Workforce management system · jämförelse 2026
Calabrio WFM vs TooEasy
Funderar du på Calabrio WFM eller TooEasy? Båda är system inom Workforce management system för svenska företag – här jämför vi dem sida vid sida 2026 på pris, funktioner och omdöme så att du kan välja rätt.
Calabrio Workforce Management (WFM) är en AI-driven lösning för bemanningsplanering i kontaktcenter, med fokus på prognoser, planering och schemaläggning för inkommande kundtjänst. Produkten ingår numera i Verints Workforce Engagement-svit efter att Calabrio och Verint slagits samman till ett bolag. Lösningen marknadsförs för snabb driftsättning och enkel användning samtidigt som den balanserar verksamhetens behov med medarbetarnas upplevelse. Den kan kompletteras med Workforce Intelligence och bottar som TimeFlex Bot för automatiserade schemaändringar.
- Från-pris
- —
Moln (SaaS)Fast prisSvenskt stödAPI
TooEasy
3.6TooEasy är ett komplett Workforce Management-system för schemaläggning, tidrapportering och lönerapportering i samma verktyg. Systemet bygger schemat utifrån verkligt behov med realtidsprognoser och AI-stöd ner på femminutersnivå, och visar hur varje arbetad timme påverkar både bemanning och personalkostnad. Företaget har byggt produkten sedan 2007 och anpassar den på djupet efter respektive bransch. TooEasy ingår i Vismas ägarstruktur.
- Från-pris
- —
Moln (SaaS)Fast prisSvenskt stödAPI
Jämförelse sida vid sida
| Egenskap |  Calabrio WFMHantera ett affärslandskap under ständig förändring utan problem med Calabrios work force management system. Calabrio WFM är en flexibel och skalbar lösning som kan bidra med god insikt i arbetet kri… | TooEasy TooEasy effektiviserar företagets schemaläggning och bemanningsprocess genom att erbjuda en AI-baserad bemanningsprocess, kompetensmatchning och avstämning mot kollektivavtal, för en användarvänlig o… |
|---|---|---|
| Driftmodell | Moln (SaaS) | Moln (SaaS) |
| Prismodell | Fast pris | Fast pris |
| Målgrupp (storlek) | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag |
| Funktioner | ||
| Svenskt språkstöd | ✓ | ✓ |
| API | ✓ | ✓ |
| Mobilapp | ✓ | ✓ |
| Gratis test / freemium | ✗ | ✗ |
| Data lagras i EU | ✓ | ✓ |
| GDPR | ✓ | ✓ |
| Funktioner i detalj | ||
| Schemaläggning | ✓ | ✓ |
| Prognoser | ✓ | — |
| Lönehantering | — | ✓ |
| Analysverktyg | ✓ | ✓ |
| Rapporter | ✓ | ✓ |
| Avtalshantering | — | ✓ |
| Nyckeltal (KPI) | ✓ | ✓ |
| Realtidsanpassning | ✓ | — |
| Strategisk planering | — | ✓ |
✓ = ja · ✗ = nej · Tillval = finns som tillägg · — = nej/okänt. Funktioner i detalj kommer från leverantörsdata och kan vara ofullständiga.
Vilket ska du välja?
Systemen är jämförbara på pappret. Vilket som passar er bäst beror på era arbetsflöden och budget – kör vår guide för en behovsanpassad rekommendation.
Fördelar & nackdelar
Calabrio WFM
Fördelar
- + AI-driven prognostisering och schemaläggning
- + Enkel användning och snabb driftsättning för inkommande kontaktcenter
- + Självbetjäning för schemaändringar via TimeFlex Bot som kan minska personalomsättning och frånvaro
- + Flexibla driftsättningsalternativ: on-premise, moln eller hybrid
Nackdelar
- − Produkten har gått in i Verints sortiment efter sammanslagning, vilket kan innebära oklarhet kring varumärke och produktnamn
- − Riktar sig främst till inkommande kontaktcenter snarare än bredare bemanningsbehov
- − Ingen prisinformation finns publikt tillgänglig
TooEasy
Fördelar
- + Komplett kedja från planering till lön i ett system
- + Realtidsprognoser med AI-stöd ner på femminutersnivå
- + Kostnadsberäkning i realtid så förändringar syns direkt i kronor
- + Djup branschanpassning
- + Brett integrationsutbud (anges som 41 integrationer totalt)
- + Personlig supportmodell ("Customer Relations") med dedikerad kontaktperson
Nackdelar
- − Inga priser eller prismodell anges publikt
- − Ingen information om säkerhetscertifieringar, datalagring eller SSO
- − Supporten bygger på en superuser-modell hos kunden snarare än öppen support för alla användare
Vanliga frågor
Vad är skillnaden mellan Calabrio WFM och TooEasy?
Båda är system inom Workforce management system. Se den fullständiga funktionsjämförelsen i tabellen ovan.
Har både Calabrio WFM och TooEasy svenskt språkstöd?
Ja, både Calabrio WFM och TooEasy erbjuder svenskt språkstöd.
Vilket ska jag välja, Calabrio WFM eller TooEasy?
Systemen är jämförbara på pappret. Vilket som passar er bäst beror på era arbetsflöden och budget – kör vår guide för en behovsanpassad rekommendation.
Osäker på vilket som passar er?
Svara på några frågor och få en personlig matchning inom Workforce management system.