Ärendehanteringssystem · jämförelse 2026
Lime CRM vs ServiceNow
Funderar du på Lime CRM eller ServiceNow? Båda är system inom Ärendehanteringssystem för svenska företag – här jämför vi dem sida vid sida 2026 på pris, funktioner och omdöme så att du kan välja rätt.
Lime CRM erbjuder svenskt språkstöd, vilket ServiceNow inte uttalat gör.
Lime CRM
4.7Lime CRM är en webbaserad CRM-plattform från Lime Technologies som samlar sälj, marknad och kundservice på ett ställe för att hantera hela kundresan. Systemet är branschanpassat och konfigurerbart, med inbyggd AI, automatisering och färdiga best practice-lösningar för flera vertikaler. Det riktar sig till medelstora företag i Norden som vill ha ett skalbart system med leverans och support inhouse.
- Från-pris
- 650 kr/anv./mån
Moln (SaaS)Fast prisSvenskt stödGratis test
Besök Lime CRM ↗
ServiceNow är ett kundservicesystem som automatiserar hanteringen av kundärenden. Det riktar sig till både mindre och större företag och erbjuder funktioner som chatbot, omnikanal och dashboards.
- Från-pris
- —
Moln (SaaS)Gratis test
Jämförelse sida vid sida
| Egenskap | Lime CRM Lime CRM är plattformen som hjälper företag att skapa bättre kundresor och växa snabbare – med hjälp av struktur, automatisering och data. Lime gör det enklare för sälj-, marknads- och kundservice-te… | |
|---|---|---|
| Driftmodell | Moln (SaaS) | Moln (SaaS) |
| Prismodell | Fast pris | — |
| Startpris | 650 kr/mån | — |
| Målgrupp (storlek) | Mellanstort, Startup, Litet/medelstort, Storföretag | Mellanstort, Storföretag |
| Funktioner | ||
| Svenskt språkstöd | ✓ | ✗ |
| Mobilapp | ✓ | ✓ |
| Gratis test / freemium | ✓ | ✓ |
| Data lagras i EU | ✓ | — |
| GDPR | ✓ | — |
| Övrigt | ||
| Integrationer | Teams, Zapier, Fortnox, Visma | — |
| Certifieringar | GDPR | — |
✓ = ja · ✗ = nej · Tillval = finns som tillägg · — = nej/okänt. Funktioner i detalj kommer från leverantörsdata och kan vara ofullständiga.
Vilket ska du välja?
Lime CRM har en tydlig fördel om svenskt språkstöd är ett krav. I övrigt är systemen jämförbara – kör vår guide för en behovsanpassad rekommendation.
Fördelar & nackdelar
Lime CRM
Fördelar
- + Branschanpassade best practice-lösningar för flera vertikaler
- + Konfigurerbart och skalbart efter företagets behov
- + Bred uppsättning färdiga integrationer samt öppet API
- + Leverans, drift och support hanteras inhouse utan mellanhänder
- + Data lagras inom EU med ISO-certifierad infrastruktur och GDPR-stöd
- + Inbyggd AI och automatisering för sälj, marknad och kundservice
Nackdelar
- − Per-användarprissättning kan bli kostsam för större team
- − Avancerade funktioner och AI-agenter kräver dyrare paket
- − Bunden kontraktstid på 12 månader med 60 dagars uppsägningstid
ServiceNow
Fördelar
- + Automatiserar hanteringen av kundärenden
- + Stöd för omnikanal och chatbot
- + Passar både mindre och större företag
Vanliga frågor
Vad är skillnaden mellan Lime CRM och ServiceNow?
Båda är system inom Ärendehanteringssystem. Se den fullständiga funktionsjämförelsen i tabellen ovan.
Har både Lime CRM och ServiceNow svenskt språkstöd?
Lime CRM erbjuder svenskt språkstöd; ServiceNow gör det inte uttalat.
Vilket ska jag välja, Lime CRM eller ServiceNow?
Lime CRM har en tydlig fördel om svenskt språkstöd är ett krav. I övrigt är systemen jämförbara – kör vår guide för en behovsanpassad rekommendation.
Osäker på vilket som passar er?
Svara på några frågor och få en personlig matchning inom Ärendehanteringssystem.