Customer Success System · alternativ 2026
Alternativ till Totango
Du tittar på
Är Totango rätt för er – eller finns det något som passar bättre? Vi har jämfört 18 system inom Customer Success System mot Totango så att du snabbt ser de viktigaste skillnaderna.
Bland alternativen börjar priserna från 19 kr/användare/mån och 21% erbjuder svenskt språkstöd – jämför detaljerna i tabellen nedan.
Så placerar sig alternativen
Indikativ placering utifrån våra signaler.
De bästa alternativen till Totango
+ Mobilapp+ Svenskt stöd
SuperOffice CRM erbjuder svenskt språkstöd och lägger till mobilapp – ett alternativ till Totango.
+ Mobilapp+ Svenskt stöd
Membrain erbjuder svenskt språkstöd och lägger till mobilapp – ett alternativ till Totango.
− Gratis test / freemium+ Svenskt stöd
Optimizely erbjuder svenskt språkstöd – ett alternativ till Totango. Optimizely saknar gratis test / freemium jämfört med Totango.
Akita samlar kunddata från över 100 SaaS-integrationer till en enhetlig 360-vy och erbjuder anpassningsbara kundhälsopoäng, kraftfull segmentering samt automatiserade Playbooks och varningar för både churn och merförsäljning, till ett angivet pris på 99 kr per användare och månad. Jämfört med Totango väger Akita tyngre på bredd i integrationer och konfigurerbar hälsopoäng. SaaS- och abonnemangsföretag som vill koppla in många datakällor kan föredra Akita framför Totango.
− Gratis test / freemium
Planhat är ett jämförbart alternativ till Totango. Planhat saknar gratis test / freemium jämfört med Totango.
+ Mobilapp
Zendesk lägger till mobilapp – ett alternativ till Totango.
Jämför Totango med alternativen
| Egenskap |  SuperOffice CRMSuperOffice CRM tillhandahåller alla integrationer, anpassningar och tillägg som behövs, plus avancerade AI- och automatiseringsfunktioner. Detta ökar inte bara produktiviteten utan bidrar också till… |  MembrainMembrain är CRM:et och säljstödet dina säljare har längtat efter, hela vägen från prospektering till customer success. Fokus hos Membrain ligger på att stödja, uppmuntra och återskapa framgångsrika b… |  AkitaVäxande SaaS-företag förlitar sig på Akita när det kommer till att motverka kundbortfall, öka tillväxt och andra nyckeltal som Net Revenue Retention (NRR). Customer Success Managers förlitar sig på A… | ||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Driftmodell | Moln (SaaS) | Moln (SaaS) | Moln (SaaS) | Moln (SaaS) | Moln (SaaS) | Moln (SaaS) | Moln (SaaS) |
| Prismodell | — | Fast pris | Fast pris | Fast pris | Per användare | Fast pris | Fast pris |
| Startpris | — | 430 kr/mån | 0 kr/mån | — | 99 kr/mån | 1150 kr/mån | 79 kr/mån |
| Målgrupp (storlek) | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag |
| Funktioner | |||||||
| Svenskt språkstöd | ✗ | ✓ | ✓ | ✓ | ✗ | ✗ | ✗ |
| API | — | ✓ | — | ✓ | — | — | ✓ |
| Mobilapp | ✗ | ✓ | ✓ | ✗ | ✗ | ✗ | ✓ |
| Gratis test / freemium | ✓ | ✓ | ✓ | ✗ | ✓ | ✗ | ✓ |
| Data lagras i EU | — | ✓ | ✓ | ✓ | — | — | ✓ |
| GDPR | — | ✓ | ✓ | ✓ | — | — | ✓ |
| Övrigt | |||||||
| Integrationer | — | Microsoft Teams, Teams, Slack, Zapier, Gmail +3 | — | — | Teams, Intercom | — | — |
| Certifieringar | — | GDPR | — | GDPR | GDPR | — | — |
| Funktioner i detalj | |||||||
| Integration med affärssystem | — | — | — | — | — | — | ✓ |
| Intern kunskapshantering | — | — | — | — | — | — | ✓ |
| Språkförståelse | — | — | — | — | — | — | ✓ |
| Leadgenerering och säljautomation | — | — | — | — | — | — | ✓ |
| Anpassningsbara arbetsflöden | — | — | — | — | — | — | ✓ |
| Flerspråkigt stöd | — | — | — | — | — | — | ✓ |
| Proaktiv kontakt | — | — | — | — | — | — | ✓ |
| Omnikanalsupport | — | — | — | — | — | — | ✓ |
| Analys i realtid | — | — | — | — | — | — | ✓ |
| Kundsupport | — | — | — | — | — | — | ✓ |
✓ = ja · ✗ = nej · Tillval = finns som tillägg · — = nej/okänt. Funktioner i detalj kommer från leverantörsdata och kan vara ofullständiga.
Alla alternativ till Totango
Saknar gratis test / freemium
FrontSaknar gratis test / freemium19 kr/månFront är en kundservice- och kommunikationsplattform som samlar alla kundinteraktioner i en gemensam inkorg. Den kombinerar e-postens personliga touch med samarbetsverktyg, vilket gör det möjligt för…
Jämförbart
Startdeliver+ MobilappThe Purpose-built Platform for Customer Success. We are for Customer Success what CRM is for Sales. Before Startdeliver: Everyone is reactive, things slip, customers churn, we miss opportunities, str…
Saknar gratis test / freemium199 kr/mån
Jämförbart499 kr/mån
Saknar gratis test / freemium
Saknar gratis test / freemium
SuccessifierSvenskt stöd79 kr/månSuccessifier is a Customer Success platform that helps SaaS teams work proactively instead of reactively. It identifies early churn risk based on customer behavior, adoption, and engagement — not jus…
Saknar gratis test / freemium
Saknar gratis test / freemium
Saknar gratis test / freemium79 kr/mån
Vanliga frågor
Vilka är de bästa alternativen till Totango?
De närmaste alternativen till Totango inom Customer Success System är SuperOffice CRM, Membrain och Optimizely. Vi jämför dem på pris, funktioner, driftsmodell och svenskt stöd ovan.
Vilket är det billigaste alternativet till Totango?
Front har det lägsta instegspriset bland alternativen (från 19 kr/användare/mån). Slutpriset beror dock på era behov.
Finns det gratis alternativ till Totango?
SuperOffice CRM, Membrain, Akita och Zendesk erbjuder en gratisversion eller kostnadsfri testperiod – ett bra sätt att prova innan ni byter.
Hur väljer jag rätt alternativ till Totango?
Utgå från era krav på pris, funktioner och svenskt stöd. Svara på några frågor i vår guide så rankar vi system inom Customer Success System efter just era behov.
Osäker på vilket som passar er?
Svara på några frågor och få en personlig matchning inom Customer Success System.