Callcenter-system · jämförelse 2026
Funderar du på Dixa eller Mitels IP? Båda är system inom Callcenter-system för svenska företag – här jämför vi dem sida vid sida 2026 på pris, funktioner och omdöme så att du kan välja rätt.
Dixa är ett kundservicesystem som erbjuder en plattform för företag i alla storlekar som vill effektivisera och förenkla sin ärendehantering mot kund. Systemet har funktioner som omnikanal, igenkänning av kunder och en designer för anpassning. Det riktar sig till verksamheter som vill samla kundkommunikationen i en plattform.
| Egenskap | Mitel erbjuder en callcenter lösning som både innehåller auto dialer men även funktioner för att hantera inkommande samtal till företaget. Det användarvänliga callcenter-verktyget är skapat för att b… | |
|---|---|---|
| Driftmodell | Moln (SaaS) | — |
| Prismodell | Per användare | — |
| Startpris | 139 kr/mån | — |
| Målgrupp (storlek) | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag |
| Funktioner | ||
| Svenskt språkstöd | ✗ | ✗ |
| Mobilapp | ✓ | ✗ |
| Gratis test / freemium | ✗ | ✗ |
| Data lagras i EU | ✓ | — |
| GDPR | ✓ | — |
✓ = ja · ✗ = nej · Tillval = finns som tillägg · — = nej/okänt. Funktioner i detalj kommer från leverantörsdata och kan vara ofullständiga.
Systemen är jämförbara på pappret. Vilket som passar er bäst beror på era arbetsflöden och budget – kör vår guide för en behovsanpassad rekommendation.
Fördelar
Nackdelar
Båda är system inom Callcenter-system. Se den fullständiga funktionsjämförelsen i tabellen ovan.
Ingen av dem anger uttalat svenskt språkstöd – dubbelkolla med leverantören om det är viktigt för er.
Systemen är jämförbara på pappret. Vilket som passar er bäst beror på era arbetsflöden och budget – kör vår guide för en behovsanpassad rekommendation.
Osäker på vilket som passar er?
Svara på några frågor och få en personlig matchning inom Callcenter-system.