Livechatt · jämförelse 2026
LiveAgent vs MyLiveChat
LiveAgent och MyLiveChat är två system inom Livechatt som ofta ställs mot varandra. Nedan ser du skillnaderna i pris, funktioner och betyg, uppdaterat 2026.
LiveAgent är ett livechattverktyg för support och kundtjänst som riktar sig till både stora och små företag. Lösningen erbjuder integrationsmoduler, svarsmallar och automatisk fördelning av inkommande ärenden.
- Från-pris
- 29 kr/anv./mån
Moln (SaaS)Fast prisGratis testAPI
My LiveChat är ett livechatt-verktyg för webbplatser som hjälper företag att hantera kundkontakter och omvandla besökare till kunder. Verktyget innehåller funktioner som realtidsinformation om besökare, sparade konversationer och svarsmallar. Det beskrivs som lättanvänt och erbjuds i en gratisversion.
- Från-pris
- —
Moln (SaaS)Gratis test
Jämförelse sida vid sida
| Egenskap | ||
|---|---|---|
| Driftmodell | Moln (SaaS) | Moln (SaaS) |
| Prismodell | Fast pris | — |
| Startpris | 29 kr/mån | — |
| Målgrupp (storlek) | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag |
| Funktioner | ||
| Svenskt språkstöd | ✗ | ✗ |
| API | ✓ | — |
| Mobilapp | ✓ | ✗ |
| Gratis test / freemium | ✓ | ✓ |
| Data lagras i EU | ✓ | — |
| GDPR | ✓ | — |
✓ = ja · ✗ = nej · Tillval = finns som tillägg · — = nej/okänt. Funktioner i detalj kommer från leverantörsdata och kan vara ofullständiga.
Vilket ska du välja?
LiveAgent har en tydlig fördel om öppet API för integrationer är viktigt. I övrigt är systemen jämförbara – kör vår guide för en behovsanpassad rekommendation.
Fördelar & nackdelar
LiveAgent
Fördelar
- + Snabbt och effektivt livechattverktyg
- + Många integrationsmoduler
- + Automatisk fördelning av inkommande ärenden
MyLiveChat
Fördelar
- + Gratisversion gör det enkelt att komma igång
- + Beskrivs som lättanvänt
- + Realtidsinformation om besökare ger underlag för dialogen
- + Svarsmallar och sparade konversationer effektiviserar arbetet
Nackdelar
- − Begränsad information om funktioner i betalda versioner
- − Saknar publik information om säkerhet och integrationer
Vanliga frågor
Vad är skillnaden mellan LiveAgent och MyLiveChat?
Båda är system inom Livechatt. Se den fullständiga funktionsjämförelsen i tabellen ovan.
Har både LiveAgent och MyLiveChat svenskt språkstöd?
Ingen av dem anger uttalat svenskt språkstöd – dubbelkolla med leverantören om det är viktigt för er.
Vilket ska jag välja, LiveAgent eller MyLiveChat?
LiveAgent har en tydlig fördel om öppet API för integrationer är viktigt. I övrigt är systemen jämförbara – kör vår guide för en behovsanpassad rekommendation.
Osäker på vilket som passar er?
Svara på några frågor och få en personlig matchning inom Livechatt.