Customer Success System · alternativ 2026
Alternativ till ClientSuccess
Du tittar på
ClientSuccess är inte det enda valet. Här är 18 alternativ, ställda sida vid sida mot ClientSuccess på pris, funktioner, driftsmodell och svenskt stöd (2026).
Bland alternativen börjar priserna från 19 kr/användare/mån och 21% erbjuder svenskt språkstöd – jämför detaljerna i tabellen nedan.
Så placerar sig alternativen
Indikativ placering utifrån våra signaler.
De bästa alternativen till ClientSuccess
+ Mobilapp+ Gratis test / freemium+ Svenskt stöd
SuperOffice CRM erbjuder svenskt språkstöd och lägger till mobilapp och gratis test / freemium – ett alternativ till ClientSuccess.
+ Mobilapp+ Gratis test / freemium+ Svenskt stöd
Membrain är molnbaserat utan användaravgift (0 kr/anv/mån) och erbjuder mobilapp, gratis test/freemium, svenskt språkstöd samt datalagring i EU med GDPR-stöd – funktioner som ClientSuccess saknar. Membrain samlar hela säljcykeln från prospektering till customer success och bygger på processtöd och coaching, vilket gör det till valet framför ClientSuccess för B2B-företag med komplexa säljprocesser.
+ Svenskt stöd
Optimizely är en molnbaserad DXP som kombinerar e-handel med CMS, hanterar flera webbplatser samlat och stöder headless/decoupled-arkitektur, med API, svenskt språkstöd samt datalagring i EU och GDPR. ClientSuccess saknar svenskt språkstöd och är inriktat på Customer Success, så ett företag som vill kombinera e-handel och innehållshantering på svenska väljer Optimizely framför ClientSuccess.
+ Gratis test / freemium
Akita samlar kunddata från över 100 SaaS-integrationer till en 360-vy med anpassningsbara kundhälsopoäng och automatiserade playbooks, till 99 kr per användare och månad, och erbjuder en gratis testversion som ClientSuccess saknar. Team som vill prova innan köp och ha kraftfull segmentering kan föredra Akita framför ClientSuccess.
Planhat erbjuder anpassningsbara parametrar för Customer Health Scores och samlar kommunikation och analys i en portal, medan ClientSuccess i första hand fokuserar på att koppla samman kommunikationskanaler. Den som vill följa kundhälsa med egna mått kan föredra Planhat framför ClientSuccess, som har ett listpris på 1 150 kr per användare och månad.
+ Gratis test / freemium
Totango erbjuder gratis test/freemium, vilket ClientSuccess saknar, och kan tillhandahålla en Customer Success Manager som tjänst efter behov. Organisationer utan egen Customer Success Manager, eller som vill testa systemet utan kostnad, kan finna Totango lämpligare än ClientSuccess.
Jämför ClientSuccess med alternativen
| Egenskap |  SuperOffice CRMSuperOffice CRM tillhandahåller alla integrationer, anpassningar och tillägg som behövs, plus avancerade AI- och automatiseringsfunktioner. Detta ökar inte bara produktiviteten utan bidrar också till… |  MembrainMembrain är CRM:et och säljstödet dina säljare har längtat efter, hela vägen från prospektering till customer success. Fokus hos Membrain ligger på att stödja, uppmuntra och återskapa framgångsrika b… |  AkitaVäxande SaaS-företag förlitar sig på Akita när det kommer till att motverka kundbortfall, öka tillväxt och andra nyckeltal som Net Revenue Retention (NRR). Customer Success Managers förlitar sig på A… | ||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Driftmodell | Moln (SaaS) | Moln (SaaS) | Moln (SaaS) | Moln (SaaS) | Moln (SaaS) | Moln (SaaS) | Moln (SaaS) |
| Prismodell | — | Fast pris | Fast pris | Fast pris | Per användare | Fast pris | — |
| Startpris | — | 430 kr/mån | 0 kr/mån | — | 99 kr/mån | 1150 kr/mån | — |
| Målgrupp (storlek) | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag |
| Funktioner | |||||||
| Svenskt språkstöd | ✗ | ✓ | ✓ | ✓ | ✗ | ✗ | ✗ |
| API | — | ✓ | — | ✓ | — | — | — |
| Mobilapp | ✗ | ✓ | ✓ | ✗ | ✗ | ✗ | ✗ |
| Gratis test / freemium | ✗ | ✓ | ✓ | ✗ | ✓ | ✗ | ✓ |
| Data lagras i EU | — | ✓ | ✓ | ✓ | — | — | — |
| GDPR | — | ✓ | ✓ | ✓ | — | — | — |
| Övrigt | |||||||
| Integrationer | — | Microsoft Teams, Teams, Slack, Zapier, Gmail +3 | — | — | Teams, Intercom | — | — |
| Certifieringar | — | GDPR | — | GDPR | GDPR | — | — |
✓ = ja · ✗ = nej · Tillval = finns som tillägg · — = nej/okänt. Funktioner i detalj kommer från leverantörsdata och kan vara ofullständiga.
Alla alternativ till ClientSuccess
+ Mobilapp79 kr/mån
Jämförbart
FrontJämförbart19 kr/månFront är en kundservice- och kommunikationsplattform som samlar alla kundinteraktioner i en gemensam inkorg. Den kombinerar e-postens personliga touch med samarbetsverktyg, vilket gör det möjligt för…
+ Gratis test / freemium
Startdeliver+ MobilappThe Purpose-built Platform for Customer Success. We are for Customer Success what CRM is for Sales. Before Startdeliver: Everyone is reactive, things slip, customers churn, we miss opportunities, str…
Jämförbart199 kr/mån
+ Gratis test / freemium499 kr/mån
Jämförbart
Jämförbart
SuccessifierSvenskt stöd79 kr/månSuccessifier is a Customer Success platform that helps SaaS teams work proactively instead of reactively. It identifies early churn risk based on customer behavior, adoption, and engagement — not jus…
Jämförbart
Jämförbart79 kr/mån
Vanliga frågor
Vilka är de bästa alternativen till ClientSuccess?
De närmaste alternativen till ClientSuccess inom Customer Success System är SuperOffice CRM, Membrain och Optimizely. Vi jämför dem på pris, funktioner, driftsmodell och svenskt stöd ovan.
Vilket är det billigaste alternativet till ClientSuccess?
Front har det lägsta instegspriset bland alternativen (från 19 kr/användare/mån). Slutpriset beror dock på era behov.
Finns det gratis alternativ till ClientSuccess?
SuperOffice CRM, Membrain, Akita och Totango erbjuder en gratisversion eller kostnadsfri testperiod – ett bra sätt att prova innan ni byter.
Hur väljer jag rätt alternativ till ClientSuccess?
Utgå från era krav på pris, funktioner och svenskt stöd. Svara på några frågor i vår guide så rankar vi system inom Customer Success System efter just era behov.
Osäker på vilket som passar er?
Svara på några frågor och få en personlig matchning inom Customer Success System.