Customer Success System · jämförelse 2026
Funderar du på Planhat eller Strikedeck? Båda är system inom Customer Success System för svenska företag – här jämför vi dem sida vid sida 2026 på pris, funktioner och omdöme så att du kan välja rätt.
Planhat är en plattform för customer success som kopplar samman företaget med dess kunder via en portal. Programvaran erbjuder kommunikationsfunktioner och analyser för att följa kundernas Customer Health Scores. Den riktar sig till företag som vill arbeta strukturerat med kundrelationer och minska risken för kundbortfall.
Strikedeck är ett Customer Success-system som ger team överblick över kundernas behov och problem. Plattformen innehåller funktioner som CSM-dashboard, Customer 360 och Customer Health.
| Egenskap | ||
|---|---|---|
| Driftmodell | Moln (SaaS) | Moln (SaaS) |
| Prismodell | Fast pris | Fast pris |
| Startpris | 1150 kr/mån | — |
| Målgrupp (storlek) | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag |
| Funktioner | ||
| Svenskt språkstöd | ✗ | ✗ |
| Mobilapp | ✗ | ✗ |
| Gratis test / freemium | ✗ | ✗ |
✓ = ja · ✗ = nej · Tillval = finns som tillägg · — = nej/okänt. Funktioner i detalj kommer från leverantörsdata och kan vara ofullständiga.
Systemen är jämförbara på pappret. Vilket som passar er bäst beror på era arbetsflöden och budget – kör vår guide för en behovsanpassad rekommendation.
Fördelar
Fördelar
Nackdelar
Båda är system inom Customer Success System. Se den fullständiga funktionsjämförelsen i tabellen ovan.
Ingen av dem anger uttalat svenskt språkstöd – dubbelkolla med leverantören om det är viktigt för er.
Systemen är jämförbara på pappret. Vilket som passar er bäst beror på era arbetsflöden och budget – kör vår guide för en behovsanpassad rekommendation.
Osäker på vilket som passar er?
Svara på några frågor och få en personlig matchning inom Customer Success System.