Kontaktcenter · alternativ 2026
Alternativ till Telenor One X
Du tittar på
Är Telenor One X rätt för er – eller finns det något som passar bättre? Vi har jämfört 8 system inom Kontaktcenter mot Telenor One X så att du snabbt ser de viktigaste skillnaderna.
Bland alternativen börjar priserna från 49 kr/användare/mån och 100% erbjuder svenskt språkstöd – jämför detaljerna i tabellen nedan.
Så placerar sig alternativen
Indikativ placering utifrån våra signaler.
De bästa alternativen till Telenor One X
50 kr/mån billigare
3Växel kostar 49 kr per användare och månad, vilket är 50 kr billigare än Telenor One X. Tjänsten samlar alla anställda under ett gemensamt nummer och är inriktad på att minska missade samtal. För priskänsliga verksamheter är 3Växel ett konkurrenskraftigt alternativ till Telenor One X.
20 kr/mån dyrare+ Gratis test / freemium
Cellip 365 Växel lämpar sig för företag som vill koppla sin telefonväxel till Microsoft Teams, Skype eller ett CRM-system. Gratis test finns tillgängligt, vilket gör det möjligt att utvärdera lösningen innan köp. Telenor One X saknar dessa integrationsmöjligheter.
+ Mobilapp
Kundo passar verksamheter som vill kombinera ärendehantering och self-service i en gemensam plattform. En inbyggd kunskapsmotor håller self-service uppdaterad automatiskt, och AI-genererade svarsutkast ska enligt Kundo halvera handläggningstiden. Kundo erbjuder även API och mobilapp, vilket Telenor One X saknar.
50 kr/mån dyrare+ Mobilapp+ Gratis test / freemium
Lynes passar verksamheter som vill samla telefonväxel, contact center, mobilabonnemang och AI i en enda app. Plattformen är operatörsoberoende och fungerar med Telia, Tele2, Tre och Telenor. Lynes erbjuder gratis test och en mobilapp, vilket Telenor One X saknar.
100 kr/mån dyrare+ Gratis test / freemium
Mobil Växel passar företag som behöver strukturerade flöden för inkommande samtal med kösystem, talsvar och gruppnummer. Gratis test finns tillgängligt, vilket gör det möjligt att utvärdera tjänsten utan engagemang. Telenor One X saknar dessa specifika funktioner.
50 kr/mån dyrare+ Mobilapp+ Gratis test / freemium
Telavox lämpar sig för verksamheter som vill ha mer än en telefonväxel – plattformen samlar abonnemang, chatt och AI i en app och integrerar med Microsoft Teams, Outlook och Salesforce. Gratis test och mobilapp ingår, vilket Telenor One X saknar. Telavox är skalbart för allt från småföretag till stora koncerner.
Jämför Telenor One X med alternativen
| Egenskap |  KundoKundo erbjuder allt ni behöver för att skapa en optimal servicemix mellan assisterad service och self service – ett måste för att möta dagens krav på effektiv och personlig kundservice. Med samlad är… |  LynesSkalbar telefoni och kundkommunikation i ett Lynes är en komplett kommunikationsplattform som samlar telefoni , växel , ärendehantering och samarbete i en och samma app. Systemet fungerar lika bra fö… |  TelavoxTelavox är en mobiloperatör bara för företag . Vår lösning inkluderar bl.a abonnemang, växel, chatt och AI, allt i en användarvänlig app. Med robusta integrationer till system som Microsoft Teams och… | ||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Driftmodell | Moln (SaaS) | Moln (SaaS) | Moln (SaaS) | Moln (SaaS) | Moln (SaaS) | Moln (SaaS) | Moln (SaaS) |
| Prismodell | — | — | — | Fast pris | Per användare | — | Fast pris |
| Startpris | 99 kr/mån | 49 kr/mån | 119 kr/mån | — | 149 kr/mån | 199 kr/mån | 149 kr/mån |
| Målgrupp (storlek) | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag |
| Funktioner | |||||||
| Svenskt språkstöd | ✓ | ✓ | — | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| API | — | — | — | ✓ | — | — | — |
| Mobilapp | ✗ | ✗ | ✗ | ✓ | ✓ | ✗ | ✓ |
| Gratis test / freemium | ✗ | ✗ | ✓ | ✗ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Data lagras i EU | ✓ | ✓ | — | ✓ | — | ✓ | ✓ |
| GDPR | ✓ | ✓ | — | ✓ | — | ✓ | ✓ |
| Övrigt | |||||||
| Integrationer | — | — | — | — | — | — | Salesforce, Microsoft Teams, Teams, Outlook |
| Certifieringar | — | — | — | GDPR | GDPR | — | GDPR |
| Funktioner i detalj | |||||||
| Integration med affärssystem | — | — | — | Tillval | — | — | — |
| Intern kunskapshantering | — | — | — | ✓ | — | — | — |
| Språkförståelse | — | — | — | ✓ | — | — | — |
| Leadgenerering och säljautomation | — | — | — | ✓ | — | — | — |
| Anpassningsbara arbetsflöden | — | — | — | ✓ | — | — | — |
| Flerspråkigt stöd | — | — | — | ✓ | — | — | — |
| Omnikanalsupport | — | — | — | ✓ | — | — | — |
| Analys i realtid | — | — | — | ✓ | — | — | — |
| Kundsupport | — | — | — | ✓ | — | — | — |
✓ = ja · ✗ = nej · Tillval = finns som tillägg · — = nej/okänt. Funktioner i detalj kommer från leverantörsdata och kan vara ofullständiga.
Alla alternativ till Telenor One X
Tele2 Växel40 kr billigare59 kr/månTele2 Växel är en molnbaserad och skalbar kommunikationslösning som passar företag i alla storlekar. Lösningen möjliggör för organisationer att ta hand om alla typer av kundkontakter och internkom…
Jämförbart
Vanliga frågor
Vilka är de bästa alternativen till Telenor One X?
De närmaste alternativen till Telenor One X inom Kontaktcenter är 3Växel, Cellip 365 Växel och Kundo. Vi jämför dem på pris, funktioner, driftsmodell och svenskt stöd ovan.
Vilket är det billigaste alternativet till Telenor One X?
3Växel har det lägsta instegspriset bland alternativen (från 49 kr/användare/mån). Slutpriset beror dock på era behov.
Finns det gratis alternativ till Telenor One X?
Cellip 365 Växel, Lynes, Mobil Växel och Telavox erbjuder en gratisversion eller kostnadsfri testperiod – ett bra sätt att prova innan ni byter.
Hur väljer jag rätt alternativ till Telenor One X?
Utgå från era krav på pris, funktioner och svenskt stöd. Svara på några frågor i vår guide så rankar vi system inom Kontaktcenter efter just era behov.
Osäker på vilket som passar er?
Svara på några frågor och få en personlig matchning inom Kontaktcenter.