Kontaktcenter · alternativ 2026
Alternativ till Kundo
Du tittar på
Kundo är inte det enda valet. Här är 8 alternativ, ställda sida vid sida mot Kundo på pris, funktioner, driftsmodell och svenskt stöd (2026).
Bland alternativen börjar priserna från 49 kr/användare/mån och 100% erbjuder svenskt språkstöd – jämför detaljerna i tabellen nedan.
Så placerar sig alternativen
Indikativ placering utifrån våra signaler.
De bästa alternativen till Kundo
+ Gratis test / freemium
Lynes passar bättre för företag som söker en allt-i-ett-lösning för telefoni med inbyggd AI-telefonist, transkribering och auto-etiketter. Lynes erbjuder gratis test vilket Kundo inte publicerar, och är operatörsoberoende med stöd för Telia, Tele2, Tre och Telenor.
+ Gratis test / freemium
Telavox passar företag som vill ha en samlad kommunikationsplattform med mobilapp, abonnemang, växel, chatt och AI till ett pris av 149 kr per användare. Telavox erbjuder gratis test, robusta integrationer med Salesforce, Microsoft Teams och Outlook, och är skalbart från småföretag till koncerner.
+ Gratis test / freemium− Mobilapp
Cellip 365 Växel har publicerad prissättning (119 kr/anv/mån) och erbjuder gratis test, medan Kundo saknar prisinformation. Cellip 365 Växel integrerar med Microsoft Teams och Skype samt CRM-system, vilket passar verksamheter som primärt behöver en professionell företagsväxel.
+ Gratis test / freemium− Mobilapp
Mobil Växel från Telekompaniet passar företag som vill ha en renodlad telefonväxel med funktioner som gruppnummer, talsvar och kösystem för hantering av inkommande samtal. Mobil Växel erbjuder gratis test och har stöd för datalagring i EU och GDPR, vilket underlättar ett riskfritt urval.
Tele2 Växel till 59 kr per användare och månad passar företag som söker en enkel och prisvärd telefonväxel med mobilapp. Tele2 Växel erbjuder en användarvänlig plattform för företagets telefonkommunikation och har stöd för datalagring i EU och GDPR.
− Mobilapp
Telenor One X är en renodlad molnbaserad telefonväxel som tar emot, kopplar och delar ut samtal i en app. För företag vars primära behov är telefonihantering snarare än ärendehantering eller self-service är Telenor One X ett enklare och mer fokuserat alternativ till Kundo. Priset är 99 kr per användare och månad.
Jämför Kundo med alternativen
| Egenskap | Kundo Kundo erbjuder allt ni behöver för att skapa en optimal servicemix mellan assisterad service och self service – ett måste för att möta dagens krav på effektiv och personlig kundservice. Med samlad är… |  LynesSkalbar telefoni och kundkommunikation i ett Lynes är en komplett kommunikationsplattform som samlar telefoni , växel , ärendehantering och samarbete i en och samma app. Systemet fungerar lika bra fö… |  TelavoxTelavox är en mobiloperatör bara för företag . Vår lösning inkluderar bl.a abonnemang, växel, chatt och AI, allt i en användarvänlig app. Med robusta integrationer till system som Microsoft Teams och… |  Tele2 VäxelTele2 Växel är en molnbaserad och skalbar kommunikationslösning som passar företag i alla storlekar. Lösningen möjliggör för organisationer att ta hand om alla typer av kundkontakter och internkom… | |||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Driftmodell | Moln (SaaS) | Moln (SaaS) | Moln (SaaS) | Moln (SaaS) | Moln (SaaS) | Moln (SaaS) | Moln (SaaS) |
| Prismodell | Fast pris | Per användare | Fast pris | — | — | Fast pris | — |
| Startpris | — | 149 kr/mån | 149 kr/mån | 119 kr/mån | 199 kr/mån | 59 kr/mån | 99 kr/mån |
| Målgrupp (storlek) | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag |
| Funktioner | |||||||
| Svenskt språkstöd | ✓ | ✓ | ✓ | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| API | ✓ | — | — | — | — | — | — |
| Mobilapp | ✓ | ✓ | ✓ | ✗ | ✗ | ✓ | ✗ |
| Gratis test / freemium | ✗ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✗ | ✗ |
| Data lagras i EU | ✓ | — | ✓ | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| GDPR | ✓ | — | ✓ | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Övrigt | |||||||
| Integrationer | — | — | Salesforce, Microsoft Teams, Teams, Outlook | — | — | — | — |
| Certifieringar | GDPR | GDPR | GDPR | — | — | — | — |
| Funktioner i detalj | |||||||
| Integration med affärssystem | Tillval | — | — | — | — | — | — |
| Intern kunskapshantering | ✓ | — | — | — | — | — | — |
| Språkförståelse | ✓ | — | — | — | — | — | — |
| Leadgenerering och säljautomation | ✓ | — | — | — | — | — | — |
| Anpassningsbara arbetsflöden | ✓ | — | — | — | — | — | — |
| Flerspråkigt stöd | ✓ | — | — | — | — | — | — |
| Omnikanalsupport | ✓ | — | — | — | — | — | — |
| Analys i realtid | ✓ | — | — | — | — | — | — |
| Kundsupport | ✓ | — | — | — | — | — | — |
✓ = ja · ✗ = nej · Tillval = finns som tillägg · — = nej/okänt. Funktioner i detalj kommer från leverantörsdata och kan vara ofullständiga.
Alla alternativ till Kundo
Saknar mobilapp
Saknar mobilapp49 kr/mån
Vanliga frågor
Vilka är de bästa alternativen till Kundo?
De närmaste alternativen till Kundo inom Kontaktcenter är Lynes, Telavox och Cellip 365 Växel. Vi jämför dem på pris, funktioner, driftsmodell och svenskt stöd ovan.
Vilket är det billigaste alternativet till Kundo?
3Växel har det lägsta instegspriset bland alternativen (från 49 kr/användare/mån). Slutpriset beror dock på era behov.
Finns det gratis alternativ till Kundo?
Lynes, Telavox, Cellip 365 Växel och Mobil Växel erbjuder en gratisversion eller kostnadsfri testperiod – ett bra sätt att prova innan ni byter.
Hur väljer jag rätt alternativ till Kundo?
Utgå från era krav på pris, funktioner och svenskt stöd. Svara på några frågor i vår guide så rankar vi system inom Kontaktcenter efter just era behov.
Osäker på vilket som passar er?
Svara på några frågor och få en personlig matchning inom Kontaktcenter.