Helpdesk system · jämförelse 2026
Halo vs LiveAgent
Funderar du på Halo eller LiveAgent? Båda är system inom Helpdesk system för svenska företag – här jämför vi dem sida vid sida 2026 på pris, funktioner och omdöme så att du kan välja rätt.
Halo erbjuder svenskt språkstöd, vilket LiveAgent inte uttalat gör.
Halo
3.9Halo är en service desk-plattform för ärendehantering, automatisering, rapportering, chattbot och användarportal. Plattformen riktar sig till organisationer i alla storlekar, från små företag till globala koncerner, och förstärks med AI-funktioner som kategorisering och prediktiv analys. I Sverige levereras och stöds Halo av MSP Nordics med lokal support.
- Från-pris
- —
Moln (SaaS)Per användareSvenskt stödGratis test
LiveAgent är ett livechattverktyg för support och kundtjänst som riktar sig till både stora och små företag. Lösningen erbjuder integrationsmoduler, svarsmallar och automatisk fördelning av inkommande ärenden.
- Från-pris
- 29 kr/anv./mån
Moln (SaaS)Fast prisGratis testAPI
Jämförelse sida vid sida
| Egenskap | Halo Halo är marknadens mest effektiva alternativ för företag som vill ta sin servicehantering till nästa nivå. En komplett plattform för alla behov Från små företag till globala koncerner – hanterar allt… | |
|---|---|---|
| Driftmodell | Moln (SaaS) | Moln (SaaS) |
| Prismodell | Per användare | Fast pris |
| Startpris | — | 29 kr/mån |
| Målgrupp (storlek) | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag |
| Funktioner | ||
| Svenskt språkstöd | ✓ | ✗ |
| API | — | ✓ |
| Mobilapp | ✓ | ✓ |
| Gratis test / freemium | ✓ | ✓ |
| Data lagras i EU | ✓ | ✓ |
| GDPR | ✓ | ✓ |
✓ = ja · ✗ = nej · Tillval = finns som tillägg · — = nej/okänt. Funktioner i detalj kommer från leverantörsdata och kan vara ofullständiga.
Vilket ska du välja?
Välj Halo om svenskt språkstöd är ett krav. Välj LiveAgent om öppet API för integrationer är viktigt.
Fördelar & nackdelar
Halo
Fördelar
- + Komplett plattform för ärendehantering, automatisering, rapportering och användarportal
- + AI-funktioner som smart kategorisering, prediktiv analys och självlärande algoritmer
- + Brett integrationsstöd mot bland annat Microsoft, Google, Teams, Slack och Fortnox
- + Skalbar från små företag till globala koncerner
- + Lokal svensk support via MSP Nordics
- + ISO 27001-certifierad och GDPR-anpassad
Nackdelar
- − Kräver kontakt med leverantören för att komma igång
LiveAgent
Fördelar
- + Snabbt och effektivt livechattverktyg
- + Många integrationsmoduler
- + Automatisk fördelning av inkommande ärenden
Vanliga frågor
Vad är skillnaden mellan Halo och LiveAgent?
Båda är system inom Helpdesk system. Se den fullständiga funktionsjämförelsen i tabellen ovan.
Har både Halo och LiveAgent svenskt språkstöd?
Halo erbjuder svenskt språkstöd; LiveAgent gör det inte uttalat.
Vilket ska jag välja, Halo eller LiveAgent?
Välj Halo om svenskt språkstöd är ett krav. Välj LiveAgent om öppet API för integrationer är viktigt.
Osäker på vilket som passar er?
Svara på några frågor och få en personlig matchning inom Helpdesk system.