Customer Success System · alternativ 2026
Alternativ till ChurnZero
Du tittar på
ChurnZero är inte det enda valet. Här är 18 alternativ, ställda sida vid sida mot ChurnZero på pris, funktioner, driftsmodell och svenskt stöd (2026).
Bland alternativen börjar priserna från 19 kr/användare/mån och 21% erbjuder svenskt språkstöd – jämför detaljerna i tabellen nedan.
Så placerar sig alternativen
Indikativ placering utifrån våra signaler.
De bästa alternativen till ChurnZero
+ Gratis test / freemium
Akita samlar kunddata från över 100 SaaS-integrationer till en enhetlig 360-vy med anpassningsbara kundhälsopoäng, automatiserade playbooks och integrationer mot Teams och Intercom, till 99 kr per användare och månad. Till skillnad från ChurnZero erbjuder Akita en gratis testversion. Team som vill prova systemet innan de binder sig kan därför föredra Akita framför ChurnZero.
ClientSuccess samlar kommunikationskanaler för enklare kunddialog och har stöd för problemlösning via integrationer med vanliga appar och system. Företag som främst vill samordna kundkommunikation och ärendehantering kan föredra ClientSuccess framför ChurnZero.
Custify ger en samlad överblick över kundernas hälsa via ett Customer 360-läge och analyserar kundernas KPI:er automatiskt för att räkna fram en Customer Health Score, till 199 kr per användare och månad. Team som vill ha KPI-baserad kundhälsoanalys i en överblick kan föredra Custify framför ChurnZero.
Freshsuccess identifierar kundrisker i ett tidigt skede så att problem kan hanteras snabbare och mer produktivt, till 79 kr per användare och månad. Team som vill ha tidig riskupptäckt kan föredra Freshsuccess framför ChurnZero.
Front samlar e-post och ärenden i en överblick med synkad e-post mellan teammedlemmar och integration mot CRM-system, till 19 kr per användare och månad. Team som främst vill samla och hantera kundkommunikationen på ett ställe kan föredra Front framför ChurnZero.
+ Gratis test / freemium
Gainsight erbjuder en helhetslösning för kundhantering och kundnöjdhet med analyser och rapporter som beslutsunderlag, och har dessutom gratis test/freemium som ChurnZero inte anger. Ett team som vill arbeta datadrivet med kundrelationer och prova systemet utan kostnad kan välja Gainsight framför ChurnZero.
Jämför ChurnZero med alternativen
| Egenskap |  AkitaVäxande SaaS-företag förlitar sig på Akita när det kommer till att motverka kundbortfall, öka tillväxt och andra nyckeltal som Net Revenue Retention (NRR). Customer Success Managers förlitar sig på A… |  FrontFront är en kundservice- och kommunikationsplattform som samlar alla kundinteraktioner i en gemensam inkorg. Den kombinerar e-postens personliga touch med samarbetsverktyg, vilket gör det möjligt för… | |||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Driftmodell | Moln (SaaS) | Moln (SaaS) | Moln (SaaS) | Moln (SaaS) | Moln (SaaS) | Moln (SaaS) | Moln (SaaS) |
| Prismodell | — | Per användare | — | — | Fast pris | Fast pris | — |
| Startpris | — | 99 kr/mån | — | 199 kr/mån | 79 kr/mån | 19 kr/mån | — |
| Målgrupp (storlek) | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag | Mellanstort, Storföretag | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag |
| Funktioner | |||||||
| Svenskt språkstöd | ✗ | ✗ | ✗ | ✗ | ✗ | ✗ | ✗ |
| Mobilapp | ✗ | ✗ | ✗ | ✗ | ✗ | ✗ | ✗ |
| Gratis test / freemium | ✗ | ✓ | ✗ | ✗ | ✗ | ✗ | ✓ |
| Övrigt | |||||||
| Integrationer | — | Teams, Intercom | — | — | — | — | — |
| Certifieringar | — | GDPR | — | — | — | — | — |
✓ = ja · ✗ = nej · Tillval = finns som tillägg · — = nej/okänt. Funktioner i detalj kommer från leverantörsdata och kan vara ofullständiga.
Alla alternativ till ChurnZero
MembrainSvenskt stöd0 kr/mån★ 3.5Membrain är CRM:et och säljstödet dina säljare har längtat efter, hela vägen från prospektering till customer success. Fokus hos Membrain ligger på att stödja, uppmuntra och återskapa framgångsrika b…
Svenskt stöd★ 3.4
Jämförbart1150 kr/mån
+ Gratis test / freemium499 kr/mån
Jämförbart
Startdeliver+ MobilappThe Purpose-built Platform for Customer Success. We are for Customer Success what CRM is for Sales. Before Startdeliver: Everyone is reactive, things slip, customers churn, we miss opportunities, str…
Jämförbart
SuccessifierSvenskt stöd79 kr/månSuccessifier is a Customer Success platform that helps SaaS teams work proactively instead of reactively. It identifies early churn risk based on customer behavior, adoption, and engagement — not jus…
SuperOffice CRMSvenskt stöd430 kr/mån★ 4.1SuperOffice CRM tillhandahåller alla integrationer, anpassningar och tillägg som behövs, plus avancerade AI- och automatiseringsfunktioner. Detta ökar inte bara produktiviteten utan bidrar också till…
+ Gratis test / freemium
Jämförbart
+ Mobilapp79 kr/mån
Vanliga frågor
Vilka är de bästa alternativen till ChurnZero?
De närmaste alternativen till ChurnZero inom Customer Success System är Akita, ClientSuccess och Custify. Vi jämför dem på pris, funktioner, driftsmodell och svenskt stöd ovan.
Vilket är det billigaste alternativet till ChurnZero?
Front har det lägsta instegspriset bland alternativen (från 19 kr/användare/mån). Slutpriset beror dock på era behov.
Finns det gratis alternativ till ChurnZero?
Akita, Gainsight, Membrain och SmartKarrot erbjuder en gratisversion eller kostnadsfri testperiod – ett bra sätt att prova innan ni byter.
Hur väljer jag rätt alternativ till ChurnZero?
Utgå från era krav på pris, funktioner och svenskt stöd. Svara på några frågor i vår guide så rankar vi system inom Customer Success System efter just era behov.
Osäker på vilket som passar er?
Svara på några frågor och få en personlig matchning inom Customer Success System.