Callcenter-system · jämförelse 2026
Dixa vs Telavox
Funderar du på Dixa eller Telavox? Båda är system inom Callcenter-system för svenska företag – här jämför vi dem sida vid sida 2026 på pris, funktioner och omdöme så att du kan välja rätt.
Dixa har ett lägre instegspris (från 139 kr/användare/mån) än Telavox (från 149 kr). Telavox erbjuder svenskt språkstöd, vilket Dixa inte uttalat gör.
Dixa är ett kundservicesystem som erbjuder en plattform för företag i alla storlekar som vill effektivisera och förenkla sin ärendehantering mot kund. Systemet har funktioner som omnikanal, igenkänning av kunder och en designer för anpassning. Det riktar sig till verksamheter som vill samla kundkommunikationen i en plattform.
- Från-pris
- 139 kr/anv./mån
Moln (SaaS)Per användare
Telavox
4.2Telavox är en mobiloperatör och kommunikationsplattform för företag som samlar abonnemang, växel, chatt och AI i en användarvänlig app. Lösningen är molnbaserad och riktar sig till företag av alla storlekar, från småföretag till stora koncerner. Telavox är verksamt i Sverige, Danmark, Norge, Finland och Belgien med över 1 miljon användare globalt.
- Från-pris
- 149 kr/anv./mån
Moln (SaaS)Fast prisSvenskt stödGratis test
Jämförelse sida vid sida
| Egenskap | Telavox Telavox är en mobiloperatör bara för företag . Vår lösning inkluderar bl.a abonnemang, växel, chatt och AI, allt i en användarvänlig app. Med robusta integrationer till system som Microsoft Teams och… | |
|---|---|---|
| Driftmodell | Moln (SaaS) | Moln (SaaS) |
| Prismodell | Per användare | Fast pris |
| Startpris | 139 kr/mån | 149 kr/mån |
| Målgrupp (storlek) | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag |
| Funktioner | ||
| Svenskt språkstöd | ✗ | ✓ |
| Mobilapp | ✓ | ✓ |
| Gratis test / freemium | ✗ | ✓ |
| Data lagras i EU | ✓ | ✓ |
| GDPR | ✓ | ✓ |
| Övrigt | ||
| Integrationer | — | Salesforce, Microsoft Teams, Teams, Outlook |
| Certifieringar | — | GDPR |
✓ = ja · ✗ = nej · Tillval = finns som tillägg · — = nej/okänt. Funktioner i detalj kommer från leverantörsdata och kan vara ofullständiga.
Vilket ska du välja?
Välj Dixa om budget och lågt instegspris väger tyngst. Välj Telavox om svenskt språkstöd är ett krav.
Fördelar & nackdelar
Dixa
Fördelar
- + Omnikanalfunktionalitet samlar kundkommunikationen
- + Igenkänning av kunder för mer personlig service
- + Riktar sig till företag i alla storlekar
Nackdelar
- − Ingen information om prissättning eller säkerhet anges
Telavox
Fördelar
- + Samlar abonnemang, växel, chatt och AI i en användarvänlig app
- + Robusta integrationer med Microsoft Teams och Salesforce
- + Skalbar och anpassningsbar lösning som växer med företaget
- + Personlig support med dedikerad Customer Success Manager
- + Närvaro i flera nordiska länder samt Belgien
Nackdelar
- − Enligt kundomdömen kan supportens svarstider upplevas som långa vid behov av hjälp
Vanliga frågor
Vad är skillnaden mellan Dixa och Telavox?
Båda är system inom Callcenter-system. Dixa har ett lägre instegspris än Telavox. Se den fullständiga funktionsjämförelsen i tabellen ovan.
Vilket är billigast – Dixa eller Telavox?
Dixa har det lägre instegspriset (från 139 kr/användare/mån mot 149 kr för Telavox). Slutpriset beror dock på era behov.
Har både Dixa och Telavox svenskt språkstöd?
Telavox erbjuder svenskt språkstöd; Dixa gör det inte uttalat.
Vilket ska jag välja, Dixa eller Telavox?
Välj Dixa om budget och lågt instegspris väger tyngst. Välj Telavox om svenskt språkstöd är ett krav.
Osäker på vilket som passar er?
Svara på några frågor och få en personlig matchning inom Callcenter-system.