | — | GDPR | — | — | — | — | — |
✓ = ja · ✗ = nej · Tillval = finns som tillägg · — = nej/okänt. Funktioner i detalj kommer från leverantörsdata och kan vara ofullständiga.
Alla alternativ till Planhat
+ Gratis test / freemium
Membrain1150 kr billigare0 kr/mån★ 3.5Membrain är CRM:et och säljstödet dina säljare har längtat efter, hela vägen från prospektering till customer success. Fokus hos Membrain ligger på att stödja, uppmuntra och återskapa framgångsrika b…
Svenskt stöd★ 3.4
651 kr billigare499 kr/mån
Jämförbart
Startdeliver+ MobilappThe Purpose-built Platform for Customer Success. We are for Customer Success what CRM is for Sales. Before Startdeliver: Everyone is reactive, things slip, customers churn, we miss opportunities, str…
Jämförbart
Successifier1071 kr billigare79 kr/månSuccessifier is a Customer Success platform that helps SaaS teams work proactively instead of reactively. It identifies early churn risk based on customer behavior, adoption, and engagement — not jus…
SuperOffice CRM720 kr billigare430 kr/mån★ 4.1SuperOffice CRM tillhandahåller alla integrationer, anpassningar och tillägg som behövs, plus avancerade AI- och automatiseringsfunktioner. Detta ökar inte bara produktiviteten utan bidrar också till…
+ Gratis test / freemium
Jämförbart
1071 kr billigare79 kr/mån
Vanliga frågor
Vilka är de bästa alternativen till Planhat?
De närmaste alternativen till Planhat inom Customer Success System är Akita, ChurnZero och ClientSuccess. Vi jämför dem på pris, funktioner, driftsmodell och svenskt stöd ovan.
Vilket är det billigaste alternativet till Planhat?
Front har det lägsta instegspriset bland alternativen (från 19 kr/användare/mån). Slutpriset beror dock på era behov.
Finns det gratis alternativ till Planhat?
Akita, Gainsight, Membrain och SmartKarrot erbjuder en gratisversion eller kostnadsfri testperiod – ett bra sätt att prova innan ni byter.
Hur väljer jag rätt alternativ till Planhat?
Utgå från era krav på pris, funktioner och svenskt stöd. Svara på några frågor i vår guide så rankar vi system inom Customer Success System efter just era behov.
Osäker på vilket som passar er?
Svara på några frågor och få en personlig matchning inom Customer Success System.