Livechatt · jämförelse 2026
LiveAgent vs Userlike Chat
LiveAgent och Userlike Chat är två system inom Livechatt som ofta ställs mot varandra. Nedan ser du skillnaderna i pris, funktioner och betyg, uppdaterat 2026.
LiveAgent har ett lägre instegspris (från 29 kr/användare/mån) än Userlike Chat (från 90 kr).
LiveAgent är ett livechattverktyg för support och kundtjänst som riktar sig till både stora och små företag. Lösningen erbjuder integrationsmoduler, svarsmallar och automatisk fördelning av inkommande ärenden.
- Från-pris
- 29 kr/anv./mån
Moln (SaaS)Fast prisGratis testAPI
Userlike Chat är en molnbaserad livechattplattform för att skapa och underhålla kundrelationer. Pågående och historiska chattar samlas i en gemensam dashboard, med funktioner som arbetsfördelning, sparad kundinformation och chatthistorik. Den riktar sig till företag som vill hantera kunddialoger via chatt.
- Från-pris
- 90 kr/anv./mån
Moln (SaaS)Fast prisGratis test
Jämförelse sida vid sida
| Egenskap | ||
|---|---|---|
| Driftmodell | Moln (SaaS) | Moln (SaaS) |
| Prismodell | Fast pris | Fast pris |
| Startpris | 29 kr/mån | 90 kr/mån |
| Målgrupp (storlek) | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag |
| Funktioner | ||
| Svenskt språkstöd | ✗ | ✗ |
| API | ✓ | — |
| Mobilapp | ✓ | ✗ |
| Gratis test / freemium | ✓ | ✓ |
| Data lagras i EU | ✓ | — |
| GDPR | ✓ | — |
✓ = ja · ✗ = nej · Tillval = finns som tillägg · — = nej/okänt. Funktioner i detalj kommer från leverantörsdata och kan vara ofullständiga.
Vilket ska du välja?
LiveAgent har en tydlig fördel om budget och lågt instegspris väger tyngst. I övrigt är systemen jämförbara – kör vår guide för en behovsanpassad rekommendation.
Fördelar & nackdelar
LiveAgent
Fördelar
- + Snabbt och effektivt livechattverktyg
- + Många integrationsmoduler
- + Automatisk fördelning av inkommande ärenden
Userlike Chat
Fördelar
- + Molnbaserad plattform som samlar alla chattar i en dashboard
- + Smart arbetsfördelning mellan handläggare
- + Sparad kundinformation och chatthistorik
Vanliga frågor
Vad är skillnaden mellan LiveAgent och Userlike Chat?
Båda är system inom Livechatt. LiveAgent har ett lägre instegspris än Userlike Chat. Se den fullständiga funktionsjämförelsen i tabellen ovan.
Vilket är billigast – LiveAgent eller Userlike Chat?
LiveAgent har det lägre instegspriset (från 29 kr/användare/mån mot 90 kr för Userlike Chat). Slutpriset beror dock på era behov.
Har både LiveAgent och Userlike Chat svenskt språkstöd?
Ingen av dem anger uttalat svenskt språkstöd – dubbelkolla med leverantören om det är viktigt för er.
Vilket ska jag välja, LiveAgent eller Userlike Chat?
LiveAgent har en tydlig fördel om budget och lågt instegspris väger tyngst. I övrigt är systemen jämförbara – kör vår guide för en behovsanpassad rekommendation.
Osäker på vilket som passar er?
Svara på några frågor och få en personlig matchning inom Livechatt.