Helpdesk system · jämförelse 2026
Imbox vs LiveAgent
Imbox och LiveAgent är två system inom Helpdesk system som ofta ställs mot varandra. Nedan ser du skillnaderna i pris, funktioner och betyg, uppdaterat 2026.
Imbox erbjuder svenskt språkstöd, vilket LiveAgent inte uttalat gör.
Imbox
3.6Imbox är en molnbaserad helpdesk-plattform som fokuserar på att förenkla hanteringen av kundärenden. Plattformen är inriktad på att göra ärendehanteringen enkel utan att tappa kvalitet i processen. Den lämpar sig för både stora och små företag.
- Från-pris
- —
Moln (SaaS)Svenskt stöd
LiveAgent är ett livechattverktyg för support och kundtjänst som riktar sig till både stora och små företag. Lösningen erbjuder integrationsmoduler, svarsmallar och automatisk fördelning av inkommande ärenden.
- Från-pris
- 29 kr/anv./mån
Moln (SaaS)Fast prisGratis testAPI
Jämförelse sida vid sida
| Egenskap | ||
|---|---|---|
| Driftmodell | Moln (SaaS) | Moln (SaaS) |
| Prismodell | — | Fast pris |
| Startpris | — | 29 kr/mån |
| Målgrupp (storlek) | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag |
| Funktioner | ||
| Svenskt språkstöd | ✓ | ✗ |
| API | — | ✓ |
| Mobilapp | ✗ | ✓ |
| Gratis test / freemium | ✗ | ✓ |
| Data lagras i EU | ✓ | ✓ |
| GDPR | ✓ | ✓ |
✓ = ja · ✗ = nej · Tillval = finns som tillägg · — = nej/okänt. Funktioner i detalj kommer från leverantörsdata och kan vara ofullständiga.
Vilket ska du välja?
Välj Imbox om svenskt språkstöd är ett krav. Välj LiveAgent om du vill kunna testa gratis först.
Fördelar & nackdelar
Imbox
Fördelar
- + Molnbaserad plattform
- + Inriktad på enkel hantering av kundärenden
- + Lämpar sig för både stora och små företag
LiveAgent
Fördelar
- + Snabbt och effektivt livechattverktyg
- + Många integrationsmoduler
- + Automatisk fördelning av inkommande ärenden
Vanliga frågor
Vad är skillnaden mellan Imbox och LiveAgent?
Båda är system inom Helpdesk system. Se den fullständiga funktionsjämförelsen i tabellen ovan.
Har både Imbox och LiveAgent svenskt språkstöd?
Imbox erbjuder svenskt språkstöd; LiveAgent gör det inte uttalat.
Vilket ska jag välja, Imbox eller LiveAgent?
Välj Imbox om svenskt språkstöd är ett krav. Välj LiveAgent om du vill kunna testa gratis först.
Osäker på vilket som passar er?
Svara på några frågor och få en personlig matchning inom Helpdesk system.