Telefonväxel · jämförelse 2026
TechTell vs Touchpoint
Ska ni välja TechTell eller Touchpoint? Vi har ställt de två system inom Telefonväxel mot varandra – pris, funktioner, driftsmodell och omdöme – så att valet blir enklare.
TechTell erbjuder svenskt språkstöd, vilket Touchpoint inte uttalat gör.
TechTell
4.5TechTell (tidigare TOLV MOBIL AB) är en svensk företagsoperatör som enbart levererar telefoni- och uppkopplingslösningar till företag. Utbudet omfattar företagsabonnemang, mobil växel, mobilt bredband, softphone, professionell rådgivning och ramavtal, samt en AI-receptionist. Företag kan skapa, anpassa och hantera sina mobilabonnemang i realtid via en självbetjäningsportal, med 5G och samma pris inom EU inkluderat. TechTell är registrerad operatör hos Post- och Telestyrelsen (PTS) och kör i Telenors nät.
- Från-pris
- —
Moln (SaaS)Fast prisSvenskt stödGratis test
Touchpoint är en tjänst som förenklar processen i företagets telefonväxel. Med tilläggsfunktioner kan Telias Svarsservice ta de samtal som företaget själv missar. Den riktar sig till företag som vill minska antalet missade samtal.
- Från-pris
- —
Moln (SaaS)Gratis test
Jämförelse sida vid sida
| Egenskap | TechTell TechTell erbjuder företagsabonnemang med en flexibel och enkel växelplattform som gör det enkelt för företag att hantera sin kommunikation. Våra lösningar är utvecklade för att passa både små och sto… | |
|---|---|---|
| Driftmodell | Moln (SaaS) | Moln (SaaS) |
| Prismodell | Fast pris | — |
| Målgrupp (storlek) | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag |
| Funktioner | ||
| Svenskt språkstöd | ✓ | ✗ |
| Mobilapp | ✓ | ✗ |
| Gratis test / freemium | ✓ | ✓ |
| Data lagras i EU | ✓ | — |
| GDPR | ✓ | — |
| Övrigt | ||
| Integrationer | Zendesk | — |
| Certifieringar | GDPR | — |
| Funktioner i detalj | ||
| Chatt- och e-postintegration | ✓ | — |
| Intelligent röstigenkänning | ✓ | — |
| Automatisk samtalshantering | ✓ | — |
| Boknings- och kalenderintegration | ✓ | — |
| Flerspråkigt stöd | ✓ | — |
| CRM-integration | ✓ | — |
| Rapporter och analys | ✓ | — |
| Säkerhet och GDPR-efterlevnad | ✓ | — |
✓ = ja · ✗ = nej · Tillval = finns som tillägg · — = nej/okänt. Funktioner i detalj kommer från leverantörsdata och kan vara ofullständiga.
Vilket ska du välja?
TechTell har en tydlig fördel om svenskt språkstöd är ett krav. I övrigt är systemen jämförbara – kör vår guide för en behovsanpassad rekommendation.
Fördelar & nackdelar
TechTell
Fördelar
- + Flexibel administration där abonnemang kan ändras i realtid via portal
- + 5G och samma pris inom EU ingår i abonnemangen
- + Inriktad enbart på företag med rådgivning och ramavtal för större organisationer
- + Stödjande kunskapsbas med supportartiklar om telefoniteknik
Nackdelar
- − Inga priser publicerade; allt sker via kontakt med säljare
- − Begränsad publik information om AI-receptionisten och dess funktioner
Touchpoint
Fördelar
- + Förenklar processen i telefonväxeln
- + Tilläggsfunktion där Telias Svarsservice tar missade samtal
Vanliga frågor
Vad är skillnaden mellan TechTell och Touchpoint?
Båda är system inom Telefonväxel. Se den fullständiga funktionsjämförelsen i tabellen ovan.
Har både TechTell och Touchpoint svenskt språkstöd?
TechTell erbjuder svenskt språkstöd; Touchpoint gör det inte uttalat.
Vilket ska jag välja, TechTell eller Touchpoint?
TechTell har en tydlig fördel om svenskt språkstöd är ett krav. I övrigt är systemen jämförbara – kör vår guide för en behovsanpassad rekommendation.
Osäker på vilket som passar er?
Svara på några frågor och få en personlig matchning inom Telefonväxel.