Customer Success System · jämförelse 2026
Planhat och SuperOffice CRM är två system inom Customer Success System som ofta ställs mot varandra. Nedan ser du skillnaderna i pris, funktioner och betyg, uppdaterat 2026.
SuperOffice CRM har ett lägre instegspris (från 430 kr/användare/mån) än Planhat (från 1150 kr). SuperOffice CRM erbjuder svenskt språkstöd, vilket Planhat inte uttalat gör.
Planhat är en plattform för customer success som kopplar samman företaget med dess kunder via en portal. Programvaran erbjuder kommunikationsfunktioner och analyser för att följa kundernas Customer Health Scores. Den riktar sig till företag som vill arbeta strukturerat med kundrelationer och minska risken för kundbortfall.
SuperOffice CRM är en nordisk CRM-plattform som samlar försäljning, marknadsföring och kundservice i ett gemensamt system med en delad kundbas. Plattformen innehåller inbyggda AI-funktioner, automatisering och stöd för GDPR med datalagring inom Europa. SuperOffice riktar sig till B2B-företag och har över 6000 kunder samt mer än 30 års erfarenhet på marknaden.
| Egenskap | SuperOffice CRM tillhandahåller alla integrationer, anpassningar och tillägg som behövs, plus avancerade AI- och automatiseringsfunktioner. Detta ökar inte bara produktiviteten utan bidrar också till… | |
|---|---|---|
| Driftmodell | Moln (SaaS) | Moln (SaaS) |
| Prismodell | Fast pris | Fast pris |
| Startpris | 1150 kr/mån | 430 kr/mån |
| Målgrupp (storlek) | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort |
| Funktioner | ||
| Svenskt språkstöd | ✗ | ✓ |
| API | — | ✓ |
| Mobilapp | ✗ | ✓ |
| Gratis test / freemium | ✗ | ✓ |
| Data lagras i EU | — | ✓ |
| GDPR | — | ✓ |
| Övrigt | ||
| Integrationer | — | Microsoft Teams, Teams, Slack, Zapier, Gmail +3 |
| Certifieringar | — | GDPR |
✓ = ja · ✗ = nej · Tillval = finns som tillägg · — = nej/okänt. Funktioner i detalj kommer från leverantörsdata och kan vara ofullständiga.
SuperOffice CRM har en tydlig fördel om budget och lågt instegspris väger tyngst. I övrigt är systemen jämförbara – kör vår guide för en behovsanpassad rekommendation.
Fördelar
Fördelar
Nackdelar
Båda är system inom Customer Success System. SuperOffice CRM har ett lägre instegspris än Planhat. Se den fullständiga funktionsjämförelsen i tabellen ovan.
SuperOffice CRM har det lägre instegspriset (från 430 kr/användare/mån mot 1150 kr för Planhat). Slutpriset beror dock på era behov.
SuperOffice CRM erbjuder svenskt språkstöd; Planhat gör det inte uttalat.
SuperOffice CRM har en tydlig fördel om budget och lågt instegspris väger tyngst. I övrigt är systemen jämförbara – kör vår guide för en behovsanpassad rekommendation.
Osäker på vilket som passar er?
Svara på några frågor och få en personlig matchning inom Customer Success System.