Livechatt · jämförelse 2026
Intercom vs Pure Chat
Ska ni välja Intercom eller Pure Chat? Vi har ställt de två system inom Livechatt mot varandra – pris, funktioner, driftsmodell och omdöme – så att valet blir enklare.
Intercom är ett molnbaserat livechattverktyg som passar både stora och små företag. Verktyget förenklar hanteringen av kundärenden och stödjer försäljning genom proaktiv chatt, leadshantering och rapportering. Rapportverktyget gör det enkelt att följa upp medarbetarnas prestation.
- Från-pris
- —
Moln (SaaS)
Pure Chat är en molnbaserad livechatt-plattform med en samlad dashboard, konversationshistorik och kundinformation. Verktyget hjälper företag att anpassa försäljning och support efter varje besökare. Det beskrivs som användarvänligt och helt molnbaserat.
- Från-pris
- 39 kr/anv./mån
Moln (SaaS)Fast prisGratis test
Jämförelse sida vid sida
| Egenskap | ||
|---|---|---|
| Driftmodell | Moln (SaaS) | Moln (SaaS) |
| Prismodell | — | Fast pris |
| Startpris | — | 39 kr/mån |
| Målgrupp (storlek) | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag |
| Funktioner | ||
| Svenskt språkstöd | ✗ | ✗ |
| Mobilapp | ✗ | ✗ |
| Gratis test / freemium | ✗ | ✓ |
✓ = ja · ✗ = nej · Tillval = finns som tillägg · — = nej/okänt. Funktioner i detalj kommer från leverantörsdata och kan vara ofullständiga.
Vilket ska du välja?
Pure Chat har en tydlig fördel om du vill kunna testa gratis först. I övrigt är systemen jämförbara – kör vår guide för en behovsanpassad rekommendation.
Fördelar & nackdelar
Intercom
Fördelar
- + Molnbaserat och lämpar sig för både stora och små företag
- + Proaktiv chatt som kan bidra till högre försäljning
- + Rapportering för uppföljning av medarbetarnas prestation
Pure Chat
Fördelar
- + Helt molnbaserad plattform
- + Beskrivs som användarvänlig
- + Samlad dashboard med konversationshistorik och kundinformation
Nackdelar
- − Begränsad publik information om priser och avtal
- − Sparsam dokumentation om säkerhet och integrationer
Vanliga frågor
Vad är skillnaden mellan Intercom och Pure Chat?
Båda är system inom Livechatt. Se den fullständiga funktionsjämförelsen i tabellen ovan.
Har både Intercom och Pure Chat svenskt språkstöd?
Ingen av dem anger uttalat svenskt språkstöd – dubbelkolla med leverantören om det är viktigt för er.
Vilket ska jag välja, Intercom eller Pure Chat?
Pure Chat har en tydlig fördel om du vill kunna testa gratis först. I övrigt är systemen jämförbara – kör vår guide för en behovsanpassad rekommendation.
Osäker på vilket som passar er?
Svara på några frågor och få en personlig matchning inom Livechatt.