Helpdesk system · jämförelse 2026
HubSpot och Imbox är två system inom Helpdesk system som ofta ställs mot varandra. Nedan ser du skillnaderna i pris, funktioner och betyg, uppdaterat 2026.
HubSpot är ett CRM-system som riktar sig till företag som vill komma igång snabbt och anpassa systemet efter sin tillväxttakt. I plattformen ingår marketing automation, leadsgenerering och säljautomation till en fast månadskostnad, tillsammans med support och integration mot Outlook och Gmail. Systemet passar olika branscher och kan kopplas samman med övriga systemstöd som ERP, digital avtalssignering och e-handel.
Imbox är en molnbaserad helpdesk-plattform som fokuserar på att förenkla hanteringen av kundärenden. Plattformen är inriktad på att göra ärendehanteringen enkel utan att tappa kvalitet i processen. Den lämpar sig för både stora och små företag.
| Egenskap | CRM-systemet för er som vill komma igång snabbt och sedan anpassa efter er tillväxttakt. I Hubspot ingår allt såsom marketing automation, leadsgenerering och säljautomation till en fast månadskostnad… | |
|---|---|---|
| Driftmodell | Moln (SaaS) | Moln (SaaS) |
| Prismodell | Fast pris | — |
| Startpris | 41 kr/mån | — |
| Målgrupp (storlek) | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag |
| Funktioner | ||
| Svenskt språkstöd | ✓ | ✓ |
| Mobilapp | ✓ | ✗ |
| Gratis test / freemium | ✓ | ✗ |
| Data lagras i EU | — | ✓ |
| GDPR | — | ✓ |
| Övrigt | ||
| Integrationer | HubSpot, Salesforce, Fortnox, Visma, SAP +1 | — |
✓ = ja · ✗ = nej · Tillval = finns som tillägg · — = nej/okänt. Funktioner i detalj kommer från leverantörsdata och kan vara ofullständiga.
HubSpot har en tydlig fördel om du vill kunna testa gratis först. I övrigt är systemen jämförbara – kör vår guide för en behovsanpassad rekommendation.
Fördelar
Nackdelar
Fördelar
Båda är system inom Helpdesk system. Se den fullständiga funktionsjämförelsen i tabellen ovan.
Ja, både HubSpot och Imbox erbjuder svenskt språkstöd.
HubSpot har en tydlig fördel om du vill kunna testa gratis först. I övrigt är systemen jämförbara – kör vår guide för en behovsanpassad rekommendation.
Osäker på vilket som passar er?
Svara på några frågor och få en personlig matchning inom Helpdesk system.