AI chatbot · jämförelse 2026
Ska ni välja Kundo eller Landbot? Vi har ställt de två system inom AI chatbot mot varandra – pris, funktioner, driftsmodell och omdöme – så att valet blir enklare.
Kundo erbjuder svenskt språkstöd, vilket Landbot inte uttalat gör.
Kundo är en svensk helhetslösning för kundservice som förenar ärendehantering och self-service i samma plattform. Produkten sätter kunskap i centrum: en kunskapsmotor samlar, organiserar och uppdaterar information automatiskt och driver AI-funktioner som genererar svarsutkast åt medarbetare och svarar kunder direkt via AI Chat. Plattformen omfattar bland annat ärendehantering, kunskapsagent, AI Chat, mail, livechatt, forum, FAQ, Help Center och CSAT. Kundo har enligt egen uppgift över 500 kunder och har utvecklat lösningen tillsammans med sina kunder i över 15 år.
Landbot är en molnbaserad plattform för att skapa chatbotar anpassade efter företagets behov. Plattformen erbjuder färdiga mallar som kan anpassas, vilket gör implementeringen användarvänlig. Den riktar sig till företag som vill bygga egna chatbotar utan omfattande utveckling.
| Egenskap | Kundo erbjuder allt ni behöver för att skapa en optimal servicemix mellan assisterad service och self service – ett måste för att möta dagens krav på effektiv och personlig kundservice. Med samlad är… | |
|---|---|---|
| Driftmodell | Moln (SaaS) | Moln (SaaS) |
| Prismodell | Fast pris | Fast pris |
| Startpris | — | 80 kr/mån |
| Målgrupp (storlek) | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag |
| Funktioner | ||
| Svenskt språkstöd | ✓ | ✗ |
| API | ✓ | — |
| Mobilapp | ✓ | ✗ |
| Gratis test / freemium | ✗ | ✓ |
| Data lagras i EU | ✓ | — |
| GDPR | ✓ | — |
| Övrigt | ||
| Certifieringar | GDPR | — |
| Funktioner i detalj | ||
| Integration med affärssystem | Tillval | — |
| Intern kunskapshantering | ✓ | — |
| Språkförståelse | ✓ | — |
| Leadgenerering och säljautomation | ✓ | — |
| Anpassningsbara arbetsflöden | ✓ | — |
| Flerspråkigt stöd | ✓ | — |
| Omnikanalsupport | ✓ | — |
| Analys i realtid | ✓ | — |
| Kundsupport | ✓ | — |
✓ = ja · ✗ = nej · Tillval = finns som tillägg · — = nej/okänt. Funktioner i detalj kommer från leverantörsdata och kan vara ofullständiga.
Välj Kundo om svenskt språkstöd är ett krav. Välj Landbot om du vill kunna testa gratis först.
Fördelar
Nackdelar
Fördelar
Nackdelar
Båda är system inom AI chatbot. Se den fullständiga funktionsjämförelsen i tabellen ovan.
Kundo erbjuder svenskt språkstöd; Landbot gör det inte uttalat.
Välj Kundo om svenskt språkstöd är ett krav. Välj Landbot om du vill kunna testa gratis först.
Osäker på vilket som passar er?
Svara på några frågor och få en personlig matchning inom AI chatbot.