Telefonväxel · alternativ 2026
Du tittar på
Touchpoint är inte det enda valet. Här är 18 alternativ, ställda sida vid sida mot Touchpoint på pris, funktioner, driftsmodell och svenskt stöd (2026).
Bland alternativen börjar priserna från 29 kr/användare/mån och 89% erbjuder svenskt språkstöd – jämför detaljerna i tabellen nedan.
Indikativ placering utifrån våra signaler.
3Växel passar verksamheter som vill nå alla anställda via ett och samma fastnätsnummer. Till skillnad från Touchpoint har 3Växel ett tydligt pris på 49 kr per användare och månad, samt stöd för datalagring i EU och GDPR.
Cellip 365 Växel passar företag som vill integrera sin telefonväxel med Microsoft Teams, Skype eller CRM-system. Till skillnad från Touchpoint erbjuder Cellip 365 Växel anpassningsbara funktioner och ett publicerat startpris på 119 kr per användare och månad.
Centrex passar verksamheter som behöver styra inkommande samtal till rätt grupp eller person via samtalsdirigering och svarsgrupper. Till skillnad från Touchpoint erbjuder Centrex dessa specifika funktioner för optimerad samtalshantering i kundtjänstmiljöer.
Dstny passar tjänsteleverantörer och systemintegratörer som vill erbjuda kommunikationstjänster under eget varumärke, med stöd för AI-röstagenter och integrationer mot HubSpot, Salesforce och Teams. Till skillnad från Touchpoint har Dstny en mobilapp och fullt API-stöd.
Lynes passar verksamheter som vill samla telefonväxel, contact center och AI-funktioner i en gemensam app. Till skillnad från Touchpoint erbjuder Lynes inbyggda AI-agenter, transkribering och en operatörsoberoende mobilapp med stöd för Telia, Tele2, Tre och Telenor.
miniTel Växel passar företag som vill ha automatisk vidarekoppling av samtal med datalagring i EU och GDPR-stöd. Till skillnad från Touchpoint erbjuder miniTel Växel ett tydligt EU-dataskyddsramverk och ett inbyggt fokus på intern och extern samtalshantering.
| Egenskap | Dstny gör modern företagskommunikation enklare! 💼 Allt på ett ställe Växel, mobil, AI och CRM-integration i en och samma lösning. Slipp flera leverantörer och system som inte pratar med varandra – v… | Skalbar telefoni och kundkommunikation i ett Lynes är en komplett kommunikationsplattform som samlar telefoni , växel , ärendehantering och samarbete i en och samma app. Systemet fungerar lika bra fö… | |||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Driftmodell | Moln (SaaS) | Moln (SaaS) | Moln (SaaS) | Moln (SaaS) | Moln (SaaS) | Moln (SaaS) | Moln (SaaS) |
| Prismodell | — | — | — | — | Per användare | Per användare | — |
| Startpris | — | 49 kr/mån | 119 kr/mån | — | — | 149 kr/mån | — |
| Målgrupp (storlek) | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort |
| Funktioner | |||||||
| Svenskt språkstöd | ✗ | ✓ | — | ✗ | ✓ | ✓ | ✓ |
| API | — | — | — | — | ✓ | — | — |
| Mobilapp | ✗ | ✗ | ✗ | ✗ | ✓ | ✓ | ✗ |
| Gratis test / freemium | ✓ | ✗ | ✓ | ✗ | ✓ | ✓ | ✗ |
| Data lagras i EU | — | ✓ | — | — | ✓ | — | ✓ |
| GDPR | — | ✓ | — | — | ✓ | — | ✓ |
| Övrigt | |||||||
| Integrationer | — | — | — | — | HubSpot, Salesforce, Teams | — | — |
| Certifieringar | — | — | — | — | GDPR | GDPR | — |
| Funktioner i detalj | |||||||
| Chatt- och e-postintegration | — | — | — | — | ✓ | ✓ | — |
| Intelligent röstigenkänning | — | — | — | — | ✓ | ✓ | — |
| Automatisk samtalshantering | — | — | — | — | ✓ | ✓ | — |
| Boknings- och kalenderintegration | — | — | — | — | ✓ | ✓ | — |
| Flerspråkigt stöd | — | — | — | — | ✓ | ✓ | — |
| CRM-integration | — | — | — | — | ✓ | ✓ | — |
| Rapporter och analys | — | — | — | — | ✓ | ✓ | — |
| Säkerhet och GDPR-efterlevnad | — | — | — | — | ✓ | ✓ | — |
✓ = ja · ✗ = nej · Tillval = finns som tillägg · — = nej/okänt. Funktioner i detalj kommer från leverantörsdata och kan vara ofullständiga.
TechTell erbjuder företagsabonnemang med en flexibel och enkel växelplattform som gör det enkelt för företag att hantera sin kommunikation. Våra lösningar är utvecklade för att passa både små och sto…
Telavox är en mobiloperatör bara för företag . Vår lösning inkluderar bl.a abonnemang, växel, chatt och AI, allt i en användarvänlig app. Med robusta integrationer till system som Microsoft Teams och…
Tele2 Växel är en molnbaserad och skalbar kommunikationslösning som passar företag i alla storlekar. Lösningen möjliggör för organisationer att ta hand om alla typer av kundkontakter och internkom…
VoiceGo är en komplett telefonilösning som innehåller alla de funktioner och tjänster som din verksamhet behöver dagligen. Genom att samla telefoni, video, chatt och kundtjänst i samma plattform erbj…
Som en av få molnbaserade telefonväxlar på marknaden har du möjlighet att integrera mobilabonnemang från Telia, Tele2, Telenor och A3 i vår telefonväxel. Vi har också en mängd tjänster och funktioner…
De närmaste alternativen till Touchpoint inom Telefonväxel är 3Växel, Cellip 365 Växel och Centrex. Vi jämför dem på pris, funktioner, driftsmodell och svenskt stöd ovan.
Telness har det lägsta instegspriset bland alternativen (från 29 kr/användare/mån). Slutpriset beror dock på era behov.
Cellip 365 Växel, Dstny, Lynes och Mobil Växel erbjuder en gratisversion eller kostnadsfri testperiod – ett bra sätt att prova innan ni byter.
Utgå från era krav på pris, funktioner och svenskt stöd. Svara på några frågor i vår guide så rankar vi system inom Telefonväxel efter just era behov.
Osäker på vilket som passar er?
Svara på några frågor och få en personlig matchning inom Telefonväxel.