Livechatt · jämförelse 2026
Smartsupp vs Userlike Chat
Funderar du på Smartsupp eller Userlike Chat? Båda är system inom Livechatt för svenska företag – här jämför vi dem sida vid sida 2026 på pris, funktioner och omdöme så att du kan välja rätt.
Smartsupp har ett lägre instegspris (från 10 kr/användare/mån) än Userlike Chat (från 90 kr).
Smartsupp är ett livechatt-verktyg för support och försäljningsstöd som gör det möjligt att besvara kundärenden från dator, surfplatta och mobil. Verktyget erbjuder en personlig kundupplevelse och innehåller funktioner som proaktiv chatt, multikanalkoppling samt färdiga API- och integrationsmoduler.
- Från-pris
- 10 kr/anv./mån
Moln (SaaS)Fast prisGratis test
Userlike Chat är en molnbaserad livechattplattform för att skapa och underhålla kundrelationer. Pågående och historiska chattar samlas i en gemensam dashboard, med funktioner som arbetsfördelning, sparad kundinformation och chatthistorik. Den riktar sig till företag som vill hantera kunddialoger via chatt.
- Från-pris
- 90 kr/anv./mån
Moln (SaaS)Fast prisGratis test
Jämförelse sida vid sida
| Egenskap | ||
|---|---|---|
| Driftmodell | Moln (SaaS) | Moln (SaaS) |
| Prismodell | Fast pris | Fast pris |
| Startpris | 10 kr/mån | 90 kr/mån |
| Målgrupp (storlek) | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag |
| Funktioner | ||
| Svenskt språkstöd | ✗ | ✗ |
| Mobilapp | ✗ | ✗ |
| Gratis test / freemium | ✓ | ✓ |
✓ = ja · ✗ = nej · Tillval = finns som tillägg · — = nej/okänt. Funktioner i detalj kommer från leverantörsdata och kan vara ofullständiga.
Vilket ska du välja?
Smartsupp har en tydlig fördel om budget och lågt instegspris väger tyngst. I övrigt är systemen jämförbara – kör vår guide för en behovsanpassad rekommendation.
Fördelar & nackdelar
Smartsupp
Fördelar
- + Livechatt för både support och försäljning
- + Proaktiv chatt mot besökare
- + Tillgängligt från dator, surfplatta och mobil
- + Färdiga API- och integrationsmoduler
Userlike Chat
Fördelar
- + Molnbaserad plattform som samlar alla chattar i en dashboard
- + Smart arbetsfördelning mellan handläggare
- + Sparad kundinformation och chatthistorik
Vanliga frågor
Vad är skillnaden mellan Smartsupp och Userlike Chat?
Båda är system inom Livechatt. Smartsupp har ett lägre instegspris än Userlike Chat. Se den fullständiga funktionsjämförelsen i tabellen ovan.
Vilket är billigast – Smartsupp eller Userlike Chat?
Smartsupp har det lägre instegspriset (från 10 kr/användare/mån mot 90 kr för Userlike Chat). Slutpriset beror dock på era behov.
Har både Smartsupp och Userlike Chat svenskt språkstöd?
Ingen av dem anger uttalat svenskt språkstöd – dubbelkolla med leverantören om det är viktigt för er.
Vilket ska jag välja, Smartsupp eller Userlike Chat?
Smartsupp har en tydlig fördel om budget och lågt instegspris väger tyngst. I övrigt är systemen jämförbara – kör vår guide för en behovsanpassad rekommendation.
Osäker på vilket som passar er?
Svara på några frågor och få en personlig matchning inom Livechatt.